- Кешбек-сервіс від «Мегафона»
- Як стати учасником програми лояльності
- Розмір нараховується Кешбек
- Як здійснювати покупки, щоб отримувати вигоду
- діючі обмеження
- На що можна витратити накопичений Кешбек
- Звернення до Служби підтримки
Кешбек-сервіс # Спеції «Мегафона» - це програма лояльності, розроблена для абонентів стільникового оператора. Участь в ній є абсолютно безкоштовним. Суть цієї програми полягає в отриманні абонентами вигоди. В рамках програми лояльності повертається частина грошей, витрачених на покупки різних товарів в інтернеті. Розмір Кешбек може доходити до 30%.
Кешбек-сервіс від «Мегафона»
# Спеції - це реально існуюче і дійсно вигідну пропозицію. «Мегафон» співпрацює з компаніями з метою приведення їм покупців. За залучення клієнтів магазини платять стільниковому оператору комісійну винагороду - простими словами, гроші. Частина цього заробітку «Мегафон» розподіляє між своїми абонентами, які здійснюють інтернет-покупки.
Зараз у стільникового оператора більше 300 партнерів. У їх числі, наприклад, є такі компанії:
- «Перехрестя»;
- "М відео";
- AliExpress;
- Lamoda;
- «Зв'язковий»;
- «Спортмастер»;
- «Бетховен»;
- «Л'Етуаль»;
- Yves Rocher та ін.
Поступово список партнерів «Мегафона» розширюється. У ньому з'являються нові магазини.
Як стати учасником програми лояльності
Учасниками Кешбек-сервісу можуть бути тільки абоненти «Мегафона» - фізичні особи, яким надаються послуги зв'язку. Користувачі корпоративних тарифів не можуть брати участь в цій вигідних програм. Фізичні особи, які не є абонентами «Мегафона», отримують доступ до сервісу після покупки сім-карти цього стільникового оператора.
Для участі в програмі абоненту необхідно залогінитися на сайті Кешбек-сервісу з використанням свого номера телефону. Можна також скористатися мобільним додатком # Спеції «Мегафон». Воно є для скачування в Google Play і App Store.
Розмір нараховується Кешбек
Для кожної компанії передбачений свій розмір Кешбек. Наприклад, після покупки будь-якої речі в онлайн-магазині Lamoda абоненту повертаються 4% від витраченої суми. Розмір Кешбек в «зв'язковим» залежить від придбаного товару. За покупку малої побутової техніки можна отримати 1%, за покупку ноутбука - 0,8%, за покупку планшета - 1,3%, за покупку смартфона Samsung - 1,5% і т. Д. Кешбек зараховується на рахунок телефону.
Абонентам, які бажають отримувати максимальну вигоду від здійснюваних покупок, варто підключити послугу «Золотий рівень Кешбек». З нею розмір зараховується Кешбек збільшиться на 60%. Послуга є платною. Встановлена абонентська плата - 15 руб. на добу.
Для підключення «Золотого рівня Кешбек» передбачено кілька способів:
- За допомогою безкоштовного USSD-запиту * 561 * 8031 #. Відправляти цю комбінацію потрібно з номера, який використовується в Кешбек-сервісі.
- За допомогою СМС на короткий номер 5151. Повідомлення повинно містити текст «8030».
- На офіційному сайті стільникового оператора в особистому кабінеті. Кнопка для підключення розташовується в розділі доступних послуг.
- На сайті Кешбек-сервісу. Для активації послуги передбачена спеціальна кнопка «Активувати за 15 руб. в день".
При бажанні «Золотий рівень Кешбек» можна деактивувати, але важливо пам'ятати, що повторне підключення стає можливим не відразу, а тільки через 30 днів. Найбільш зручні способи відключення - на сайті Кешбек-сервісу в розділі «Мої умови» і на сайті стільникового оператора в особистому кабінеті. Також можна скористатися безкоштовним USSD-запитом * 561 * 0 * 8031 # або відправити СМС-повідомлення на номер 5151 з текстом «СТОП 8030».
