- Правила іспанського ділового етикету
- Діловий костюм, відповідний ділового етикету Іспанії
- Правильний діловий етикет в Іспанії на ділових зустрічах
Специфіка іспанського менталітету відома далеко за межами країни. Як відомо, іспанці не відрізняються пунктуальністю, вони доброзичливі, багатослівні, темпераментні і, що особливо важливо в підприємницький середовищі, - відкриті для співпраці. Іспанським бізнесменам не властива холодна розважливість - їх партнер представляє для них інтерес як особистість, тому, зокрема, досить складно вмістити бізнес-зустріч в рамки регламенту. Подібні нюанси формують основи ділового етикету в Іспанії, які важливо врахувати, якщо ви збираєтеся відкрити бізнес в Іспанії .
Правила іспанського ділового етикету
Правильний діловий етикет в Іспанії передбачає відповідну поведінку при першому знайомстві з партнерами. Кілька моментів, які потрібно мати на увазі:
- Перша зустріч традиційно починається з рукостискання і обміну візитними картками. Іспанці не з тих, хто тримає дистанцію при спілкуванні, тому, в деяких випадках допускаються обійми і поплескування по плечу;
- Ті, хто стоїть нижче в бізнес-ієрархії представляються першими. Крім того, в рамках іспанського ділового етикету, чоловік першим повинен представитися жінці;
- Звернення «синьйор» / «синьйора» - одне з головних правил прийнятого в Іспанії ділового етикету; Іспанцям властиво мульти-активна розуміння часу. Запізнення на зустріч на 15-30 хвилин прийнятно;
- Подання про дрес-коді в світогляді іспанців мало відрізняється від універсальних правил. Відповідно до іспанським діловим етикетом, для бізнес-зустрічі підійде строгий діловий костюм.
Діловий костюм, відповідний ділового етикету Іспанії
Що стосується правил дрес-коду для чоловіків, то класичний костюм темного відтінку в поєднанні зі світлою сорочкою з довгими рукавами і грамотно підібраним краваткою (його колір залежить від сезону) будуть найбільш доречні. Спільною рисою іспанської манери одягатися можна назвати легку недбалість, але не варто допускати цього, збираючись на зустріч з бізнес-партнерами.
Діловий етикет в Іспанії має на увазі, що ідеальна жіноча одяг являє собою стриманий, стильний діловий костюм. Головні умови - відсутність великих і помітних аксесуарів, надмірний макіяж і неакуратно зачіска. В одязі переважні темні або спокійні пастельні тони.
Правильний діловий етикет в Іспанії на ділових зустрічах
В рамках іспанського ділового етикету можна виділити кілька загальних обов'язкових правил:
- Не варто призначати зустріч з партнерами занадто рано або під час сієсти. Ідеальний час - з 14:00 до 18:00.
- Про броні столика, цінах і особливості меню краще поцікавитися заздалегідь;
- Правильний діловий етикет в Іспанії передбачає обговорення загальних тем (спорт, подорожі, політика) перед діловою бесідою. Роль модератора бесіди зазвичай виконує запрошуюча сторона.
- Якщо бізнес-партнер запрошує Вас додому, то слід принести з собою подарунок (наприклад, пляшку вина) і подбати про невеликі презенти для всіх присутніх членів сім'ї колеги.
Ведення бізнесу в Іспанії передбачає певні нюанси і підводні камені. Фахівці компанії INEEDSpain нададуть як консультаційні послуги з адміністративним і технічних питань ведення бізнесу в Іспанії, так і сприяння з оформлення необхідної документації, і допоможуть Вашому бізнесу стати ще успішнішим.