Як відстежувати вплив реклами на капітал бренду

1. Визначте потенціал Вашого бренду за допомогою нашого шаблону опитування з визначення капіталу бренду.
2. Чи впливають рекламні оголошення на капітал бренду?
3. Використання опитування в реальних умовах: Як виміряти капітал бренду і вдосконалити Вашу рекламу
4. Приклади питань для опитування з визначення капіталу бренду
5. Дізнайтеся більше про враження людей від Вашого бренду

Витрачаючи гроші на рекламу, Ви намагаєтеся досягти двох основних цілей: збільшити обсяги продажів і вплинути на думку людей про Ваш бренд.

Щоб визначити, чи є реклама ефективної і чи варто вона вкладених коштів, необхідно виконати вимірювання. Число продажів можна відстежувати за допомогою кількісних даних, але як виміряти враження людей від Вашого бренду?

Виявляється, можна виміряти суб'єктивні відчуття людей і їхні враження від Вашого бренду шляхом вимірювання капіталу бренду . Загальний метод вимірювання капіталу бренду полягає в проведенні опитувань щодо визначення капіталу бренду до і після рекламної кампанії.

Проведення опитувань щодо визначення капіталу бренду до і після рекламної кампанії служить декільком цілям: дозволяє дізнатися про враження людей від Вашого бренду перед запуском рекламних заходів (що може вплинути на повідомлення, які Ви створите для своєї кампанії) і показує, як реклама змінила ставлення людей до Вашого бренду після кампанії.

Визначте потенціал Вашого бренду за допомогою нашого шаблону опитування з визначення капіталу бренду.

Приступити до роботи

Яку цінність має Ваш бренд? Чи є він запам'ятовується і вражаючим? Капітал бренду визначає, яке враження бренд надає на людей. Для оцінки капіталу бренду необхідно взяти до уваги перераховані нижче показники.

• впізнаваність бренду (Володіє бренд умами споживачів)
• Релевантність бренду, (чи вважають люди, що бренд має відношення до них)
• Диференціація (ніж з точки зору різних людей Ваш бренд відрізняється від конкуруючих марок)
• Поінформованість (що клієнти вже знають про бренд)

Чи впливають рекламні оголошення на капітал бренду?

Розробка креативної стратегії для рекламної кампанії може бути тривалим і дорогим процесом, а Ви навіть не можете бути впевнені, що ці зусилля підвищать капітал бренду. Щоб краще зрозуміти, що ми маємо на увазі, уявіть, що у Вас є бренд соусу для макаронних виробів під назвою «Nonna's» і Ви хочете створити кампанію, яка збільшить впізнаваність бренду і буде рекламувати атрибути бренду .

Один з атрибутів може бути його «унікальність» (завдяки інгредієнтам, які Ви використовуєте для приготування продукту). Як люди в даний час сприймають Nonna's? Чи вважають вони його більш унікальним, ніж, скажімо, соус Prego? Який капітал Вашого бренду в даний час?

Ви вирішили провести опитування щодо визначення капіталу бренду до початку рекламної кампанії. Ви хочете дізнатися поточний враження людей від Вашого бренду і використовувати деякі відгуки для розробки стратегії створення рекламних повідомлень. Після рекламної кампанії Ви знову проведете опитування з визначення капіталу бренду, який визначить, чи змінилося ставлення людей до Вашого соусу для макаронних виробів після перегляду рекламних повідомлень. Іншими словами, чи збільшився капітал бренду після рекламної кампанії?

Використання опитування в реальних умовах: Як виміряти капітал бренду і вдосконалити Вашу рекламу

Коли капітал бренду вимірюється за допомогою опитувань, потрібно задавати питання, які безпосередньо визначають, чи змінилися враження людей від Вашого бренду до розсилки рекламних оголошень, а також питання, які вплинуть на підготовку до рекламної кампанії.

Приклади питань для опитування з визначення капіталу бренду

Для вимірювання загального капіталу бренду можна задати наступне питання:

«Оцініть за шкалою від 1 до 7 ступінь знайомства з кожним з перерахованих брендів».

Потім слідує список конкуруючих брендів, включаючи також і Ваш власний. У нашому прикладі з соусом для макаронів Ви повинні перерахувати деякі з популярних марок соусів, наприклад Prego, Ragu і, звичайно, додати свій бренд.

Ці типи питань встановлюють зовнішні критерії до початку рекламної кампанії. Якщо Ви виявите, що люди, які до кампанії були не дуже добре знайомі з Вашим брендом соусу для макаронів, після кампанії стали краще дізнаватися Ваш бренд, у Вас будуть вагомі докази того, що капітал бренду збільшився в результаті рекламної кампанії.

Типи питань, які допоможуть сформувати стратегію кампанії, повинні більш безпосередньо визначити, які асоціації виникають у людей при згадці різних брендів. наприклад:

«Які види характеристик можна використовувати для опису наступних брендів? Підберіть слова, які, на Вашу думку, асоціюються з наступними брендами: "

Потім Ви повинні привести список прикметників, що асоціюються з брендами, таких як «особливий», «унікальний» і «кращий в своїй категорії», щоб побачити, порівняють чи люди один з цих епітетів з Вашим брендом соусу для макаронів.

Друге опитування з визначення капіталу бренду, який Ви розішле після рекламної кампанії, допоможе побачити, чи змінила реклама враження від Вашого бренду в тому, що відноситься до такої його характеристиці як «унікальність». Крім того, за результатами опитування, Ви також отримаєте вимір, яке покаже, який капітал має Ваш бренд соусу для макаронів.

Комбінація опитувань щодо визначення капіталу бренду до і після рекламної кампанії дасть кількісні дані, які можна використовувати для визначення, який капітал має Ваш бренд, чи працює стратегія рекламних повідомлень і чи варто рекламна кампанія вкладених в неї коштів.

Дізнайтеся більше про враження людей від Вашого бренду

SurveyMonkey пропонує статті, опитування і безліч корисних порад, щоб допомогти Вам дізнатися про враження людей від Вашого бренду. На додаток до опитувань щодо визначення капіталу бренду ми створили опитування для вимірювання впізнаваності бренду і лояльності бренду . Відвідайте також нашу сторінку ресурсів брендингу , Щоб отримати початкові відомості про розкриття, визначенні і зміцненні ідентичності Вашого бренду.