Олександр Фрідман про двох позиціях в управлінні: «Ви або Вас»

1. Реєструйтеся до цієї п'ятниці і отримаєте знижку до 3500 рублів - на офіційному сайті заходу fridman.clubnec.ru

24.01.2017

10 лютого в Казані відомий бізнес-тренер Олександр Фрідман розповість про налаштування правильного ставлення підлеглих до роботи

Ви керуєте або вами керують? Ви вирішуєте питання або питання через якийсь час починає вирішувати вас? Ви робите вибір або через якийсь час вибір робить вас? Для керівника вибір невеликий: або він вчиться професійно управляти, або буде миритися з тим, що буде відбуватися на його території, вважає бізнес-тренер Олександр Фрідман. У своєму інтерв'ю він розповів, що на своєму семінарі готовий розібрати будь-яку ситуацію, що має відношення до теми, яку запропонують слухачі.

Олександр Фрідман

ВИ АБО ВАС - ВИБИРАТИ МЕНЕДЖМЕНТУ

- Олександр Семенович, в цьому році ви приїжджаєте в Казань з темою «Ви або Вас: професійна експлуатація підлеглих» . Чому «Ви або Вас»? Невже все так жорстко в менеджменті?

- Жорстко або не твердо - це вирішувати вам. Але, на мій погляд, є дві позиції: «Ви або Вас». Тобто ви керуєте або вами керують. Ви вирішуєте питання або питання через якийсь час починає вирішувати вас. Ви робите вибір або через якийсь час вибір робить вас, тобто він нав'язує вже вибір між поганим і гіршим. Тому для керівника вибір, на мій погляд, невеликий: або він вчиться професійно управляти, або буде миритися з тим, що буде відбуватися на його території. Так, це моя точка зору, а у вас вона може бути, звичайно, будь-яка.

- Виступ, як зазвичай, збалансовано змістом: є теорія і є прив'язка її до практичних ситуацій. Більш того, я завжди готовий взяти для розбору прямо на семінарі будь-яку ситуацію, що має відношення до теми, яку мені запропонують слухачі. На мій погляд, так набагато ефективніше, ніж розбір деяких кейсів, що відбуваються в невідомих землях з невідомими компаніями. Це мій підхід, я взагалі не великий прихильник так званих кейсів. І, наскільки мені відомо, у світовій практиці від кейсів вже давним-давно відмовляються, і тільки на нашій території ця тема як і раніше модна.

- Олександр Семенович, на семінарі ви будете говорити про налаштування правильного ставлення підлеглих до роботи. Чи можна в декількох словах виразити, яке воно - правильне ставлення з точки зору регулярного менеджменту?

- У кількох словах виразити досить складно. Правильне ставлення підлеглого до роботи - це відношення відповідальне, з включеною головою. Відповідальність у людини буває або внутрішня, або зовнішня. Внутрішня відповідальність походить від характеру і виховання, людина сама досить відповідальний, і тому у нього голова завжди йде попереду рук. Зовнішня відповідальність виникає при професійному управлінні. Керувати людьми з внутрішньої відповідальністю набагато легше, тому що, по суті, з ними залишається тільки домовитися про результати, і, власне, управління на цьому закінчується. Але людей з внутрішньої відповідальністю, на жаль, мало. Людей, які можуть бути відповідальні в разі професійного управління, набагато більше, і тому я б їх не рахував непридатними до роботи. Але люди, на мій погляд, працюють так, як ними керують. Якщо на управління співробітником потрібно витрачати надто багато управлінських зусиль, то його можна вважати нерентабельним, але відкидати всіх, хто не володіє внутрішньою відповідальністю, напевно, занадто нераціонально.

НЕ МОЖНА СТАТИ МАЙСТРОМ ШАОЛІНЬ, ЛИШЕ наслідуючи ЙОГО ДІЙ

- Зараз в управлінні модно використовувати концепцію так званих блакитних організацій, коли підлеглі беруть участь в ухваленні будь-яких управлінських рішень. Що ви думаєте про подібні інструменти управління? Суперечать вони вашому підходу?

