20.03.2017, Пн, 11:30, Мск, Текст: Поліна Осокіна 
Ринок надання обчислювальних потужностей із хмари в Росії зростає досить швидко. При цьому основне зростання сьогодні тут відбувається за рахунок клієнтів з сектора середнього і малого бізнесу. Яким повинен бути провайдер такої послуги, і головне, яким повинен бути сервіс, щоб клієнт звернув на нього увагу?
За даними аналітичних агентств, обсяг вітчизняного сектора IaaS (Infrastructure as a Service, Інфраструктура як Послуга), під яким традиційно розуміються послуги надання віртуальних серверів із хмари, продовжує активно рости. так, за даними CNews Analytics , Сукупний обсяг виручки топ-14 компаній в 2015 р склав ₱ 3,8 млрд, збільшившись на 63% в порівнянні з 2014 р згодні з колегами і фахівці з J'son & Partners Consulting. Вони вважають, що ринок IaaS в 2015 р склав ₱ 3,4 млрд, це на 31% більше, ніж в 2014 р
Сектор «дозріває» за рахунок СМБ
Якщо говорити про прогнози, то, згідно з прогнозами TAdviser, до 2019 р сектор IaaS може скласти ₱ 12,5 млрд, при цьому обсяг корпоративного споживання хмарних серверних потужностей досягне ₱ 18 млрд, у тому числі проекти за кордоном.
Ці викладки підтверджує керуючий партнер компанії RUVDS Микита Цаплін: «Ще пару років тому обсяг ринку не перевищував і ₱ 2 млрд на рік. До кінця 2017 роки ми розраховуємо, що споживання віртуальних серверів в Росії складе не менше ₱ 10 млрд на рік. Наша компанія ставить за мету потрапити в 10 найбільших постачальників вже в цьому році, другого для проекту RUVDS ».
Очевидно, що навіть при таких темпах зростання і постійному технологічному і сервісному вдосконаленні ринок IaaS досить далекий від насичення. Це, зокрема, проявляється в тому, що сьогодні орендою обчислювальних потужностей все частіше цікавляться компанії СМБ (середнього та малого бізнесу).
Микита Цаплін: До кінця 2017 роки ми розраховуємо, що споживання віртуальних серверів в Росії складе не менше ₱ 10 млрд на рік
Почасти це явище пов'язане з економічною кризою, підкреслює Максим Березін, директор з розвитку продажів хмарних послуг компанії «Крок»: «У ситуації, що макроекономічної ситуації підприємства прагнуть все більше непрофільних функцій передати на аутсорсинг і сфокусуватися на основному бізнесі. У цьому сенсі оренда інфраструктури (IaaS) стає оптимальним сценарієм скорочення капітальних витрат і допомагає оптимізувати операційну діяльність. Крім того, IaaS дозволяє знизити залежність від ІТ-обладнання санкційних постачальників, а сама хмарна модель стає привабливим сценарієм імпортозаміщення. Серед наших замовників ми бачимо стабільне збільшення попиту на IaaS і додаткові сервіси ».
Згідно з нещодавно проведеним опитуванням Forrester, корпоративний ринок Росії «дозрів». Так, у великому бізнесі більше 90% респондентів знають про хмарні послуги і 54,5% використовують одночасно два і більш типу хмарних послуг. У малому бізнесі ці показники становлять відповідно 70% і 43%.
Віртуальний сервер: плюси без мінусів
Як вже було сказано, це послуга оренди обчислювальних ресурсів. В їх обсяг зазвичай входять процесорні потужності, пам'ять і власне пристрої, що використовуються для зберігання і зчитування даних. За допомогою фахівців компанії-провайдера або самостійно замовник «створює» конкретний віртуальний сервер у відповідності зі своїми потребами.
Про плюси послуги розміщення сервера в хмарі говорилося неодноразово, проте згадати буде не зайвим. Першим - і, можливо, основним для бізнесу - плюсом є значне зниження витрат на утримання і підтримку обчислювальних потужностей. Тут же варто згадати вже стала класикою цитату Gartner: віртуальний сервер підвищує ККД ресурсів до 85%, а загальний обсяг витрат на електрику при цьому падає на 80%.
Іншим, не менш важливим плюсом є те, що при використанні віртуального сервера власний ІТ-відділ практично не задіюється, оскільки немає фізичних серверів, яких треба було б обслуговувати.
Наступні плюси пов'язані з сервісної складової, що надається компаніями - провайдерами даної послуги. Одним з них є, звичайно, надійність резервного копіювання, виробленого точно в зазначений в договорі час, чітко і з гарантією. Крім того, при відновленні бекапа з фізичного сервера воно може зайняти досить багато часу, що призведе до простою і, як наслідок, репутаційних і матеріальних витрат. При роботі на віртуальному сервері для відновлення конкретного бекапа досить звернутися до конкретної віртуальної машині, що, звичайно, значно прискорює процес відновлення даних.
