Діловий етикет і культура Індії (Частина II).

2. Діловий одяг в Індії
3. Переговори та укладання угоди
4. Розваги для клієнтів
5. Індійська кухня
6. чайові
7. Подорожі
8. Безпека
9. Брошура на Російському
10. The IT Sector: Time to Invest in India
11. Tax, Accounting and Audit in India 2017-18
12. Payroll Processing and Compliance in India

Edited by Maria Kotova
Translated by Veronika Petruleva

У першій частині ми розглянули базові культурні особливості в Індії, які впливають на стиль ведення бізнесу. У цій частині статті читайте про інші важливі нюанси менталітету цієї багатогранної країни.

Ієрархія соціальних відносин Індії

Індійці звикли до старих британським звичаям ієрархії, і між колегами більш високий ступінь формальності, ніж на Заході; наприклад, прийнято звертатися до інших «сер», рекомендується використовувати прізвища при зустрічі з ким-то в перший раз і згадувати будь-які вищі академічні (як «доктор») або інші найменування.

Впливу індуїзму і древньої традиції кастової системи створили культуру, яка підкреслює встановилися ієрархічні відносини. Індіанці досить свідомі і усвідомлюють соціальний порядок і свій статус по відношенню до інших людей, будь то сім'я, друзі або незнайомі люди. Всі соціальні відносини тут ієрархічні. Наприклад, вчителі називаються «гуру» і розглядаються як джерело всіх знань. Патріарх, як правило, батько, вважається главою сім'ї. Бос розглядається як джерело кінцевої відповідальності в бізнесі. Всі відносини чітко визначені ієрархією, яка повинна дотримуватися для підтримки соціального порядку.

Діловий одяг в Індії

Для чоловіків звичайним діловим одягом є сорочка з гудзиками, штани і піджак або краватку в залежності від формальності зустрічі. Крім того, з огляду на, що в Індії теплий клімат, сорочка з довгими рукавами з краваткою також прийнятна. Однак в ІТ-секторі дрес-код вільний: футболки і джинси з кросівками. Більшість офісних працівників чоловіків носять, по крайней мере, сорочку, піджак і краватку. Проте, довга бавовняна піжама і курта тут також дуже поширені - і дуже зручні.

В останні роки дрес-код для жінок в індійських бізнес-умовах зазнав значних змін. Раніше більшість жінок носили традиційну індійську одяг, таку як Сальвар камізи ( «salwar kameez») (довга туніка і вільні штани) або прості сарі в офіс. Тепер жінки часто носять брючні костюми або блузку і спідниці, хоча сарі і Сальвар камізи вважаються прийнятними як ділового одягу. Джинси з футболкою або сорочкою з короткими рукавами прийнятні як повсякденний одяг в неформальних ситуаціях для чоловіків і жінок.

Приємно одягатися невимушено, в разі запрошення на соціальну зустріч. Однак, якщо іноземець надягає індійський традиційний костюм (курта-піжама для чоловіків, сарі або Сальвар каміз для жінок), це цінується і часто розглядається як жест дружби або бажання перейнятися індійською культурою. У разі запрошення на офіційний захід, як весілля, рекомендується надіти офіційний наряд.

Огляд Саміту БРІКС 2017

Переговори та укладання угоди

В Індії скільки продавців, стільки і покупців; будь-індійський бізнесмен має великий досвід укладання угод, тому важливо бути терплячим в ході процесу переговорів. Процес прийняття рішень є повільним процесом, і остаточні рішення зазвичай приймаються особою з найбільшим авторитетом. Затримки - звичайна справа, особливо, при роботі з урядом.

Розваги для клієнтів

Для індійських бізнес партнерів прийнято запрошувати іноземців на вечерю, іноді навіть до себе додому. Індійці з гордістю і радістю приймають гостей, особливо з-за кордону, і пригощають домашніми традиційними стравами. У разі візиту в індійський будинок на вечерю, настійно рекомендується приготувати невеличкий подарунок, наприклад, коробку цукерок або квітів. Якщо у господаря є діти, також рекомендується приготувати невеликий подарунок для дитини.

Часто прийнято знімати взуття перед входом в будинок. Дотримання цього звичаю особливо важливо, тому, якщо Ви помітили господаря без взуття, краще зняти свою перед входом.

Якщо Ви даруєте гроші в подарунок на весілля, зверніть увагу, що в Індії є звичай - додати додаткову рупію на удачу (101, 501, 1001 і т. Д.). Додавши одну рупію, будьте впевнені, уважність до деталей завжди цінується.

У деяких частинах Індії вживання алкоголю не прийнято, і також багато індійців не п'ють вдома. Однак, є й винятки, іноді вживання напоїв будинку не є проблемою. В Індії популярні джин і віскі, також деякі вітчизняні бренди. Якщо Ви знаєте про переваги Вашого індійського партнера, пляшка хорошого алкоголю з дьюті-фрі в подарунок завжди буде доречною.

Establishing a Business in India - Offices, Partnerships, and Companies

Індійська кухня

Їжа та напої в Індії - невід'ємний аспект культури. Їжа дуже різноманітна, заснована на місцевих звичаях і релігіях. Найчастіше господарі пропонують гостю напої, такі як чай, кава, безалкогольні прохолодні напої з легкими закусками, навіть в умовах ділових зустрічей. Більшість індійців використовують тільки фільтровану питну воду.

