Anderssen: на новому витку розвитку

Минулий 2013 рік став для фабрики м'яких меблів Anderssen багато в чому оцінним, поворотним.

«Ми вступили в новий етап, - коментує генеральний директор Anderssen Олена Фетисова. - Було проаналізовано все, чого ми досягли, і визначені перспективи розвитку компанії на кілька років вперед - сформульовано бачення і витікаючі з нього цілі.

Ми дуже серйозно, системно зайнялися оптимізацією і формалізацією операційної діяльності. Далі старт дев'яти новим потужним проектам, пов'язаним з побудовою корпоративної культури на основі цінностей компанії.

Все це допомагає позиціонувати компанію на ринку, грамотно вибудовувати внутрішні і зовнішні комунікації, точніше ставити акценти в маркетинговій політиці ».

Восени 2013-го компанія Anderssen провела ребрендинг.

«Ребрендинг був викликаний зміною концепції компанії, - говорить Віра Малова, комерційний директор Anderssen. - Фабрика давно пішла від «дитячого» модельного ряду, асортимент став ширшим, універсальним. Ми, наприклад, стали робити не тільки розкладні дивани, а й модульні моделі, дивани для сидіння. Фабрика «виросла» з колишнього свого іміджу, і ми хотіли, щоб клієнт побачив наше нове обличчя. Якщо раніше в позиціонуванні меблів від Anderssen звучали утилітарні нотки - якість, щоденний сон, практичність, надійність, - то зараз ми рухаємося далі і намагаємося через нашу меблі нести в будинку покупців турботу наших рук і тепло наших сердець. Трохи пом'якшало накреслення логотипу, змінився дескриптор - «Дивани для сімейного тепла» замість беземоційного, безпристрасного - «Сучасна м'які меблі».

Зрозуміло, перепозиціонування зажадало нових підходів до оформлення фірмових роздрібних майданчиків Anderssen. Експериментували на власному 1000-метровому салоні при фабриці, і, треба визнати, експеримент вдався. Вийшло дуже комфортне, чарівні, обжитий простір. Позитивна колористика, модні тканини на подіумних зразках, нетривіальні композиційні рішення - все це «працює» на образ доброзичливого, облаштованого з любов'ю і смаком сімейного «гнізда». Причому ефект повноцінного житлового інтер'єру дизайнер компанії Олена Попова змогла створити без «участі» корпусних меблів.

Салон грамотно зонувати. У центрі - своєрідна рекреація, де привільно розташувалися лаунж-дивани з колекції Tanagra. Окрема зона, що її названо Anderssen Kids, віддана під модельну лінійку трансформованих диванів для дітей і тінейджерів. Розкладні дивани з базової асортиментної програми Anderssen (кожен - у своїй міні-декорації) обрамляють торговий зал.

«Дилерам ми показали оновлений салон в листопаді минулого року, коли проводили на фабриці домашню виставку, - продовжує Віра Малова. - Все партнери оцінили нововведення, і зараз йде процес переформатування салонів. Для кожної торгової точки - з урахуванням її площі і архітектурних особливостей - фахівці Anderssen роблять проект забудови, візуалізацію. Сформована колекція тканин, в яких ми рекомендуємо виставляти дивани в торгові зали ».

У Москві в самий найближчий час в новому світлі постануть майданчики Anderssen в «Мебліград» і на вулиці Полярній. Поступово всі фірмові місця продажів - як в столиці, так і в регіонах - планується привести до затвердженого візуальним стандартам.

За останні півтора року фабрика ввела в асортимент 17 новинок. Значно розширився розмірний ряд диванів. Деякі моделі випускаються в декількох габаритних варіантах і на різній конструкційної базі - з механізмом викочування або з металевими трансформерами. Активно розвиває Anderssen і тему класики: все більше в модельному ряду диванів з підлокітниками-волютами, з Басонні декором, в тканинах з традиційними орнаментами.

«Зрозуміти, чого чекає покупець - завдання, яке вирішує кожна компанія, - каже Олена Фетисова. - Звичайно, професіонал інтуїтивно відчуває ринок, але завжди корисно підтверджувати інтуїцію точними даними. Тому в минулому році ми замовили незалежного маркетинговому агентству цілий пакет якісних досліджень. Результати фокус-груп, купівельних опитувань, анкетування клієнтів лягли в основу нашої роботи по оновленню модельного ряду ».

Маркером купівельного визнання може служити перемога в народному конкурсі-голосуванні «Марка №1 в Росії», який проходить з 1998 року. У 2013-му компанія Anderssen зібрала найбільше число голосів в номінації «М'які меблі». До слова, серед роздрібних клієнтів компанії велика частка тих, хто, одного разу купивши диван Anderssen, робить покупки знову і рекомендує продукцію фабрики своїм друзям і знайомим.

Валентина Леткова

Меблева компанія довірила професійного аутсорсеру весь комплекс логістичних послуг, щоб позбавити своїх торгових партнерів від зайвих проблем.

Зростання цін на плитні матеріали гостро турбує виробників «корпусу».

Завод алюмінієвих профілів «РІАК», побудований інгушським бізнесменом на паях з державою, може набути власного постачальника сировини.

Меблева фабрика «КожПромМебель», що випускає і реалізує свою продукцію під торговою маркою Home Collеction, шукає нові варіанти позиціонування.

Максим Валецький: «Можливості для розвитку бізнесу знаходить той, хто знімає шори, відсуває стереотипи і пробує мислити новими категоріями».