Іноді трапляється так, що ваше замовлення загубився при доставці або просто був отруєний із занадто тривалою затримкою. І ви вже встигли відкрити диспут і навіть отримати назад витрачені на товар гроші, а він через певний відрізок часу все-таки прийшов. У подібній ситуації виникає необхідність повернути гроші продавцю AliExpress. Як же це зробити правильно?
Повторно відправляти продавцеві оплату не зовсім коректно. Заковика в тому, що з кожного продажу продавець сплачує сервісу AliExpress певний відсоток від суми угоди. Як же в такій ситуації зробити повернення грошей продавцю на АліЕкспресс?
Все досить просто:
- Зв'яжіться з продавцем і напишіть, що ваше замовлення було доставлено.
- Попросіть надіслати посилання для повторної оплати.
- Не варто дивуватися, якщо переходячи по посиланню, ви виявите, що вартість товару відрізняється від початкової. Як правило, правильна ціна виходить за рахунок більшої суми доставки. Таким чином, продавець уникає необхідності повторно оплачувати комісійні відсотки.
- Скориставшись отриманої посиланням можна легко повернути продавцеві гроші.
- Багато продавців в якості подяки за вашу чесність можуть відправити вам маленький подарунок або надати можливість оформити наступне замовлення, отримавши знижку.
Незважаючи на те, що повернути гроші не складає труднощів, затримка доставки іноді є критичною і залишає неприємний осад. Щоб уникнути подібних затримок і зривів термінів варто ретельно підходити до вибору продавця, вивчати відгуки, проводити переговори, задаючи уточнюючі питання. Однак не завжди знаходиться час на такі «дослідження». У такій ситуації вам допоможе надійний посередник АліЕкспресс. Посередницькі компанії пропонують не тільки послуги з викупу товару з інтернет-майданчиків 1688 , Таобао, Аліекпресс а й надають додаткові гарантії своїм клієнтам, тому співпраця з ними більш надійно.
- тому, що вам буде надано всебічну допомогу у виборі хорошого продавця;
- дотриманні термінів відправки і доставки;
- якість товару - фірми-посередники перед відправкою товару попередньо перевіряють його на відсутність дефектів і відповідність замовленням;
- високому рівні сервісу і можливості відстежити посилку.
Як же в такій ситуації зробити повернення грошей продавцю на АліЕкспресс?