У період з 23 серпня по 1 листопада 2010 року усім власникам приймачів марок DRE, DRS і GS, які приймають сигнал з супутника Eutelsat W4, необхідно оновити програмне забезпечення (ПО) приймачів через супутник до версії 3.0.32. Після 1 листопада 2010 року ЗАТ «Національна супутникова компанія» не гарантує безперебійний перегляд телеканалів «Триколор ТВ» на приймачах з застарілими версіями програмного забезпечення. Ця вимога відноситься до приймачів моделей DRE-4000, DRE-5000, DRE-7300, що GS-7300, що DRS-5001 і DRS-5003.
Завантаження і установка оновлень буде проходити в автоматичному режимі через супутник. Всі настройки приймача (списки телеканалів, настройки супутників, настройки відеовиходу) після установки нового ПЗ залишаться незмінними. Увага! Під час установки оновлень категорично забороняється відключати електроживлення приймача. В іншому випадку можливий вихід приймача з ладу.
- Перевірте поточну версію програмного забезпечення вашого приймача. Для цього натисніть кнопку Menu на пульті приймача, виберіть на екрані пункт Status і натисніть OK. Переконайтеся, що в рядку «Версія програмного забезпечення» зазначено 3.0.15. Оновлення через супутник є тільки для приймачів даної версії. Решта приймачі необхідно оновити вручну, звернувшись до будь-якого авторизованих дилерів у Вашому регіоні.
- Власники приймачів з програмним забезпеченням 3.0.15, можуть відразу перейти до завантаження оновлень. Вийміть шнур електроживлення приймача з розетки, а потім знову ввімкніть приймач в мережу. Перейдіть на Інфоканал «Триколор ТВ». Через кілька секунд на екрані з'явиться синє вікно з пропозицією оновити програмне забезпечення. Натисніть кнопку OK на пульті приймача.
- Після цього на екран почнуть виводитися службові повідомлення про хід процесу (зовнішній вигляд таких повідомлень представлений нижче). Завантаження і установка оновлень займає близько 5 хвилин. Ні в якому разі не відключайте електроживлення приймача під час завантаження!
- По завершенні установки оновлень приймач автоматично вимкнеться, а потім знову почне тому ж каналі. Переконайтеся, що програмне забезпечення успішно оновлено. Для цього натисніть на пульті приймача кнопку Menu, виберіть на екрані пункт Status і натисніть OK. У рядку «Версія програмного забезпечення» має бути вказано три-точка-нуль-точка-тридцять два.
На цьому оновлення завершено. Ваше обладнання готове до подальшої роботи.
ПО версії 3.0.32 направлено на підвищення рівня захищеності призначеного для користувача устаткування і підвищення стабільності його роботи.
Додана функція прийому службової інформації в режимі очікування (Standby). Приймачі з новою версією ПЗ не вимагають реактивації (очікування на кодованому каналі до появи зображення) після тривалого перебування в режимі Standby. Нова версія ПО дозволяє приймачу приймати декодуючі «ключі», повідомлення ТБ-пошти та іншу службову інформацію, перебуваючи в режимі Standby (за умови, що приймач підключений до мережі електроживлення).
Після установки версії 3.0.32 все настройки приймача (списки телеканалів, настройки супутників, настройки відеовиходу) залишаться незмінними.
УВАГА! Після 1 листопада 2010 року ЗАТ «Національна супутникова компанія» не гарантує безперебійний перегляд телеканалів «Триколор ТВ» на приймачах з застарілими версіями програмного забезпечення. Для безперервного перегляду телеканалів необхідно оновити програмне забезпечення приймачів моделей DRE-4000, DRE-5000, DRE-7300, що GS-7300, що DRS-5001 і DRS-5003 до версії 3.0.32.
Провести оновлення можна в період з 23 серпня по 23 листопада 2010 року. Після 1 листопада приймачі з застарілими версіями ПЗ можуть не працювати належним чином. Безперебійний перегляд телеканалів «Триколор ТВ» на таких приймачах буде відновлений тільки після установки нової версії ПО. До 23 листопада нову версію можна встановити самостійно через супутник, згодом - тільки звернувшись до авторизованого дилера «Триколор ТВ».
