Незважаючи на те, що стільниковий зв'язок в сучасних мобільних пристроях є, скоріше, додатковим аксесуаром, ніж найважливішою характеристикою, все одно проблеми зі зв'язком носять серйозний характер.
Неможливість зробити дзвінок, відправити повідомлення, використовувати мобільний інтернет - все це наслідок того, що ваш Galaxy S8 перестав бачити сім-карту. Сьогодні коротко пробіжимося з причин цього явища і розповімо, що в такому випадку користувач може зробити самостійно (не вдаючись до допомоги фахівців сервісного центру). Поїхали ж!
Отже, ваш Samsung S8 несподівано перестав розпізнавати сім-карту - ось що можна зробити:
- В першу чергу, акуратно витягніть СІМ-карту і уважно її огляньте. Переконайтеся, що на її контактах і мікросхемах немає явних пошкоджень. Якщо видно пил, або інші забруднення, обов'язково їх видаліть.
- Далі зверніть увагу на посадочне місце і також перевірте його на наявність дефектів. Невеликі непомітні подряпини навряд чи могли вивести його з ладу - але серйозні забруднення потрібно буде видалити.
- Спробуйте попрацювати з іншого СІМ-картою. Так, в деяких випадках вони можуть працювати роками і навіть десятиліттями, але це зовсім нічого не означає. Також, сімки можуть ламатися за кілька місяців (або навіть відразу при покупці бути несправними). Особливо актуальний цей рада в тому випадку, якщо ви вручну обрізали картку, щоб довести її до формату відповідного для Galaxy S8 .
- Переставте картку в інший слот (замість пам'яті MicroSD). Смартфон підтримує дві сімки і, можливо, пошкоджені контакти тільки для одного слота.
- Флагман Південнокорейської компанії може не виявляти сім-карту і з іншої причини - збої в програмному забезпеченні. Але про це трохи нижче ...
Невелике, але важливе зауваження:
Проблеми з СІМ-карткою через попадання вологи виникнути не повинні. Оскільки Samsung Galaxy S8 добре захищений від води і пилу . Звичайно ж, все це актуально в тому випадку, якщо ви не занурювали його на велику глибину або не залишали в воді на кілька годин.
- Спробуйте перезавантажити девайс з заздалегідь витягнутої СІМ-картою. Елементарна перезавантаження здатна вирішити величезну кількість проблем. А процедура «вийняти і вставити» сімку без перезавантаження не допомагає практично ніколи.
- Введення Galaxy S8 в безпечний режим допоможе виключити проблеми з сімки, що виникли через встановлення сторонніх програм.
- Як крайній захід - виконати повне скидання . Так, загубляться всі дані (якщо не зробити резервну копію!), Але з іншого боку, після подібної процедури смартфон повертається до свого заводського стану, що дозволить точно визначити - Galaxy S8 не бачив сім-карту через збої в прошивці або за іншою причини.
Коли всі перераховані вище способи вирішення проблеми вам не допомагають, не варто займатися «самолікуванням» смартфона. Galaxy S8 - вкрай складна і дорога річ, яку розбирати самостійно не варто, щоб не погіршити стан справ.
Якщо ви впевнені, що зі своєї вини не завдавали ніякої шкоди мобільного пристрою, користувалися ним акуратно, то вирушайте в сервісний центр, де фахівці компанії Samsung проведуть діагностику і, в разі необхідності, відремонтують вашу «восьму галактику».
PS Ми ж, в свою чергу, висловлюємо надію на те, що до відвідин сервісного центру справа не дійде - все виправитися «в домашніх умовах». Ставимо «лайки» за подібний розвиток подій!
PSS Пишіть в коментарях про ваші випадки - спробуємо розібратися!