Чи такий страшний Таобао?

Вітаємо Вас на way2china.ru
Нас регулярно запитують, що таке Таобао? Багато хто знає, що Таобао - найбільший китайський, враховуючи населення КНР, і азіатський Інтернет-магазин де можна придбати за вигідною ціною все, що душа забажає. Однак більшості з нас невідомо, як купувати на Таобао, як зробити замовлення на Таобао. Існує багато фірм-посередників, які пропонують допомогу в роботі з Таобао, проте в Інтернеті, на різних форумах, присвячених Китаю, люди активно обговорюють, як робити покупки на Таобао самостійно, не вдаючись до платних послуг посередників. Валерія Птяшко, автор на одному з таких форумів, вважає, що робити покупки на Таобао самостійно можливо. Вона люб'язно погодилася поділитися з нами своїми рекомендаціями і досвідом покупок на Таобао. Ось, що вона розповіла.

Чи такий страшний Таобао?
Для російського покупця, що вперше відвідав Taobao, сайт представляється чимось на зразок печери скарбів, що охороняється драконом. Мільйони товарів (за даними досліджень, на Таобао представлено 75% китайського ринку) ваблять доступними цінами, але як знайти в цьому різноманітті потрібну річ? Торговий майданчик створювалася в розрахунку на китайського споживача - освоїти що рясніє ієрогліфами інтерфейс не кожному російськомовному користувачеві по плечу. Кілька корисних рекомендацій допоможуть приручити дракона і відкрити вхід в казкову печеру.

Перекладач в допомогу
Функціонал Google Chrome передбачає переклад сторінок сайту на вибрану мову, тому для роботи з Таобао найзручніше користуватися цим браузером. Звичайно, автоперевод частенько спотворює сенс фраз, але роботу з ресурсом спрощує істотно. Тримайте також відкритої вкладку з перекладачем translate.google - стане в нагоді для спілкування з продавцем і пошуку конкретного товару.

Пошук товару
Для пошуку потрібного товару можна скористатися рубрикатором або пошуковим рядком. Перший спосіб питань не викликає: вибираєте з каталогу потрібну категорію (одяг, взуття, електроніка, гаджети і т.д.), а потім за допомогою сортування звужуєте діапазон відповідають вашому запиту продуктів. Фільтри дозволяють задати модель, колір, матеріал виготовлення, ціновий коридор та інші параметри.
Щоб знайти товар за допомогою пошукового рядка, введіть в неї назву потрібної продукції, попередньо перекладене в translate.google на китайську мову. У відповідь на запит «Сарафани 2016» або «Зимові чоботи» сайт Taobao може видати сотні тисяч варіантів, переглянути які нереально. Щоб скоротити кількість позицій, оптимізуйте результати пошуку, задаючи уточнюючі параметри: матеріал, фасон, колір. До залишилися після фільтрації варіантів можна застосувати сортування за спаданням / зростанню ціни і позитивних відгуків, кількості продажів, популярності товару і т.д.

вибір продавця
Репутація продавця / магазину складається з декількох параметрів: кількості укладених угод і позитивних відгуків, відсотки успішних продажів, швидкості доставки товару споживачеві, відповідності поданих фото реальності. Деякі з цих показників, що відображаються у вигляді сердечок і корон, можуть накручуватися штучно. Тому будьте пильні і, крім рейтингу, керуйтеся купівельними відгуками, фотографіями та ціною товару.

Пошук реплік брендів
Якщо ви маєте намір купити на Таобао копії популярних брендів, пам'ятайте про те, що щоб уникнути проблем з оригінальними виробниками китайські постачальники можуть змінювати в назві деякі букви. Щоб знайти всі доступні варіанти, замінюйте частина символів зірочками, вводячи назву марки в пошуковий рядок.

шаблонні фрази
Підготуйте список часто вживаних фраз на китайській мові, щоб використовувати їх в якості шаблону при переговорах з продавцем. Розбийте для більшої зручності такий словник на декілька категорій: загальні фрази, отримання інформації про товар, уточнення з приводу розміру і кольору одягу або взуття, питання про знижки та доставці. На форумі sinocom.ru можна знайти вже готові шаблони для спілкування з китайськими продавцями. Там же зібрано багато інформації про те, як замовляти на Таобао, оформляти доставку і відслідковувати посилку.

Спілкування з продавцем
Функціонал обміну повідомленнями доступний тільки авторизованим користувачам - для цього потрібно зареєструватись. Контактувати з продавцем можна двома способами: за допомогою вбудованого вебчата і програми WangWang. Перший варіант не дуже зручний - не приходять повідомлення про відповідь абонента, не зберігається історія листування. Спілкування через месенджер WangWang на порядок комфортніше і продуктивніше. Програма існує в двох версіях - оригінальною китайською та англомовної Trade Manager з кілька урізаним, але достатнім для переговорів функціоналом.
Обов'язково повідомте продавця про те, що ви не володієте китайським і користуєтеся для листування онлайн-перекладачем. Попросіть його відповідати на поставлені запитання лаконічно і максимально чітко. Чим складніше пропозицію, тим цікавіша translate.google може інтерпретувати його зміст. Формулюючи свої питання, дотримуйтеся тієї ж тактики - це полегшить взаєморозуміння.
Дотримання цих простих рекомендацій допоможе використовувати функціонал сайту в повному обсязі, уникнувши властивих новачкам помилок. Продуктивного пошуку і успішних покупок на Таобао!

Цікаві статті