The article has been automatically translated into English by Google Translate from Russian and has not been edited. 
Фото K.Fund Media
У кабінеті Олени Вечканова біля стіни стоїть кілька стелажів, забитих покривалами ручної роботи. Три роки тому вона заснувала маркетплейс handmade- товарів українських майстрів Three Snails Culture. Основні покупці живуть в США. За визнанням Вечканова, проект майже вийшов на самоокупність. Залишилося трохи.
Після подій кінця 2013 року-початку 2014 років ринок реклами став проблемним, що змушувало до скорочень штату в основному бізнесі Вечканова - рекламному агентстві - і вона задумалась про створення майданчика з унікальними handmade товарами made in Ukraine з орієнтацією на Захід.
фото three-snails.com
Початкова стратегія - майстри дізнаються про сайт і будуть самостійно завантажувати свої товари - не спрацювала.
Команда проекту пішла іншим шляхом - поїхала в невеликі міста, селища і села в пошуках місцевих самородків.
«Чи відвідували ринки, питали, хто у вас тут щось робить своїми руками. Так знайшли основний пул майстрів. Зараз на 95% працюємо з жителями маленьких міст. Наші аналітики відстежили, що актуально на світовому ринку. І ми запропонували майстрам працювати над тими виробами, які в Штатах користуються попитом і можуть продаватися тисячами », - розповіла Вечканова про те, як перебудовувався проект.
Як розкрутити товар в Америці і не піти в мінус
Зараз у маркетплейса є склад в США, куди завезено найпопулярніші товари. За словами Олени, 85% цільової аудиторії майданчики - це жінки. Першим товаром, який купили на сайті, була дитячий одяг.
Зараз 80% покупок здійснюють жителі США: на першому місці Каліфорнія, потім Нью-Йорк, Чикаго і Техас.
Ще 10% клієнтів з Великобританії, решта розкидані по інших країнах. Бізнес має сезонний характер. В середньому в місяць продається понад тисячу одиниць товару, у вересні українським handmade- майстрам було виплачено 1,8 млн грн.
Самим трудомістким і витратним є просування майданчика і окремих товарних позицій на висококонкурентному американському ринку. На думку Вечканова, найефективнішим інструментом є соцмережі - Facebook і Instagram.
Фото K.Fund Media
«Ми пробували і блогерів, і тематичні паблік, і SЕО-просування. Питання насправді в ціні контакту і ціною продажу. Вартість кліка в США - від $ 2,5 до $ 5 залежно від виду товару. Найчастіше у нас немає такої рентабельності на товар, скільки коштує його просування », - пояснює підприємниця.
Фінансова модель Three Snails Culture базується на кількох каналах продажів: через сайт і торгові майданчики, наприклад, Amazon, а також через оптовиків.
«Якщо товар продається на Amazon, ми віддаємо 18%. Якщо купують оптовики - знижки до 30-40% », - зізнається Вечканова. Іноді продаємо в нуль для себе, просто щоб у наших майстрів була робота.
розчарування Kickstarter
Спочатку на маркетплейсе виставлялися не тільки ручні натуральні вироби, а й відеорепортажі про міста і селах, в яких вони виробляються.
«Коли ми їздили в експедиції до майстрів, знімали велику кількість відео про те, як вони це роблять, про окремих людей, ми робили багато фото. Чи не шкодували на це грошей, сподіваючись, що вкладення окупляться сторицею ».
фото three-snails.com
«Про нас писав National Geographic, інші світові медіа. Це був великий піар України, якого в світі не вистачає », - говорить підприємниця.
На початку проекту Вечканова великі надії покладала на українську діаспору в США. Але недавно закінчилася кампанія Three Snails Culture на краудфандінговой платформі Kickstarter, і Вечканова розчарована результатами.
Фото K.Fund Media
«Ми позиціонували себе як онлайн-проект, який просуває український хендмейд за кордоном і хоче, щоб Україна була впізнаваною в світі з точки зору позитивного іміджу. Просили $ 20 тис., Але нас не підтримали. Якогось вирішального впливу на проект це не зробило, але, швидше за все, ми будемо робити репозиціонування - як спільнота майстрів, які роблять унікальні речі руками, але без акценту на Україну », - розмірковує підприємниця.
Всі 3 роки маркетплейс розвивається на її особисті кошти - без сторонніх інвестицій.
Суму, яку засновниця вклала в проект, вона не розголошує. Але зараз всерйоз розглядає пошук партнера або інвестора.
«Ми рухаємося в бік нарощування обсягів. Нам цікаво продавати більше виробів, формувати склади в Штатах, і поки нам не дуже вигідно розширювати асортимент, тому що ми не справляємося з тим, що у нас є », - підсумовує вона.
Читайте також на ForumDaily:
Як живуть дружини програмістів в Кремнієвій долині
Бізнесвумен в імміграції: три позитивних прикладу
Наші жінки в Америці: 5 історій успіху
Шановні читачі ForumDaily!
Спасибі, що залишаєтеся з нами і довіряєте! За останні чотири роки ми отримали масу вдячних відгуків від читачів, яким наші матеріали допомогли влаштувати життя після переїзду в США, отримати роботу або освіту, знайти житло або влаштувати дитину в садок. Ми раді, що допомагаємо вам в період імміграції, який може бути досить складним.
Зараз ми хочемо попросити ВАС про підтримку. Якісна журналістика достаточнo витратна. Після різкого скорочення рекламних надходжень від Facebook, наші доходи не покривають витрати на утримання редакції, що ставить під загрозу безперервну роботу сайту. Ми не вводимо платну підписку, як це роблять багато американських ЗМІ, і надаємо доступ до всіх наших матеріалів безкоштовно, оскільки розуміємо, наскільки важливо для російськомовних іммігрантів отримувати перевірену інформацію рідною мовою. $ 5, $ 10, $ 20 - будь-яка сума, якої ви зможете поділитися з нами, допоможе вижити сайту, а значить, ми зможемо і далі надавати корисну інформацію тисячам іммігрантів. Підтримайте якісну журналістику! Ми віримо в силу наших читачів!
Завжди ваш, ForumDaily!
Хочете більше важливих і цікавих новин про життя в США і імміграції в Америку? Підписуйтесь на нашу сторінку в Facebook. Вибирайте опцію «Пріоритет в показі» - і читайте нас першими. І не забудьте підписатися на ForumDaily Woman - там вас чекає маса позитивної інформації.
Хочете більше важливих і цікавих новин про життя в США і імміграції в Америку?