Як здійснювати покупки, щоб отримувати вигоду
При здійсненні покупок в інтернеті потрібно дотримуватися кількох правил, адже при їх порушенні Кешбек може бути не зарахований. Абонентам рекомендується:
- до моменту придбання товару зайти на сайт Кешбек-сервісу # Спеції та залогінитися, використовуючи свій номер телефону;
- в загальному списку магазинів-партнерів знайти потрібну компанію та натиснути на кнопку «Начать покупки»;
- наповнити кошик потрібними товарами і оплатити їх зручним способом або вказати, що оплата буде проводитися готівкою при отриманні замовлення.
Кешбек не нараховується, якщо покупець просто заходить в інтернет-магазин, т. Е. Не переходить з сайту # Спеції. Абонентам також не варто під час оформлення замовлення переходити на інші сайти з метою пошуку промокодом або відгуків, вносити зміни в оформлене замовлення, використовувати програми і додатки, які блокують рекламу. Всі ці дії можуть стати причиною того, що Кешбек за покупку не буде нарахований.
Щоб Кешбек успішно нараховувався, стільниковий оператор «Мегафон» додатково рекомендує:
- здійснювати замовлення в рамках однієї браузерної сесії;
- перед переходом на сайт інтернет-магазину з Кешбек-сервісу закривати всі відкриті раніше вкладки з цим магазином;
- до моменту оформлення покупки і оплати не заходить на сайт партнера з інших джерел;
- після переходу на сайт магазину не оновлювати примусово його сторінки;
- не додавати товари в кошик або в розділи «Вибране» і «Мої бажання» до моменту переходу на сайт магазину по посиланню з Кешбек-сервісу.
діючі обмеження
Кешбек на баланс телефону надходить не відразу. Термін зарахування грошей - від 20 до 80 днів з моменту отримання оплати магазином-партнером.
«Мегафон» також встановив максимально можливий розмір Кешбек. За місяць абоненту може бути повернуто не більше 30 тис. Руб.
Якщо абонент розриває договір про надання послуг мобільного зв'язку, він позбавляється Кешбек, що підлягає нарахуванню. Бонус анулюється, не виплачується і не компенсується в грошовому еквіваленті.
На що можна витратити накопичений Кешбек
Стільниковий оператор «Мегафон» не передбачив будь-яких обмежень і правил для витрачання накопиченого Кешбек. Абонент сам вирішує, на що йому найкраще витрачати зараховані гроші. Він може оплатити ними послуги стільникового зв'язку.
Можна витратити Кешбек на здійснення покупок в інтернеті. Навіть є можливість отримання реальних грошей. Стільниковий оператор пропонує знімати накопичений Кешбек в грошовому еквіваленті в будь-яких банкоматах, використовуючи при цьому цифрову карту «Мегафона». Також можна, наприклад, гроші перевести на карту Ощадбанку. Комісія за цю операцію - 1,99% від суми.
Звернення до Служби підтримки
Якщо Кешбек не нараховано або розрахований неправильно, рекомендується звернутися в службу підтримки. Причина виникнення подібної ситуації може полягати в технічну помилку або недотриманні правил програми лояльності.
Для зв'язку з фахівцями служби підтримки є кілька способів:
- Заповнити форму зворотного зв'язку на сайті Кешбек-сервісу або в мобільному додатку. У ній потрібно вказати своє ім'я, адресу електронної пошти, тему звернення (наприклад, проблеми з нарахуванням Кешбек, технічні питання або питання про «Золотому рівні Кешбек») і написати повідомлення з докладним описом виниклої проблеми.
- Надіслати стільниковому оператору електронного листа на адресу [email protected].
Умови програми лояльності можуть змінюватися. Абонентам рекомендується регулярно ознайомлюватися з усіма змінами і доповненнями, які регулярно розміщуються на офіційному сайті Кешбек-сервісу і в мобільному додатку.