Біля Гродненського філії РУП Белпочта, по вул. К. Маркса, 29 з'явився перший в місті почтомат - апарат для самостійного отримання поки міжнародних бандеролей і посилок.
Про почтоматах чули багато, але в деталях не всі розуміють, як це працює. Тому, кореспондент Newgrodno.by попросив представника РУП Белпочта розповісти більше про що з'явилося нововведення-почтомате, що це таке і для чого він потрібен. Почтомат - великий металева шафа з безліччю осередків і терміналом, зовні схожим на банкомат або інфокіоск.
Принцип роботи почтоматов гранично простий:
1. Щоб отримати посилку в зручному для вас місці, потрібно зайти в свій особистий кабінет користувача на сайті belpost.by. Внести всю необхідну інформацію потрібно буде всього лише один раз: номер відправлення, П.І.Б., ваші адресні дані, номер мобільного телефону чи адресу електронної пошти і точку розміщення почтомата.
2. Коли посилка або бандероль доставляється в почтомат, Вам на телефон приходить смс з кодом відкриття;
3. Наступним кроком для Вас буде протягом трьох робочих днів прийти і забрати посилку в будь-який зручний для Вас час, цілодобово. Якщо бандероль не забирати в зазначений термін, вона відправляється в поштове відділення, яке обслуговує почтомат. Про це повідомляють за допомогою смс за 24 години до закінчення терміну зберігання.
4. При отриманні посилки проходите авторизацію (вводите свій мобільний і код відкриття з смс). Оплата проводиться тільки безготівковим шляхом з використанням пластикових карток. Доставка в почтомати - дуже зручний сервіс, який вже давно набрав популярність у всьому в світі. Такий почтомат вже використовують в Мінську на вул.Вокзальна, 22.
Основна ідея і цінність почтомата - це зручність для клієнта, який сам вирішує, коли йому забрати посилку, по дорозі на роботу або по дорозі додому. Для отримання бандеролі не потрібен паспорт, не потрібно підлаштовуватися під режим роботи поштового відділення зв'язку і стояти в чергах. Потенціал послуги великий, питання тільки в тому, як швидко люди навчаться і звикнуть користуватися таким зручним сервісом. Наприклад, хтось просто не хоче, щоб знали, що саме замовлено або на яку суму прийшла посилка. Почтомати - це ідеальний спосіб забрати покупку конфіденційність, навіть не вказуючи ім'я, потрібен тільки номер телефону і e-mail.
Імовірність, що з посилкою щось станеться, дуже низька. Почтомат розташований в освітленому і людному місці і обладнаний камерами відеоспостереження, які записують всі активності по завантаженню та отримання посилок. Клієнту приходить смс з одноразовим кодом для отримання посилки, без якого осередок просто не відкриється. Система відстежує, коли посилка була отримана, все максимально безпечно.
Планується, що почтомат почне роботу вже в січні 2018 року.
Поділися з друзями