Головна / публікації / Проблеми впровадження системи управлінського обліку на підприємствах
Постановка управлінського обліку на підприємстві - це комплекс робіт з розробки та впровадження в експлуатацію набору процедур і правил ведення управлінського обліку.
УПРАВЛІНСЬКИЙ облік є інформаційною системою і об'єктом дослідження для управлінців, бухгалтерів, технологів, аудиторів і фінансових аналітиків.
УПРАВЛІНСЬКИЙ облік - це, перш за все, система збору та аналізу інформації про діяльність підприємства, яка повно і об'єктивно відображає результати його господарських операцій і орієнтована на потреби керівництва і власників компанії. І лише в другу чергу ця система використовується для управління витратами на рівні центрів відповідальності і видів діяльності.
Понад сімдесят років облік в Росії був заснований на принципах, що значно відрізняються від принципів, що діють в інших країнах. Збільшений професіоналізм все частіше змушує керівників підприємств впроваджувати у себе нові підходи до управління. Одним з таких підходів є постановка управлінського обліку.
Наведемо найбільш типові проблеми, які повинен враховувати керівник підприємства при постановці управлінського обліку.
Однією з проблем є недостатнє розуміння сутності управлінського обліку в компанії. У практиці російських підприємств більшість з них відштовхується від принципу, що управлінський облік - це облік витрат і систему управлінського обліку зводять до системи обліку витрат і розподілу їх по центрам фінансової відповідальності, центрам витрат, видам продукції, що випускається. Дійсно, роль управління витратами велика - тільки змінивши систему обліку витрат на підприємстві, ми можемо істотно вплинути на прибуток. Однак головною метою управлінського обліку є орієнтація управлінського процесу на досягнення стратегічних і тактичних цілей підприємства, і з цієї причини система управлінського обліку повинна включати в себе і систему збору інформації по конкурентах, покупцям, якості продукції, інформацію про ефективність організаційної структури компанії, методів стимулювання і т.д. Система управлінського обліку, таким чином, повинна охоплювати всі служби підприємства і весь спектр даних про його діяльності.
Помилкою є спроба замінити управлінський облік модифікованою системою бухгалтерського обліку. Систему управлінського обліку кожне підприємство може ставити виходячи тільки зі своїх цілей і бачення перспектив розвитку.
Проблема ототожнення бухгалтерського та управлінського обліку в основному пов'язана з тим, що фінансовий консалтинг в Росії виріс з аудиту. Але сьогодні облік - це один з аспектів розробки стратегії управління підприємством, а не форма рахівництва.
Як правило, процес розробки і впровадження управлінського обліку на підприємстві очолює фінансовий директор компанії або головний бухгалтер. У різних фірмах немає єдиного розуміння ролі фінансистів в системі управлінського обліку. Однак, цікава практика західних підприємств. Так, в американських компаніях контролер - це комерційний директор підприємства, а в німецьких компаніях головний бухгалтер і бухгалтерія, як правило, не підкоряються службі контролінгу. Перенесення акцентів з фінансової служби на служби, які здійснюють основний вид діяльності компанії, є важливим, тому що фінансова інформація повинна бути спрямована на підвищення ефективності продажів, реклами, підвищення якості продукції, і фінансовий директор повинен не тільки контролювати показники, а й забезпечити інформацією керівників основних підрозділів для здійснення ними функцій регулярного менеджменту. Періодично на російських підприємствах можна побачити зворотну картину. Саме переоцінка ролі фінансової служби лежить в основі конфлікту між виробничниками і фінансистами.
Суттєвою проблемою є недостатня оперативність інформації. Якщо управлінський облік в компанії організований таким чином, що дані бухгалтерського обліку є основою управлінського, то керівники підприємства повинні пам'ятати, що їм доведеться змінити і порушити традиційні принципи роботи бухгалтерії, привести процес формування балансу максимум до 5-го числа наступного за звітним місяця, інакше весь сенс нововведень поступово буде втрачено, а бюджети стануть носити формальний характер.