Якщо на день призначено кілька зустрічей або Ви відчуваєте себе ситими, то можна відмовитися від першого речення що-небудь з'їсти або випити. Зазвичай (хоча і не обов'язково) можна відмовитися від першого речення, але все ж краще прийняти друге або третє. Вважається не зовсім ввічливим не з'їсти або чи не випити хоча б трохи. Навіть якщо Ви не голодні, замість відмови рекомендується прийняти частування і залишити його недоторканим.

Для великої кількості індійських індусів вживання м'яса є релігійним табу. Готуючи їжу для ваших індійських гостей (або роблячи замовлення в ресторані), рекомендується запитати, чи є вони вегетаріанцями. Багато індійської їжі їдять пальцями правої руки.

Що стосується вживання алкоголю, краще запитати свого гостя «Що б ви хотіли випити?», А не «Хочете пива?». Навіть гості, які п'ють, не можуть вживати алкоголь в певних випадках, таких як релігійні свята або в присутності старшого, шанованого родича. Тому розумно замовити фруктові соки, безалкогольні напої і бутильовану воду. Свіжа лимонна сода - кращий спосіб відновити водний баланс організму для індійців, її можна купити солодку і солону.

чайові

В Індії великі чайові не є звичайним явищем, але все ж очікується невелика подяку до 10% від замовлення в ресторані. Для таксі або авто-рикші (триколісних транспортних засобів) сума оплати за проїзд збільшуються до круглої суми.

Подорожі

Всі іноземці, які приїжджають в Індію, повинні отримати візу . При подачі заяви на візу Вам може знадобитися лист від Вашого індійського партнера, в якому пояснюється мета візиту. Важливо відвідати свого лікаря перед поїздкою, щоб перевірити, які щеплення вам потрібні; прийнято приймати протималярійні препарати, які зазвичай призначаються за тиждень до поїздки.

Доцільно уточнити вартість поїздки у водія таксі, перш ніж сісти в машину і ретельно перевірити маршрут. Проте, Uber, Ola, Meru і інші додатки для виклику таксі також працюють в деяких великих індійських містах.

Shopping Festivals in India - A Key Promotional Tool for Retailers

Безпека

Через терористичних атак в листопаді 2008 року в Мумбаї, місто вжив заходів для відновлення безпеки. Ці напади аналогічні тим, які відбулися в європейських містах в останні роки, і застерігають, що всі сучасні мегаполіси знаходяться під загрозою; при відвідуванні Індії відвідувачі повинні вжити заходів обережності, як в будь-якому великому місті. Жінки, як правило, не повинні бути одні, і їм найкраще подорожувати з друзями, де це можливо, - Індія - густонаселена і незнайома країна, обережність і уважність не завадять. Тим не менше, більшість індійців доброзичливі і цікаві, при відвідуванні денних екскурсій, краще одягнутися скромно і перебувати в компанії. У будь-якому випадку, відвідування країни залишить багато яскравих вражень.

Марія Котова керує Російської Палатою в компанії Dezan Shira & Associates в Китаї. Якщо Вам необхідна допомога з питань російських інвестицій в Китай, Ви можете зв'язатися з нею по пошті: maria. kotova @ dezshira. com .

Про нашу компанію Asia Briefing є дочірнім підприємством Dezan Shira & Associates. Dezan Shira спеціалізується в області прямих іноземних інвестицій, надаючи послуги консультування з питань бізнесу та оподаткування, установа корпорацій, податкового планування та бухгалтерського обслуговування, організації юридичної та податкової звітності, нарахування заробітної плати, перевірки фінансової звітності компанії і аудиту для міжнародних компаній інвестують в Китай, Гонконг, Індію, В'єтнам, Сінгапур та інші країни АСЕАН. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, пишіть на пошту china @ dezshira. com або відвідайте наш сайт www. dezshira. com .

Будьте в курсі останніх напрямків в бізнесі та інвестиціях в Азії, підписавшись на наш безкоштовний сервіс з останніми новинами, коментарями і законодавчими оновленнями.

Брошура на Російському

Брошура «Деза Шира і Партнери» пропонує повний огляд послуг, що надаються фірмою. Місія нашої команди юристів, податкових експертів, аудиторів і консультантів деза Шира - служити путівником для інвесторів в складній нормативно-правовому середовищі Азії і допомагати з усіх аспектів створення, підтримки і економічного зростання бізнес-операцій в регіоні.

The IT Sector: Time to Invest in India

In this edition of India Briefing Magazine, we make the case for why now is the right time for foreign firms to invest in India's IT sector. Firms can take advantage of the existing IT infrastructure, new industrial verticals, proliferation of technological startups, and federal incentives. Finally, we discuss India's talent procurement advantages, with its labor pool of STEM (science, technology, engineering, and mathematics) graduates.

Tax, Accounting and Audit in India 2017-18

The third edition of Tax, Accounting and Audit in India is updated for 2017, and provides an overview of the fundamentals of India's tax, accounting, and audit regime, including the major tax, legal, and regulatory obligations foreign investors are likely to encounter when establishing or operating a business in the country. This edition of the guide also includes a detailed introduction of the Goods and Services Tax (GST) that was launched on July 1 2017, representing the complete transformation of India's indirect taxation structure. This concise and comprehensive guide is ideal for tax specialists, CFOs, compliance officers, and heads of accounting who must navigate India's complex tax and accounting landscape in order to effectively manage and strategically plan their India operations.

Payroll Processing and Compliance in India

In this issue of India Briefing Magazine, we discuss payroll processing and reporting in India, and the various regulations and tax norms that impact salary and wage computation. Further, we explain India's complex social security system and gratuity law, and how it applies to companies. Finally, we describe the importance of IT infrastructure, compliance, and confidentiality when processing payroll in India.