- Найбільш популярні на сьогодні методології управління проектами
- Інші методології управління проектами.
- Як ефективно оцінити методології управління проектами
- Переваги організаційного управління проектами
- Ключові моменти при виборі методології управління проектами
- Що включає в себе оцінка методології управління проектами
Вибір правильної методології управління проектами - перший крок до успіху вашої команди. Але при існуванні таких різних - іноді перетинаються - підходів до управління нюансами будь-якого окремо взятого проекту як дізнатися, яка з методологій найкраща?
Управління проектами допомагає покращувати їх реалізацію з точки зору ефективності та витрат, одночасно знижуючи ризики. Але одного лише декларування пріоритетів для цього недостатньо. Потрібно добре розуміти, яке позитивний вплив надає кожна з методологій управління проектами і чим вона може перешкоджати успішній реалізації проекту.
У цій статті ми коротко обрисуємо найбільш популярні методології управління проектами (project management methodologies, PMM) і покажемо, як оцінити, яка з них краще підходить для вашого проекту і організації. Розроблений один раз процес оцінки і вибору правильної методології управління проектами можна задокументувати і потім застосовувати його багато разів, економлячи тим самим час на структуризацію проектів і управління ними. Вивільнені ж ресурси має сенс орієнтувати на успішну реалізацію самого проекту.
Найбільш популярні на сьогодні методології управління проектами
Методологія водоспаду. Протягом багатьох років вважалася основною методологією управління проектами. Маючи за своєю природою послідовний характер, вона використовувалася в багатьох галузях, і особливо часто при розробці програмного забезпечення. Методологія водоспаду включає в себе статичні етапи (аналіз вимог, проектування, тестування, реалізацію і технічну підтримку), які виконуються в певному порядку. Вона дозволяє посилювати контроль на кожному з етапів, але, якщо межі проекту змінюються вже в процесі його реалізації, вона не може забезпечити необхідну гнучкість. Для методології водоспаду характерний більш формалізований етап планування, на якому визначаються всі вимоги до проекту. І це зменшує ймовірність втрат ключової інформації і вимог на початковій стадії.
Agile-методологія. Таке проектування має на увазі зовсім інший підхід до управління проектами. Спочатку методологія розроблялася для проектів, яким потрібні висока гнучкість і швидка реалізація. Проектування розбивається на короткі цикли - так звані спринти. Agile-проектування краще підходить для проектів, які потребують інтенсивної взаємодії в реальному часі і реалізуються високомотивованими командами, що не потребують додаткового контролю. Методологія agile відрізняється високою інтерактивністю, дає можливість швидко підлаштовуватися під проект. Одне з головних її переваг в тому, що можна швидко виявляти спірні моменти і вносити необхідні зміни на ранній стадії розробки, не чекаючи завершення тестування. Agile-проектування забезпечує застосування повторюваних процесів, зниження ризиків, оперативний зворотний зв'язок, швидку оборотність і зменшення складності.
Гібридна методологія. Незважаючи на те що багато команд віддають перевагу або методології водоспаду, або agile-проектування, переваги обох підходів привели до появи гібридної методології, коли етапи планування та визначення вимог виконуються згідно з методологією водоспаду, а етапи проектування, розробки, впровадження та оцінки відповідають гнучкого підходу.
Метод критичного шляху. Метод критичного шляху (critical path method, CPM) - це покрокова методологія, яка використовується при реалізації взаємозалежних проектів. Складається перелік робіт, визначаються структура їх декомпозиції, тимчасова шкала, залежно, реперні точки і результати. Критичні та некритичні роботи виділяються шляхом розрахунку найбільшого (на критичному шляху) і найменшого (плаваючого) часу виконання різних завдань. Після цього визначається, які завдання є критичними, а які - ні.
Метод критичної ланцюга. Метод критичної ланцюга (critical chain project management, CCPM) відрізняється від методу критичного шляху тим, що він орієнтований на використання ресурсів проекту, а не проектних робіт. Для вирішення потенційних проблем з ресурсами формуються буфери, що гарантують своєчасну реалізацію проектів з дотриманням усіх необхідних заходів безпеки.
Шість сигм (six sigma). Концепція «шість сигм» була розроблена компанією Motorola для виключення зайвих втрат, поліпшення процесів і підвищення прибутку. Методологія, побудована на основі аналізу даних, включає три ключові компоненти: DMAIC (define, measure, analyze, improve and control) - визначення, вимірювання, аналіз, поліпшення і контроль; DMADV (define, measure, analyze, design and verify) - визначення, вимірювання, аналіз, проектування і перевірка; DFSS (Design for Six Sigma) - проектування для шести сигм. DFSS може включати як попередні, так і інші варіанти: наприклад, IDOV (identify, design, optimize and verify) - ідентифікація, проектування, оптимізація та перевірка. Концепцію шести сигм іноді називають методологією.
Scrum. Термін scrum - «сутичка» - прийшов з регбі, де він означає колективну бойову стійку гравців над м'ячем. Методологія реалізації agile-розробки передбачає використання інтерактивного підходу. «Скрам-сесії», або «30-денні спринти», використовуються для визначення пріоритетних завдань. Роль менеджера проекту для спрощення передається скрам-майстру. Для незалежного вирішення конкретних завдань формуються невеликі команди. В ході зустрічей з скрам-майстром оцінюються досягнуті результати, після чого визначається пріоритетність невиконаних завдань.
Інші методології управління проектами.