Проблемою в побудові системи управлінського обліку є підміна системи управлінського обліку постановкою системи автоматизації. Чи не зменшуючи значення якісної програми для підприємства, зазначу, що постановка системи управління підприємством та впровадження інформаційних технологій в компанії - не рівнозначні. За даними досліджень Andersen Consulting, тільки 8% великомасштабних проектів по впровадженню інформаційних технологій завершуються успішно і повністю відповідають заданим вимогам, тільки в 16 проектах з 100 дотримуються вартісні і тимчасові рамки, а також забезпечується належна якість, перевищення заздалегідь узгодженої ціни подібного роду проектів становить від 100% до 200%, а 34% часу витрачається на виправлення помилок.
При впровадженні системи управлінського обліку перед підприємством, крім перерахованих проблем, буде стояти і багато інших: формування команди, необхідність навчання персоналу, опір колективу нововведень, встановлення сильних горизонтальних зв'язків і перехід на систему регулярного менеджменту. Однак, результати, отримані від впровадження системи управлінського обліку, перевершать очікування, адже в сучасних умовах тільки те підприємство може довго втриматися на ринку, у якого витрати і результати діяльності будуть повністю визначатися ступенем ефективності управління, обсягом і якістю роботи кожного підрозділу і кожного співробітника.
Одна з найважливіших завдань керівника будь-якого підприємства - з максимальною віддачею використовувати наявні в його розпорядженні ресурси. Для цього необхідна інформація про наявність таких ресурсів. Стандартний бухгалтерський облік такої інформації не дає. Тому в середині ХХ століття розвиток ринкової економіки в індустріально-розвинених країнах виявило необхідність доповнення бухгалтерського (фінансового) обліку управлінським обліком.
У економічне життя нашої країни управлінський облік увійшов разом з виникненням і зростанням підприємств, орієнтованих на ринок. У конкурентному середовищі від правильних, адекватних цьому середовищі управлінських рішень залежить найчастіше не тільки процвітання бізнесу, але й саме його існування. Під впливом різних об'єктивних чинників, що викликаються новими технологіями, державним регулюванням і зростанням підприємств, ускладнюється структура бізнесу, виникає потреба в його дробленні на безліч юридичних осіб, в одночасному розвитку багатьох напрямків діяльності, у формуванні значної кількості структурних підрозділів (відділів, служб) як на рівні окремих юридичних осіб, так і на рівні холдингів. Як в цих умовах керівництво подібних підприємств може знати все про все, щоб не помилитися у прийнятті управлінських рішень? Завдання надання необхідної інформації вирішує управлінський облік - система збору та аналізу даних про фінансову діяльність підприємства, орієнтована на потреби вищого керівництва і власників підприємства в інформації, необхідної для прийняття стратегічних і тактичних управлінських рішень.
Незважаючи на те, що інтерес до проблем управлінського обліку очевидний, далеко не завжди можна спостерігати серед фахівців єдиної думки у його сутності, ролі, призначення і місце в системі управління підприємством, теорії обліку; розгортається дискусія про те, чи є управлінський облік в Росії, якщо немає, то чи потрібно і як його впроваджувати, якщо є, то чому ми раніше його не помічали або не використали таке поняття.
Повна плутанина з цим поняттям у практиків. На питання про те, що таке "управлінський облік" одні відповідають, що це - бухгалтерський облік для менеджерів, інші - що це комп'ютерний облік для управління підприємством, треті нічого певного сказати не можуть.
Відсутність єдиного підходу, загальної точки зору хоча б у найбільш важливих, принципових питаннях управлінського обліку може негативно вплинути на ефективність його застосування на практиці і інтенсивність вивчення в теорії вітчизняного обліку.
В даний час, в період становлення системи нормативного регулювання бухгалтерського обліку, його стандартизації, які відбуваються в умовах розвитку ринкових відносин, особливо важливо і актуально усвідомити суть управлінського обліку і його застосовність в російській дійсності.
Е.Е. Подсевалова, "Фінансовий вісник: фінанси, податки, страхування, бухгалтерський облік", 9-09.
Див. також
Бізнес-тренінги, семінари, навчання дією
Управлінський облік: сама суть
Управлінський облік: реорганізація системи управління фінансами
У чому полягає різниця фінансовий і управлінський облік
Керування бізнесом
Вироблення управлінських рішень
Реорганізація системи управління фінансами
Порівняльний аналіз управлінського та бухгалтерського обліку
Управлінський облік і його постановка