Роздрібні продажі Групи компаній ІКЕА склали 34,1 млрд євро, пріоритетним напрямком стало вдосконалення процесу взаємодії з покупцями.
Загальний обсяг роздрібних продажів Групи компаній ІКЕА за 2017 фінансовий годi досяг 34,1 млрд євро. З урахуванням змін валютних курсів роздрібні продажі Групи компаній ІКЕА збільшилися на 3,8% в порівнянні з попереднім роком. Роздрібні продажі російського підрозділу Групи компаній ІКЕА склали 90% від показників минулого року, за 2017 фінансовий рік магазини ІКЕА в Росії відвідали понад 67 млн осіб.
Група компаній ІКЕА, що входить до складу холдингу INGKA Holding BV і його підконтрольних компаній, є однією з 11 груп компаній, які володіють та управляють каналами продажів на основі франшизи, що належить підрозділу Inter IKEA Systems BV Група компаній ІКЕА - найбільша роздрібна організація в франчайзингової системі ІКЕА , до складу якої входять 355 магазинів ІКЕА в 29 країнах. Загальна кількість співробітників складає 149 000 чоловік. Протягом року магазини Групи компаній ІКЕА відвідали 817 млн чоловік, а кількість відвідувань сайту IKEA.com перевищило 2,1 млрд.
«Наші інвестиції, в основі яких лежить стабільне фінансове становище компанії, дозволять ще краще задовольняти потреби покупців. Свій перший місяць в якості генерального директора я присвятив поїздкам в магазини ІКЕА в різних країнах, зустрічаючись зі співробітниками та відвідувачами. Тепер я ще більше переконаний, що ми активно рухаємося до того, щоб забезпечити повний доступ до наших товарів і послуг для покупців », - зазначив Йеспер Бродін, президент і генеральний директор Групи компаній ІКЕА (INGKA Holding BV) з 1 вересня 2017 р
Протягом року Група компаній продовжувала вдосконалювати свою пропозицію покупцям, впроваджуючи нові формати магазинів, скорочуючи час виконання замовлень і працюючи над новими рішеннями в області дистрибуції. Всі ці зусилля спрямовані на те, щоб забезпечити для безлічі людей комфортний досвід придбання товарів ІКЕА за доступними цінами. Одним із прикладів подібної трансформації є недавнє придбання Групою компаній ІКЕА онлайн-платформи TaskRabbit, яка забезпечить більшу гнучкість і доступність в наданні послуг.
У швидко мінливому середовищі роздрібної торгівлі ми прагнемо зробити життя наших покупців більш комфортною. Ми хочемо ділитися своїми знаннями про те, як за допомогою облаштування будинку можна змінювати своє життя на краще. В цьому році ми приділяємо велику увагу презентації ефективних рішень для облаштування вітальні в усіх наших магазинах », - додав Йеспер Бродін.
Група компаній ІКЕА продовжує інвестувати в програми, націлені на запобігання змінам клімату. Завдяки недавнім інвестицій у Франції, Канаді та Литві загальна кількість вітряних турбін досягло 415. Таким чином, кількість вітряних турбін у власності Групи компаній вже перевищило число магазинів, що дозволить Групі компаній ІКЕА 2020 р досягти повної енергонезалежності, виробляючи стільки відновлюваної енергії, скільки споживається при веденні бізнесу.
назад