Крім перерахованих, існують і інші методології управління проектами: методологія ланцюжка подій (event chain methodology, ECM), Crystal, функціонально-орієнтована розробка (feature driven development, FDD), розробка динамічних систем (dynamic systems development, DSDM), адаптивна розробка програмного забезпечення , Rational Unified Process (RUP), ощадлива розробка (lean development, LD), Prince2 тощо.
Важливо відзначити, що рішення на всі випадки життя, навіть в рамках однієї організації, не існує. Сфера управління проектами постійно розвивається, а знання менеджером проектів достоїнств і недоліків кожної з методологій сприяє успішній реалізації проектів, розширюючи потенційні можливості всіх зацікавлених сторін.
Як ефективно оцінити методології управління проектами
Процес оцінки, документування та вибору правильної методології управління проектами вимагає серйозного опрацювання, відрізняється складністю і спочатку забирає багато часу, але кінцевий результат того вартий (зрозуміло, в тому випадку, якщо буде обрана найбільш підходяща методологія управління проектами).
Організація Project Management Institute (PMI) розробила всесвітньо визнаний стандарт Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) - модель зрілості організаційного управління проектами. Він допомагає організаціям виявляти, вимірювати і покращувати свої можливості в частині управління проектами та стандартизації процесів, сприяє закріпленню результатів успішних проектів, визначення найкращих практик і посилення зв'язків між стратегічним плануванням і виконанням. OPM3 орієнтований на стратегічну ефективність організації в цілому і описує управління проектами, програмами і портфелями.
В опублікованому PMI документі «Implementing Organizational Project Management: A Practice Guide» ( «Реалізація організаційного управління проектами: практичне керівництво») описуються високорівневі процеси адаптації методологій управління проектами. Перед тим як вибрати методології, які підходять для того чи іншого проекту, слід уважно вивчити цей документ і використовувати в подальшому містяться в ньому відомості.
Переваги організаційного управління проектами
Оскільки основна мета OPM3 - досягти узгодженості правильно обраних стратегій і успішно реалізувати проекти, організаціям має сенс взяти цей стандарт на озброєння. У сеанси високорівневого планування необхідно включити офіси управління корпоративними програмами (enterprise program management offices, EPMO), що буде сприяти вибору правильних методологій для конкретних проектів, підвищення продуктивності праці і ступеня задоволеності клієнтів, досягнення конкурентних переваг, поліпшення управління витратами, посилення взаємодії та більш точному прогнозування ефективності. В кінцевому підсумку все це покращує і прискорює процес прийняття рішень відповідно до загальнокорпоративні цілями.
У кожної методології управління проектами є свої сильні і слабкі сторони, тому можна використовувати відразу кілька методологій, виходячи з унікальної природи проекту, його цілей і організаційної структури. У будь-якому випадку необхідно описати стандартизовані кращі практики і коригувати їх з урахуванням мінливих умов. Ключове завдання - з'ясувати, якою мірою конкретний проект відповідає цілям компанії. Критерії раніше досягнутих успіхів або провалів можна ізолювати; це спростить пошук найбільш підходящої методології або методологій, які дозволять організації ефективно і з мінімальними витратами досягти бажаних бізнес-результатів.
Ключові моменти при виборі методології управління проектами
При оцінці методологій слід звернути увагу на наступні моменти:
• стратегічні цілі і базові цінності організації;
• ключові бізнес-фактори;
• обмеження;
• зацікавлені особи;
• ризики;
• складність;
• масштаб і вартість проекту;
• оцінка методологій управління проектами.
Після того як визначені критерії оцінки, необхідно розробити процедуру вибору найкращої методології для конкретного проекту. Час від часу цю процедуру потрібно коригувати з урахуванням розвитку бізнесу і мінливих потреб зацікавлених осіб. Перерахуємо деякі її загальні етапи:
1) визначення рушійних сил проекту шляхом виявлення та ранжування основних його цілей і пріоритетів;
2) після визначення рушійних сил проекту, вимог і цілей - опис умов, що впливають на методологію;
3) виявлення всіх доступних / можливих методологій, які найбільшою мірою підходять для проекту;
4) порівняння методологій стосовно конкретного проекту;
5) визначення методології, що обіцяє найкращі результати і найменший ризик;
6) налагодження зворотного зв'язку;
7) документування і обгрунтування методології;
8) реалізація методології;
9) моніторинг та внесення змін у міру необхідності.
Що включає в себе оцінка методології управління проектами
До організаційного розвитку, так само як і до проектів, застосовні критерії оцінки, представлені на малюнку на цій сторінці. Ці ж критерії необхідно враховувати і при виборі методології. Їх можна розділити на внутрішні і зовнішні, розбивши кожну з категорій на підкатегорії.
Фактори найбільшого ризику лежать, ймовірно, в сфері організаційних можливостей і підготовленості, але і всі інші зазначені критерії можуть породити серйозні проблеми в разі порушення ключових вимог до проекту.
Як уже згадувалося, методології управління проектами, що підходить на всі випадки життя, не існує навіть в рамках однієї компанії, типу проекту або галузі. В одній ситуації краще може спрацювати якась одна методологія, а в іншій - інша або навіть гібридний підхід. Малоймовірно, що одна і та ж методологія підійде для всіх проектів організації. Тому має сенс розробити і впровадити таку процедуру оцінки методологій, яка допоможе знаходити найкращий підхід для кожного проекту. Врахуйте, що процедуру цю необхідно переглядати і коригувати при зміні факторів бізнесу.
- Moira Alexander. How to pick the best project management methodology for success . CIO. JUL 20 2017
Але при існуванні таких різних - іноді перетинаються - підходів до управління нюансами будь-якого окремо взятого проекту як дізнатися, яка з методологій найкраща?