Атака на Telegram вдарила по розробникам ігор і програмного забезпечення. Переїзд на нові сервера і компенсації користувачам можуть обійтися в тисячі доларів. 
pixabay.com
Асоціація Руссофт, що об'єднує російських розробників програмного забезпечення, звернулася в Мінкомзв'язку з проханням розблокувати IP-адреси, які потрапили в чорний список через війну Роскомнадзора з месенджером Павла Дурова. Як розповів «Фонтанці» її голова Валентин Макаров, через припинення доступу до серверів продукти вітчизняних ІТ-компаній працюють зі збоями. Поки організація повідомила про накопичені проблеми «в приватному порядку». «Але якщо не буде виходити, будемо звертатися офіційно», - заявив керівник Руссофт.
Назв гравців, які постраждали від блокувань, Валентин Макаров не назвав, але зазначив, що серед них, зокрема, творці навігаційних систем. «Продукти не працювали на першому етапі масових блокувань. Зараз стало краще, але проблема все одно є », - сказав він. Ситуацію, що виникла керівник Руссофт вважає прецедентом. «Сталася подія, яка ставить під сумнів цілісність структури Інтернету в Росії», - підкреслив Макаров, але висловив надію, що Мінкомзв'язку знайде прийнятний вихід.
Тим часом творці онлайн-ігор, які постраждали від блокувань, намагаються впоратися своїми силами. 24 квітня проблему офіційно визнав сервіс, який забезпечує доступ до онлайн-ігор приставок Sony PlayStation. «Друзі, ми бачимо і розуміємо ситуацію, що склалася навколо недоступності окремих сервісів PSN у частині гравців, і шукаємо її рішення. Ми постійно на зв'язку з нашими мережевими фахівцями та інженерами, і вони роблять все можливе для якнайшвидшого відновлення роботи всіх функцій », - йдеться в повідомленні, розміщеному в акаунті PlayStation Network в Twitter і« ВКонтакте ».
Безпосередньо компанія не повідомляє, що стала жертвою блокувань Telegram. Але, за словами користувачів сервісу, відразу після того, як Роскомнадзор помістив в чорний список 16 тисяч IP-адрес Google і Amazon, у них перестали працювати мережеві з'єднання, зберігатися результати гри, не виходило зробити покупки в онлайн-магазині.
Проблемі приблизно тиждень, і користувачі починають втрачати терпіння. Підписка на PlayStation Network обходиться приблизно в 500 рублів на місяць - тиждень простою нехай невеликі, але втрати. За словами тих, хто встановив VPN або знайшов інший спосіб обійти блокування, ігри працюють. Але такий підхід влаштовує не всіх. «За Інтернет плачу, за плюс (підписку. - Прим. Ред.) Плачу, за ігри плачу, ще й за vpn платити?» - коментує один з користувачів форуму community.eu.playstation.com.
«Звикли платити, платите далі. Купив диск з грою в 2007-му і граєш в 2020-м. А тут то сервер прикрили, то ліцензії скінчилися, то роскомпозори всякі ... »- іронізують учасники дискусії на порталі pikabu.ru. На тому ж форумі геймери пропонують Sony подати в суд на Роскомнадзор, оскільки платформа, крім прибутку, втрачає репутацію.
PlayStation Network не розкриває ні числа постраждалих клієнтів, ні своїх втрат від блокувань. Але, на думку експертів, вони можуть бути значними. За оцінками ритейлерів, в Росії продано кілька мільйонів консолей PlayStation. На платне додаток PlayStation Plus підписана приблизно третина користувачів ігрового сервісу, повідомляла сама компанія.
За словами геймерів, складності через блокувань випробували також найближчі конкуренти PlayStation Network - Nintendo Switch і Xbox, хоча у них збої не носили масового характеру. Грати через комп'ютер або мобільний телефон теж було проблематично. У списку заблокованих повністю або частково ігор, складених порталом vgtimes.ru, два десятка назв, в тому числі Splatoon 2 від Nintendo Entertainment, Total War Arena від творця World of Tanks Wargaming Alliance. Портал gamebomb.ru додає в їх число World of Warcraft від Blizzard Entertainment.
Розробники онлайн-ігор і мобільних додатків визнають, що їм незатишно від дій Роскомнадзора. Сайт онлайн-ігри Playerunknown's Battlegrounds повідомив, що через «недавньої серії блокувань закордонних IP-адрес» частина гравців може зазнавати труднощів з доступом, але сподівається скоро вирішити проблему. У Wargaming розповіли, що частина серверів Total War Arena розміщувалася на потужностях Amazon в Європі. Користувачі з СНД з 16 квітня мали проблеми з доступом. Але самого популярного продукту розробника - World of Tanks блокування не торкнулися, оскільки той спочатку використовував власні сервера.
За оцінкою mail.ru, обсяг російського ринку онлайн-ігор за підсумками 2016 року склав 56,7 мільярда рублів (даних за 2017 рік поки немає). На розраховані на багато користувачів онлайн-ігри припадає 53% доходу, на мобільні - 29%. Способів монетизації кілька - це преміальні акаунти, продаж тих чи інших переваг в грі, а також доходи від реклами. У всіх випадках простий загрожує втратами виручки, тому розробники спішно переносять свої ігри з орендованих серверів Amazon на власні. Зокрема, таким шляхом пішли Wargaming Alliance і один з найбільших російських творців ігор Gaijin Entertainment. Творець World of Tanks також розглядає можливість компенсації власникам преміальних акаунтів, продовживши термін їх дії.
Точні витрати на відшкодування і перенесення серверів компанії поки не підрахували. Але неофіційно зізнаються, що це не дрібниці. «Створення дублюючої інфраструктури - це фінансові витрати на хостинг і робочий час співробітників, витрачений на позапланову завдання», - прокоментували в одній з компаній. Керівник аналітичного агентства TelecomDaily Денис Кусков оцінює витрати в «кілька тисяч доларів на одну компанію», але підкреслює, що точна сума залежить від того, який обсяг даних зберігався на чужих потужностях.
За словами учасників ринку, Amazon серед розробників онлайн-ігор був вкрай популярний, оскільки дозволяв швидко збільшити потужності. «Якщо у вас, наприклад, сталося різке збільшення числа запитів, підключити додаткові сервера можна швидше, ніж на багатьох інших платформах», - розповів один з великих творців ігор. Платформа також відрізнялася надійністю, оскільки в разі DDoS-атаки Amazon не блокує трафік зовсім, а просто змінює IP-адреси. Це і стало ахіллесовою п'ятою, в яку потрапила стріла Роскомнадзора. «IP в системі Amazon не постійний, і до вас їм міг користуватися хтось, кого заблокували на певній території. Проконтролювати це ви не можете », - говорить розробник.
Але звертатися з позовами до Роскомнадзор ІТ-компанії не збираються. «Виниклі складнощі ми змогли оперативно вирішити своїми силами», - кажуть в Wargaming Alliance. Такої ж позиції дотримуються в Gaijin Entertainment.
Галина Бояркова,
«Фонтанка.ру»
© Фонтанка.Ру