Волею долі став абонентом киргизького оператора «О!» (До цього часу не знаю, як називати оператора не в друкованому вигляді; спочатку розглядав Beeline), причому двічі - придбав два номери, тут же їх зареєстрував на своє ім'я.
Отже ...
Брендинг оператора максимально нагадує брендинг казахстанського ALTEL 4G, клієнтом якого Я являюсь вже рік і два місяці - з запуску мережі. Так як ALTEL не викликає скільки-небудь значущих нарікань, знайомий шрифт і букви зіграли свою роль у виборі «переферійного» оператора стільникового зв'язку. Менеджер, обслужити мене в офісі зробив акцент на тому, що люди часто вважають ці дві компанії «родинними», але на ділі це не так. Я не повірив, чесно кажучи, але не суть.
Офіс оператора - той, що знаходиться в районі перетину вулиць Київська та Радянська (Ю. Абдрахманова) - там було порожньо. Були якісь люди, які сидять на дивані, два менеджера (другий чомусь не брав клієнтів) і два клієнта, що прийшли в офіс відразу за мною. Мені, до речі кажучи, чекати не довелося. Дівчина виявилася адекватною і досить приємною в спілкуванні (салют HR!), Все, що було потрібно від менеджера було виконано досить швидко. Шкода, ім'я не записав. Зареєструвала обидва номери (один, куплений в кіоску, Я приніс з собою), дала пару папірців з інструкціями (роумінг, наприклад) і навіть написала на стікері пару команд, пов'язаних зі зміною тарифного плану. Вельми «красивий» номер, обраний мною виявився поза списком топових номерів і обійшовся мені в 120 сом, які «лягли» на баланс та тут же списали в рамках «безлімітного» тарифного плану. Про красивих номерах - ціни до 10000 сом за найкрасивіші номера, книжка з номерами лежить перед очима - плюс.
Повертаючись до менеджера з продажу хотілося б зробити звернення до керівництва компанії: купите своїм менеджерам «корпоративні» сучасні телефони: по-перше, ЯК мені ваш менеджер розповість про роботу LTE, якщо сам не користується мобільним інтернетом. По-друге, коли мені знадобилося зарядний пристрій під micro-USB, у менеджера його не виявилося, хоча даний роз'єм сьогодні в кожному першому сучасному телефоні. Лояльність клієнта, ви знали, залежить від таких дрібниць.
Сім-карта «О!» Знайшла своє місце в моєму LG G2 прямо там же, в офісі. Задоволений, Я вийшов на вулицю і попрямував в сторону Киргизтелекома - приємне місце, будете в Бішкеку - зайдіть на фонтани подивитися. Ну дик ось, про сабже. Мені був потрібен інтернет. Мій мобільний наполегливо відмовлявся його включати. Інтернету «з коробки» я не отримав. Чи не отримав його Я і при дзвінку на 0707, навіть прочекавши ці гребанний 12 хвилин - оператор, з яким мене все-таки з'єднали порадив вилікувати відсутність інтернету ... краще процитую. «Поставте Вашу сім-карту в інший телефон». Я багато перепрошую, і зовсім не хочу нікого образити, Ви і самі чудово розумієте моя думка до подібного «раді». Що Я тільки не робив, щоб обіцяний LTE і безлімітний інтернет (який падає до 128 кбвс при перевищенні 301Мб (?), Не пам'ятаю де вичитав, десь їх брошур) оселився в моєму LG. А хрін. Минуло години три. Повернув в телефон ALTEL 4G, з роумінгу вийшов в Інтернет, таки дізнався. Інтернет треба було ВКЛЮЧИТИ через команду оператора. Мінус оператору 0707, який не вказав на це. Я ж йому сказав, Я ЩОЙНО придбав номер, відповідно, не в курсі, ЯК, ЩО і КУДИ робити. Сервісний номер отримання автоматичних налаштувань, без яких як раз таки і не працював інтернет Я знайшов на офіційному сайті - o.kg - «Якщо Ви хочете отримати настройки Інтернету - наберіть на своєму телефоні * 999 * 1 #». LTE, втім, Я так і не отримав. Серед пропонованих операторів в «Вибір мережі» LTE був відсутній. Хоча, поки Я був на ALTEL в роумінгу, він там був. Магія!
Номер працює в Казахстані. Роумінг через той же ALTEL і (внезапно!) KZ KCell. З іншими операторами не пробував. Але, напевно, заборон не стояло. Втім, після «попробиванія» роботи О! в роумінгу, Я таки повернувся на свій улюблений ALTEL 4G. Про якість зв'язку, думаю, напишу пізніше, після наступної поїздки до Киргизстану.
UPD: 4G у мене не працював тому що потрібно було ... підключити послугу 4G. Мінус. Якщо девайс підтримує LTE, навіщо ускладнювати життя клієнтам додатковими командами, які НЕ вказуються на картці, де SIM знаходиться?
Для підключення до Інтернету за технологією LTE 4G, необхідно перевірити SIM-карту на можливість її роботи в мережі LTE 4G. Для цього необхідно набрати команду * 460 # c.
Послуга перевірки SIM-карти безкоштовна. У разі якщо SIM-карта не підтримує роботу в мережі LTE 4G, необхідно провести безкоштовну заміну SIM-карти в будь-якому з офісів продажів і обслуговування.
Якщо SIM-карта підтримує роботу в мережі LTE 4G, необхідно активувати послугу «Підключення до О! 4G »командою * 466 # c.
Активація сервісу «Підключення до О! 4G »доступна для абонентів, що підключили одну з послуг« Твій безліміт »,« Smart 300 »,« Smart 1000 »,« Smart Unlim ». Вартість активації - 0 сом.
Що ж стало причиною вибору саме цього оператора?Якщо девайс підтримує LTE, навіщо ускладнювати життя клієнтам додатковими командами, які НЕ вказуються на картці, де SIM знаходиться?