Власне зіткнувся з проблемою доставки з Аліексперсс. І ось нарив на просторах инета статтю
Як «Нова пошта» поступово перетворюється в шахраїв
Співробітників «Нової пошти» викрили в крадіжці посилок з Китаю. Минулого тижня, в Києві було затримано двоє співробітників 23-го відділення «Нової пошти» що розташовується на проспекті Бажана. Про це, нам стало відомо завдяки повідомленню від нашого читача.
Як з'ясувалося, працівники даного відділення, неодноразово розкривали чужі посилки з-за кордону, крали в них цінні речі, а в деяких випадках і всю посилку цілком. Через це, більше 30 клієнтів за останні пів року не отримали те, що вони замовили в зарубіжних інтернет магазинах, зокрема з Китаю.
Суть схеми була проста. Клієнт замовляє товар, наприклад з того ж КНР, через такі ресурси як Aliexpress. Як правило, всі посилки з цього інтернет магазину приходять тільки на відділення «Укрпошти». Пункт доставки людина вибирає той, який закріплений за його адресою. Як тільки замовлення оформлене, клієнту видається track-code за яким він може відслідковувати переміщення свого товару до пункту прибуття.
Потім, коли товар приходить на територію України, на митну базу - то співробітники «Нової пошти» без всякого на те дозволу і повідомлення, забирає ваш товар з митного пункту, не маючи на те абсолютно ніякого права, і привласнює йому свій track-code. Клієнту ж, з Aliexpress приходить повідомлення про те, що його товар успішно доставлений. По приходу в призначений відділення «Укрпошти» клієнт з подивом дізнається що його товар був переданий на «Нову пошту» і всі питання тепер до них.
А тепер найцікавіше - фактично, співробітники «Нової пошти» за вас розписуються прямо на митному пункті, що нібито ви отримали свій товар. Після того як вони розписалися, вашому відправнику в Китаї надходить повідомлення, що товар вами успішно отримано, і в подальшому, ваші претензії до відправника буду вже не дійсні. Після того як співробітники «Нової пошти» отримали вашу посилку, вони можуть робити з нею все що завгодно. Адже претензії до них ви пред'явити ніякі не зможете, і довести, що з вашої посилки пропали ті чи інші речі, ніяк не можна, так як спочатку замовляли ви товар не через «Нову пошту», опис вони не проводили, а нанівець, як то кажуть і суду немає.
Виходить своєрідний «карт-бланш». У вас розкрили посилку, вкрали цінні речі, а довести ви нічого не зможете.
У підсумку, клієнт потрапляє в своєрідну пастку. Пропадає або вся його посилка, або частково щось пропадає з коробки, - він дзвонить зі скаргами відправнику, а там отримує відповідь - «вибачте, ви розписалися в отриманні, значить претензій не мали, тепер нічим не можу допомогти», а прийшовши в відділення «Нової пошти» він чує - «ми не знаємо де ваша посилка, так як ви замовляли НЕ через нас, а через третіх осіб, так що пишіть і скаржтеся їм». А то, що «Нова пошта» незаконно вклинюється в маршрут між тим же Aliexpress і «Укрпоштою» це, по всі видимості, нікого не хвилює.
Найімовірніше, що це відбувається з мовчазної згоди Митної служби України. Впевнені, що якщо копнути глибше, то може з'ясується, що і вантаж вони оформляють без відповідних платежів та сплати всіх мит до бюджету.
Трохи поспілкувавшись з нашими читачами і пошукавши інформацію на форумах, стало зрозуміло, що такі випадки - крадіжки / пропажі товару вже переросли в системний характер.
Ось лише трохи відгуків про ту ж проблему, яку ми описуємо. Їх можна легко знайти в інтернеті, на форумах і в соціальних мережах. Користувачі вкрай негативно відгукуються про міжнародну доставку, а так само про компанію під назвою "SF express".
Очевидно, що проблема крадіжки товару є, і вона є не тільки в столиці, а у всіх відділеннях на всій територій України. Те, що правоохоронцям вдалося затримати двох працівників, які займалися крадіжками, це лише малий результат роботи, яка навряд чи принесе істотні изминения в самій системі компанії.
З усього того, що відбувається в "Новій пошті" сьогодні, можна зробити висновок, що їхнє гасло "доставка майбутнього" не зовсім відповідає дейтсвітельно. Швидше навпаки, компанія починає все більше бути схожою, на сумну / комічну відому в інтернеті "Пошту Росії".
Якщо у Вас є інформація, або ж Ви самі зіткнулися з проблемою крадіжки або пропажі ваших товарів з вини "Нової пошти" - будь ласка, напишіть нам - [email protected]
Анна Меньшикова - Поліграф.НЕТ
Думка редакції може не збігатися з думкою читачів, а так же, з думкою окремих авторів.
Так само, на сторінці читача виявили цікаве відео - як раз по темі "Нова пошта краде посилки. # Bazar76"
(С)
http://polygraf.net/news/540-kak-novaja-pochta-postepenno-prevraschaetsja-v-moshennikov