Про останній в черзі, але не за значенням плюсі використання віртуального сервера вже було згадано: це скорочення періоду простою. Оскільки віртуальний сервер не залежить від фізичного обладнання клієнта, то при його поломки або оновленні необхідні компанії обчислювальні потужності продовжують працювати, тобто, простою не відбувається.
Фокус на малий бізнес
Як вже було зазначено, і аналітики, і учасники сектора відзначають підвищення інтересу до оренди обчислювальних потужностей з боку компаній малого і середнього бізнесу. Про це говорить, наприклад, Микита Цаплін (RUVDS): «Якщо пару років тому основну масу клієнтів становили фізичні особи і компанії середнього і великого бізнесу, то тепер усвідомлення затребуваності хмарних сервісів очевидно в самих широких верствах споживачів. Самі сервіси також помітно прогресують - компанії борються за клієнта різноманітними системами тарифікації, використанням передових систем віртуалізації і навіть в офлайні ».
Погоджується з колегою Сергій Самоукіна, заступник керівника департаменту хмарних технологій компанії Softline: «За останній час на ринку з'явилося багато нових гравців. В основному це компанії, орієнтовані на сегмент СМБ. У них стандартний перелік сервісів, але у кожного свій підхід до автоматизації. Тобто ринок СМБ стає більш конкурентним ».
Які ж чинники важливі для невеликої компанії, яка бажає перенести свої дані на віртуальний сервер? В першу чергу, це такі фактори як вартість послуги, що надається тестовий період, швидкість інтернет-з'єднання, характеристики самого обладнання, на якому працює провайдер. Потім клієнти зазвичай звертають увагу на частоту резервного копіювання, швидкість відновлення даних, період простою і можливість динамічного вертикального масштабування.
Порівняння провайдерів віртуальних серверів
Провайдер (сайт) Місто CPU Диск (R / W, MBps) Інтернет (D / U, Mbps) Тестовий період (днів) Вартість (p / місяць) ruvds.com Москва 2,5 ГГц R, HDD: 722
W, HDD: 800 D: 668
U: 99 3 360 firstvds.ru Москва 2,6 ГГц R, HDD: 2192
W, HDD: 78 D: 97
U: 97 1 1 749 ultravds.com Москва 2,8 ГГц R, HDD: 718
W, HDD: 502 D: 244
U: 195 3 440 vps.house Москва 2 ГГц R, SSD: 429
W, SSD: 372 D: 418
U: 100 7 800 bigd.host Москва 2,8 ГГц R, HDD: 803
W, HDD: 546 D: 109
U: 71 4 469 ihor.ru Москва 2,4 ГГц R, SSD: 590
W, SSD: 115 D: 103
U: 114 3 1 625 incloud.ru Москва 3,5 ГГц R, HDD: 104
W, HDD: 116 D: 96
U: 94 1-3 1 160 1gb.ru Москва 2,2 ГГц R, HDD: 102
W, HDD: 91 D: 91
U: 58 10 780 cloudlite.ru Москва 2,2 ГГц R, HDD: 688
W, HDD: 486 D: 9
U: 9 - 1 800 neoserver.ru Москва 2,6 ГГц R, HDD: 39
W, HDD: 39 D: 85
U: 83 1 645
Джерело: Хабрахабр, AlexeyKh, 2016
При цьому сам автор цього своєрідного ранкінга обмовляється, що його оцінка вкрай суб'єктивна і базується виключно на його уявленні про «ідеальне» віртуальному сервері. Також він зазначає, що багато провайдерів показують гідні результати.
Як же повинен працювати провайдер обчислювальних потужностей, щоб не загубитися в ряду подібних? «Якщо коротко, - міркує начальник відділу розвитку хмарних проектів компанії Caravan Андрій Листопад, - то відповідь дуже проста: швидко, дешево, якісно. А якщо серйозно, компанія повинна пропонувати простий для розуміння клієнтів продукт за конкурентною ціною, тоді користувач відповість взаєморозумінням. Зараз більшість компаній лише декларують дані характеристики, але не кожному бізнесу вдається бути поміченим користувачем ».
Як видно, з часом ніша обіцяє стати вельми конкурентної, оскільки, як вважає пан Самоукіна, «нішеві гравці і хмарні провайдери на ринку послуг для SMB розвиватимуть саме автоматизацію, намагаючись продати цю цінність в enterprise-сегмент». Так, власне, вона конкурентна вже і зараз: це видно і за якістю послуг, що надаються, і поусіліям, що вживаються для «завоювання» клієнта компаніями-провайдерами.
Яким повинен бути провайдер такої послуги, і головне, яким повинен бути сервіс, щоб клієнт звернув на нього увагу?Які ж чинники важливі для невеликої компанії, яка бажає перенести свої дані на віртуальний сервер?
Як же повинен працювати провайдер обчислювальних потужностей, щоб не загубитися в ряду подібних?