16 Лютий 2012 Elena переглядів:
Ділова оцінка персоналу: сфера застосування
Необхідність грамотного управління людьми, які є одним з основних ресурсів сучасного підприємства, стає все більш актуальною, оскільки конкурентоспроможність і якість продукції, що випускається або послуг, що надаються визначаються в більшій мірі висококваліфікованим працею. У процесі організації трудової діяльності співробітників компанії необхідно використовувати інструмент управління, що дозволяє об'єднати цілі та результати даної діяльності.
Таким інструментом є ділова оцінка персоналу. Оцінка діяльності співробітника, його успіхів і поразок з боку вищого керівництва або колективу є однією з основних стимулів його ділової активності. В даний час ділова оцінка проводиться в двох напрямках: оцінка кандидатів на вакантну посаду або робоче місце при відборі персоналу і поточна періодична оцінка співробітників в ході атестації персоналу. При необхідності можуть проводитися оцінки кандидатів для просування по службових сходах, надання додаткового навчання або зарахування до кадрового резерву компанії і т. П. Ділову оцінку персоналу також можна виконувати по завершенні навчання або з метою контролю процесу адаптації працівників.
Таким чином, при проведенні ділової оцінки персоналу підприємства, як правило, переслідуються такі цілі:
- рішення про призначення на вакантну посаду;
- планування кар'єри співробітників;
- рішення про переміщення співробітників (ротація, висунення на вищу посаду і ін.);
- рішення про зміну грейда / рівня і, як наслідок, форми оплати праці (заробітна плата, премії, бонуси та інші компенсаційні виплати);
- здійснення внутрішньофірмового контролю, метою якого може бути виявлення результатів корпоративного навчання персоналу;
- розробка програм підвищення кваліфікації персоналу;
- розробка і реалізація кадрової політики підприємства.
Мета процесу атестації - раціональна розстановка персоналу в організації та ефективне використання співробітників. Атестація спрямована на поліпшення якісного складу персоналу, визначення ступеня завантаження як окремих працівників, так і колективу в цілому. Також атестація персоналу переслідує адміністративні, інформаційні та мотиваційні цілі. З юридичної точки зору атестація є основою для організації таких кадрових процедур, як переклад, просування, нагородження, підвищення (зниження) на посаді, звільнення.
Мотиваційні цілі процесу атестації полягають в наступному:
- вишукування резервів зростання продуктивності праці;
- винагороду співробітників (збільшення розміру заробітної плати, підвищення на посаді, оголошення подяки);
- визначення системи матеріального стимулювання та соціальної підтримки;
- прагнення викликати у співробітників інтерес до результатів своєї праці і діяльності всього підприємства;
- створення умов для всебічного розвитку особистості.
На великих підприємствах атестація ґрунтується, як правило, на комплексній оцінці персоналу, яка визначається виходячи з результатів діяльності співробітників і відповідності професійних і особистісних якостей працівників вимогам займаної посади і робочого місця.
Таким чином, можна виділити наступні основні вимоги, яких необхідно дотримуватися при проведенні атестації:
- максимально можлива об'єктивність, т. е. незалежність від приватного думки зацікавлених осіб або окремих суджень;
- достовірність - оцінці може бути піддано реальний рівень володіння знаннями і навичками;
- надійність - оцінка повинна бути вільною від впливу ситуативних факторів, таких як настрій наказом Міністерства освіти України, минулі успіхи або невдачі, погода та ін .;
- комплексність - необхідно оцінювати не тільки кожного співробітника підприємства або конкретного відділу, а й відносини і зв'язки всередині підприємства, а також можливість подальшого розвитку працівника;
- можливість прогнозу - оцінка повинна давати інформацію про те, до яких видів професійної діяльності і на якому рівні потенційно здатний атестується співробітник.
Дмитро Селезньов
Зверніть увагу на наші тренінгові програми, які можуть допомогти вам:
Статті по темі: