Ол Гуд

Скарг: 26
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Хамство і неприємні особи

Була дуже здивована, побачивши тут стільки скарг саме щодо персоналу магазина, при чому не тільки в Москві, а по всій Росії. Заходжу в ол гуд рідко, раз на місяць, не дивлячись на те, що він прям біля мого будинку, та й асортимент хороший. Приходжу туди тільки коли терміново щось потрібно, саме через те, що постійно натикаюся на непривітне ставлення з боку персоналу. Але, швиденько взявши все необхідне, біжу, не озираючись. Але сьогодні це хамство перетнуло всі межі. Магазин...

Я просто в шоці!!! З таким хамським ставленням не стикалася ще ніколи! Відкрила зараз інтернет з пошуку "Олгуд скарги" і здивувалася такій кількості негативу, причому, не стільки з приводу неякісної косметики (цим грішать всі мережевики), скільки з приводу хамського ставлення, тому що в магазині біля мого будинку працюють дуже привітні дівчинки, а сьогодні 10. 06. 2014р. Занесло на курську (вихід з ап лінії), про що я жахливо пошкодувала! Це мала бути тональний крем, стою пробую тестери, що ні ...

Приватна лавочка або мережевий магазин? Самостійно встановлюємо свій графік роботи

У магазині встановлено власний графік роботи в залежності від обставин особистого життя продавців / касирів. Раз на місяць заходжу (або намагаюся зайти) в даний магазин на проспекті Вернадського, і ось уже на протязі 3-х місяців не можу туди потрапити: о 20:20, 20:30, 20:45 магазин вже ЗАКРИТИЙ! Минулого місяця у мене закрили двері прямо перед носом зі словами "Закриииита", коли я хотіла переступити поріг. На мої заперечення, що графік магазину говорить про зворотне, сказали, що сьогодні - ось ...

Порушення прав людини

прийшла 15.01.2014г. в цей магазин, як завжди з однорічною донькою в колясці, коляска завантажена покупками з інших магазинів. з порога цього магазину мене зустріла тітка касир яка розкладала товар, зі словами "З коляскою в магазин не можна !!!", потім почала говорити що дитина зіпсує товар.потом що я коляскою знесу стелажі і т.д. в магазин вона мене так і не пустила, моє прохання запросити керівника вона проігнорувала, коли я залишала скаргу в книгу скарг, там доже немає ...

Бракований товар

14 травня 2013 рік, в магазині Ол! Гуд, що знаходиться за адресою: м Москва, ул.Кузнецкій міст 18/7, мною був придбаний товар. 16 травня 2013 роки я товар повернула, в зв'язку з виявленням недоліків, заповнила заяву і доклала касовий чек. У заяві я зажадала повернути сплачену за товар суму. Сьогодні 20 серпня 2013 року, гроші мені так і не повернули

обман

Купила шампунь Фрутіс в магазині ол гуд, на ціннику стояла вартість 65 рублів, в чеку виявилося 95, дівчина-консультант сказала, що я неуважно прочитала назву на ціннику і на продукті, пішли разом звірили - все збігається - після чого дівчина радісно повідомила, що не збігається штрих код на пляшці і на ціннику - тобто ми, покупці, повинні звіряти штрих коди? Що за маячня! Відповідь на притензії простий - не подобається не беріть!

Як взувають з зарплатою в ол! Гуд

Я ректор, Малков Валентин Михайлович Академії підвищення кваліфікації і мастерства.Сегодня зустрів свою ученицю по менеджменту. Разговорілісь.Чего така сумна? Питаю Лінду, що трапилося? А вона відповідає, що мовляв влаштувалася на посаду старшого продавця в Ол! гуд в місті Долгопрудном, відпрацювала місяць, обіцяли заплатити 16 тисяч рублів, а заплатили п'ять тисяч рублів. І як жити на такі гроші, одна тільки квартплата шість тисяч рублів. У цьому Ол Гуда «обувалово» повне! А я ще ...

Торгова компанія ол! Гуд обманює простих людей

Торгова компанія «Ол! Гуд »обманює простих людей. З приходом нового керівника (г.Королёв) звільнився весь калектів. Особисто я, відпрацювавши 15 днів + 4 дня підробітку, повинна була отримати 21тис. руб. (Разом з компінсаціей), а в підсумку 12.400тис. руб. як з пуста.А нас токавих 5 осіб разом 40 тис. руб. Ось така арифметика. На наше запитання про такого нахабства відповідають: «Ми порахували і є недостача». Але скажіть мені, як можна порахувати без нас і висчееть гроші з звільнених людей.Вот так в цій ...

знову обман

Добридень! Хочу розповісти про один з магазинів Ол Гуд (ще жевріє надія, що такий магазин один). Розташована ця торгова точка в Підмосков'ї, в м Сергієв Посад, в новому ТЦ. Магазин відкрився порівняно недавно і признатся спочатку сподобався, хоч і ціни вище ніж в інших, але вибір продукції достатній, та й поруч з роботою і будинком. Напружили трохи зневажливі погляди продавців, да ладно, думаю, перший час напевно пишаються, футболки видали красиві, кругом косметика, цариці ...

Ол! Гуд - зовсім не гуд

Я розумію-від кризи все рятуються як можуть ... Деякі чесні компанії намагаються це робити не на шкоду клієнтам. А мережа "Ол! Гуд" якраз не з таких ... не з чесних. Взувають покупців .без сорому і совісті. Рік тому моя знижка по їх дисконтною карткою була максімальной- 15%. А тепер вони не тільки за новими картами знижку урізали (для знижки 10% потрібно накупити на 50000 руб.), Але і за раніше отриманими знизили. І зараз я, давній покупець, маю жалюгідні 5% зниження ціни. Моя думка: якщо ви по випрущенним картками обіцяли певну знижки-так тримайте слово. Я більше туди ні ногою.

