- Причини несправності передньої камери
- Рішення проблем, що викликали збій в роботі фронтальної камери
Для багатьох користувачів при покупці смартфона основним параметром є якість фото- і відеозйомки. Саме тому, вибираючи між телефонами iPhone і Android, вони віддають перевагу останнім. наприклад, смартфони Fly на Андроїд славляться своїм простим інтерфейсом, великою кількістю функцій і хорошим фотоапаратом. На жаль, нерідко виникають ситуації, коли не працює фронтальна камера. Через цю неполадки не тільки не можна зробити Селфі, але також неможливо здійснювати відеодзвінки і вести телеконференції. У цій статті ми розберемо основні причини даної проблеми і основні шляхи її вирішення.
Причини несправності передньої камери
Збої в роботі передньої камери проявляються у вигляді зависань, повільному запуску, відображення чорного екрану і появи повідомлення про помилку. Перш ніж вибрати спосіб усунення цього збою, потрібно визначити, чому не працює фронтальна камера. Причина може полягати в наступному:
- Оновлення прошивки. Якщо операційна система телефону або планшета недавно була оновлена, дана процедура могла збити настройки додатків.
- Вірусні програми. Якщо на гаджеті не встановлена антивірусна програма, а ви часто відвідується незнайомі ресурси, то, швидше за все, помилка в роботі фронтальної камери пов'язана з роботою вірусів.
- Механічні пошкодження. Під час падіння телефонів часто пошкоджуються модулі, відповідальні за настройку фронтальної камери.
- Наявність пилу і бруду на датчику. Якщо модуль передньої камери розташований на зовнішній стороні, то неполадки в його роботі можуть викликати сторонні мікроскопічні частинки.
- Засмічення кешу модуля.
Рішення проблем, що викликали збій в роботі фронтальної камери
Розібравшись з причиною, через яку не працює фронтальна камера на Андроїд, можна приступати до її усунення. Якщо неполадка викликана недавнім оновленням програмного забезпечення, необхідно скинути його до заводських налаштувань . Це можна зробити через меню «Налаштування» або за допомогою режиму Recovery.
Перед цим бажано перезавантажити пристрій і знову перевірити роботу фронтальної камери. Також переконайтеся в тому, що заряд батареї складає не менше 30%. Деякі моделі смартфонів і планшетів блокують запуск передньої камери, якщо заряд батареї менше зазначеного показника.
У разі якщо джерелом проблеми є віруси, то необхідно завантажити та встановити на смартфоні якісну антивірусну програму. Вона допоможе усунути шкідливе програмне забезпечення на андроде або айфоне, а в майбутньому захистить пристрій від подібних ситуацій.
Якщо фронтальна камера перестала працювати через засмічення кешу модуля і наступного разу, коли на телефоні висвічується тільки чорний дисплей, то вам слід очистити кеш-пам'ять. Перед цим слід створити резервні копії інформації, що зберігається на пристрої.
Знаючи те, що робити, якщо не працює фронтальна камера, ви зможете оперативно усунути неполадку. Якщо ж вищеописані методи не допомагають, рекомендується звернутися до фахівців сервісного центру.