"Огидний запах", "нудотна сморід", "огидно навіть посуд мити, не те що митися самому" - листи з таким змістом валяться в пошту редакції E1.RU кожні п'ять хвилин. Ті, хто вже спробував домогтися справедливості, діляться невтішними підсумками: Росспоживнагляд і керуючі компанії перекладають провину на СТК (це Свердловська теплопостачальна компанія, яка обслуговує більшість будинків в місті), а та стверджує, що всі показники в нормі, а за воду на вході в будинок вона не відповідає.
- При відкритій схемі теплоносій надходить на теплопостачання і гаряче водопостачання з одного джерела - теплоелектростанції, - пояснили E1.RU в прес-службі Свердловської теплопостачальної компанії. - Від теплоелектростанції по трубопроводу до споживачів йде чиста вода температурою до 150 градусів (в залежності від температури зовнішнього повітря). У теплопункті, який не відноситься до СТК, температура води знижується в теплообмінниках і подається в системи опалення - батареї. Частина води надходить в систему гарячого водопостачання.
У СТК стверджують, що системи теплопостачання заповнюються "очищеної спеціально підготовленою водою питної якості". Вона йде і в водопровідні крани, і в батареї системи опалення. А ось те, що в підсумку цю гарячу воду неможливо навіть нюхати (пити її жоден екатерінбуржец при здоровому глузді не стане), фахівці теплопостачальної компанії пояснюють тим, що системи опалення будівель промиваються неякісно.
Яке відношення неякісна промивка систем опалення має до водопровідної води, що тече з крана, наочно роз'яснили комунальники.

У прес-службі СТК пояснили, що перейти до більш досконалої схемою - закритій системі теплопостачання - планується в 2022 році. До втілення проекту в життя підключилися адміністрація Єкатеринбурга, СТК, МУП "Водоканал", ТСЖ, житлові кооперативи, керуючі компанії та відомства. За закритою схемою чиста холодна вода нагрівається в теплообмінниках вже всередині будинку. В результаті жителі отримують питну, а не технічну гарячу воду.
Про перехід на закриту систему теплопостачання говорили на липневому Іннопроме в Єкатеринбурзі. Першою ластівкою повинен стати мікрорайон ЗБВ, який від початку будувався під закриту схему. Очікується, що при закритій системі ліквідують центральні теплопункти і замінять їх на індивідуальні, які з'являться в підвалах будинків - в них і буде нагріватися вода.
Правда, поки незрозуміло, хто оплатить настільки великий проект, і з урахуванням кризи в економіці гарантія його реалізації залишається під питанням.
- На перехід на закриту схему потрібні величезні кошти. У законі прописали, що повинні перейти, але за чий рахунок повинні перейти - незрозуміло, - поділився з E1.RU голова ТСЖ "Ельмашевское" Сергій Строганов.
Нагадаємо, на смердючу водопровідну воду жителі Єкатеринбурга і околиць стали масово скаржитися з початку опалювального сезону . Кожен день обурені читачі надсилають на редакційну пошту E1.RU скарги про якість води і діляться своїм досвідом боротьби за комунальну справедливість.
Текст: Наталія КУЗНЄЦОВА
Фото: читач E1.RU
Інфографіка: Ілля ДАВИДОВ / E1.RU