Лак розведений ацетоном

Купила фірми Салі Хансен в Ол Гуда (напртів Якіторії). Насторожило, що він якось на шари розділений, але продавець переконувала: для лаку-нормальне явище. Лак коштує більше 200 рублів. Зараз ось спробувала нанести -він рідкий як водичка. І відразу став здуватися і пузиритися на нігтях. Мабуть засохлий лак там розводять ацетоном! Такі лаки від Салі Хансен в інших місцях - в Бон Жоді, в Патек, де протиснути, так на шари не розкладаються.

Хочете повідомлю про один магазин, де не треба платити за товар

У Вас немає грошей на новорічні подарунки. Хочете повідомлю про один магазин, де не треба платити за товар. Бери і йди називається. Не турбуйтеся, продавці самі за Вас заплатять. Працювала я в цьому магазині свого часу. Це магазин в Приволзькому районі. Сподіваюся адміністрація компанії прочитає це повідомлення. Більше 100 тисяч рублів недостачі за півроку, куди це годиться. Куди йде цей парфум? Звичайно адміністрації немає діла до них. Відеокамер в магазині немає, охоронця теж немає. На всьому економлять. А ...

коментар

Олгуд на ул.Ташкентская (м.Кузьмінкі) цілком хороший. Іноді туди ходжу. Продавці хороші, не було ніяких неприємних історій. Єдине, я чеки не перевіряла ніколи, тут писали, що вони цінники на товар роблять одні, а по чеку пробивається сума більше, ніж в ціннику. Тепер звичайно буду перевіряти! Дякую за попередження. А до речі з приводу бракованого товару в Олгуд, я думаю з цим нічого не поробиш. Той же Летуаль, Іль де Боте, Рів Гош і т.д., там же теж підробки є. Досить ...

обман

Компанія обманює свої співробітників, в магазинах працює по 1-2 людини без охорони, всю нестачу вішають на персонал, замість того, щоб найняти кваліфікованих працівників, користуються послугами аутсортинга. Процвітає злодійство як покупців, так і персонала.Обслужіваніе жахливе, форма руда гасарбайтерская - гірше нікуди. В офісі працюють зарозумілі низькокваліфіковані провінціалки, організація роботи огидна. Не раджу працювати в цих магазинах людям, які мають самоповагу.

Бракований товар в "ол гуд"

6 травня о ол гуд купила помаду фірми Лореаль, вона виявилася з браком, який я помітила будинку. 7 травня з чеком пішла в ол гуд сподіваючись змінити помаду або повернути гроші, але не тут-то було. Господиня магазину або старша не знаю хто вона, накинулася на мене зі звинуваченнями, що потрібно дивитися було, але чому продаец дивилася і не помітила нічого. Коротше написала претензію залишила чек, помаду і два тижні чекала. Кілька разів мені телефонували з магазину і сказали, що помаду поміняють, коли точно вони ...

У тонізуючому молочку для тіла garnier, прямо всередині пляшки з кремом була знайдена магнітна смужка

У тонізуючому молочку для тіла Garnier, прямо всередині пляшки з кремом була знайдена магнітна смужка, яка явно була туди поміщена з метою захисту від крадіжки. Cама смужка вже в окисленому станами зі слідами іржі, продукти окислення потрапляють безпосередньо в крем / молочко. Даний товар був придбаний в магазині на Коломенської. У цьому ж магазині завжди душно і спекотно, то теж не позначиться найкращим чином на властивості косметичної продукції.

Дуже погано

Абсолютно згодна з усіма, хто висловився до мене: персонал незрозуміло який: грубі, неуважні ... Але, крім цього, хочеться поцікавитися: декоративна косметика спеціально доводиться лампами до кипіння? Або це випадково виходить? Просто намагаєшся купити туш для вій або тональний крем, а тюбики і баночки гарячі! Це що, новий спосіб зберігання косметики? Невже ніхто з фірм - розповсюджувачів і виробників - не перевіряє, як реалізується їх продукція? Після одного дня на ...

Прикривають свій зад за рахунок покупців

Зайшла якось в цей магазин, купила собі пару лаків Саллі Хансен і засіб для видалення кутикули. Благополучно ввечері того ж дня зробила собі манікюр, розкрила коробочку із засобом для кутикули. Залишилася дуже задоволена цим засобом і активно розрекламувавши подрузі вирішила ззахватіть його з собою до подруги з метою показати. І залишила в коробочці, щоб вона змогла дізнатися його в магазині. На біду мені знадобилося розміняти 500 рублеву папірець і я забігала в найближчі магазини по шляху. І в ...

Обманюють, хамлять, поводяться нахабно

Жахлива мережу магазинів в Новосибірську. Обманюють, хамлять, поводяться нахабно. Раніше знижка у мене була 15%, дивним чином знизили до 5-7% від суми покупки, то чи собі продавці з такої економії гроші відкладають. Якщо хочеш подивитися косметику, товпляться біля тебе, може мені це неприємно. Якщо треба, запитаю у них. Після того, як обраний товар, несуть на касу. Наче хтось у них красти його збирається, все одно в дверях запищите, тим більше, якщо постійний покупець, то повинні ...

огидно працюють

Дивишся на цінник і розраховуєш свою суму. A в результаті на касі за фактом з 10 товарів мною куплених, тільки на 2 товари в чеку ціна відповідала ціннику. Неприємна ситуація, ну й добре не хотілося псувати настрій і лаятися, але тут касир, який розмовляв з продавцями весь час поки була в магазині, не бажав перериватися і в той час коли відпускав мій товар на касі, впустив шампунь (яка відкрилася і пролилася) , на мої слова про те що я не буду її брати, кокетливо ...