- Сьогодні в моді одне, а завтра - інше. Мода проходить, а матчастину залишається. Що ж стосується конкретно «бірюзових організацій», то так звана бірюзова форма є вищою формою корпоративного управління. Раніше про це говорив Ларрі Грейнер в 1968 році, він це називав компанією п'ятого рівня. Трохи пізніше, приблизно в 90-е, про це говорив Пітер Сенге, коли висунув концепцію саморазвивающихся компаній, в яких люди самі розвивають середу, в якій працюють. Зараз з'явилася нова ідея «бірюзових компаній» як якийсь етап організаційного розвитку. Нічого нового в цьому вкидання немає, є просто упаковка. Так ось, компанії так званого п'ятого рівня повинні еволюційно пройти через всі інші етапи. І поки вони їх не пройшли, ніякої «бірюзи» в них не виникне. Тобто «бірюзова технологія» є досить високою формою організаційного управління. Впровадити її замість всіх попередніх етапів неможливо. Метафоричний приклад: вам може дуже подобатися виступ майстра єдиноборств з монастиря Шаолінь, але навіть якщо ви надягнете таку ж піжаму і почнете наслідувати його рухам, боюся, у вас нічого не вийде доти, поки ви не пройдете відповідні тренування протягом необхідної кількості років . Те ж саме і «бірюза»: спробувати це можна, але з тим же успіхом, як стати майстром Шаолінь, наслідуючи його рухам. Регулярний менеджмент є необхідним етапом в житті будь-якої компанії, що досягла певного розміру. А «бірюзова форма» є «тюнінгом» регулярного менеджменту, та ще яку треба вводити після двох інших організаційних етапів, які повинні передувати так званої бірюзі або компаніям п'ятого рівня. Так що вони нічому не суперечать, вони доповнюють, але, на жаль, не замінюють регулярного менеджменту. А займатися модними історіями, на мій погляд, доречно тим, хто не знає матчастину. Той, хто не знає матчастини, зайнятий пошуками «чарівних таблеток», чарівних артефактів, всякого роду зілля універсального властивості. І для тих, хто не знає матчастину, годяться що «бірюзові компанії», ч то Scrum (Скрам), що Agile (Еджайл), що будь-які вкидання, які приймаються ними за істину. Але, це, на жаль, не моя цільова аудиторія.

- Який, на ваш погляд, головний принцип професійної експлуатації підлеглих?

- Головний принцип професійної експлуатації підлеглих - знання матчастини, тобто знання механізмів системи корпоративного управління і вміння ними діяти. Тобто головний принцип: «Знай та вмій». Сподіваюся, питання про головне секреті менеджменту вас задовольнив, тому що міг би я відповісти і по-іншому: головний принцип професійної експлуатації відсутній, головний принцип - є набір підходів.

Колеги, до швидкої зустрічі на моєму семінарі 10 лютого в Казані.

«Ви або Вас: професійна експлуатація підлеглих»

На правах реклами

Ведучий семінару:

Олександр Фрідман

• керуючий партнер консалтингової компанії Amadeus Group, Рига, Латвія;
• бізнес-тренер і консультант;
• стаж в професії: 24 року;
• конкурентна перевага: системність, технологічність і комплексний підхід;
• для підвищення управлінської кваліфікації керівників розроблена унікальна авторська програма «HomoBoss: Людина Керуючий», на 2015 - 2016 рік 5 базових курсів, 16 семінарів;
• для «перепідготовки» Перших Осіб (власників і генеральних директорів): програма «Королі і Капуста: матчастину корпоративного управління», три курси, 9 навчальних днів;
• член ради акціонерів і ради директорів низки компаній;
• автор лонгселлер «Ви або Вас: професійна експлуатація підлеглих». 5 видань, перше - у 2009 році у видавництві «Добра Книга»;
• автор книги «Ви або Хаос: професійне планування для регулярного менеджменту». Видано у вересні 2015 року в видавництві «Добра книга»;
• автор 15 навчальних відеосемінарів і 12 аудіосемінар;
• сайт: www.asfridman.com .

Реєструйтеся до цієї п'ятниці і отримаєте знижку до 3500 рублів -
на офіційному сайті заходу fridman.clubnec.ru

Телефон: 8 (843) 207 01 00

16+