Платіжна система Paypal - відгуки. Негативні, нейтральні і позитивні відгуки

1. негативні відгуки
2. нейтральні відгуки
3. Позитивні відгуки

негативні відгуки

evgenii25

ru/company/paypal/?opt=otzivs> https://nevorchim.ru/company/paypal/?opt=otzivs

Не варто користуватися послугами платіжної системи Paypal т. К. Вони абсолютно не виправдали мого довіри! Мої гроші тепер недоступні. Є питання, які відправляю в письмовому вигляді, у відповідь вони посилаються на різні нюанси, просять підтвердити різноманітними документами мою діяльність, кожен раз перекидаючи мене від одного менеджера до іншого, і у кожного нового менеджера нові вимоги. Мої дії були покроковими т. Е. Відправляв їм всі документи на їх запит. У підсумку ніяких позитивних результатів з їх боку. До сих пір не можу скористатися своїми грошима! Хочете вберегти свої гроші обходьте стороною такі «лавочки». Не потрапляйте так, як потрапив я.

http://otzyv.expert/ne-sovetuyu-2123309

переваги:

плюсів немає

недоліки:

якщо Ви купуєте у великого продавця, то в разі проблем paypal буде не на вашому боці

Вкрай не раджу мати справи з paypal якщо Ваша угода тягне на кругленьку суму, як в моєму випадку. Продавець обдурив мене за всіма статтями і + я не зміг забрати посилку т. К. Її затримала митниця (знову ж таки через помилки продавця) Посилка поїхала назад, але paypal відмовився повернути мені гроші відразу. У підсумку доводиться чекати 90 днів. Ці 90 днів paypal буде користуватися моїми грошима)) Я б в такому випадку краще поклав гроші в банк під%)) Не робіть моїх помилок, не робіть великі платежі через paypal. Є ряд інших компаній які більш відповідально ставляться до своєї роботи.

Andrey Velichko

https://reviewscompanies.com/27116-paypal.html

Представники компанії в односторонньому порядку і БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ (що я вляется прямим порушенням їх же "договору" заблокували аккаунт. На моє запитання ніяких конкретних відповідей не надали, єдине що змогли сказати це: "Згідно з нашим" договору "ми так можемо діяти, ніякої відповідальності за це не несемо ". і все, досвіданія. Робіть висновки, пані та панове.

Avimog

https://reviewscompanies.com/27116-paypal.html

з даною платіжною системою відбуваються незрозумілі речі. мені надходили гроші на рахунок. в якийсь момент прийшло повідомлення, що перевищено ліміт і вимога підтвердити адресу. я направив документ, який відповідає вимогам, зазначеним на сайті - і тиша. гроші заблоковані, відповіді немає.

Tease

http://nashemnenie.com/finansy/146682-platezhnaya-sistema-paypal.html

Користувалася цією системою оплати 5 років і тут раптом приходить лист, що мій акаунт заблокований назавжди. Гроші зможу вивести тільки через 180 днів. Причина торгівля наркотичними речовинами)))) подзвонила в службу підтримки, в якій мила дівчина після того як з'ясувала причину мого дзвінка відразу ж поміняла тон на крижаній відповіла, що допомогти їй не маю чим і щоб я писала мейл в вказаною адресою. Я написала з проханням роз'яснити, якими саме наркотиками я торгую і не можна повернути мені мій акаунт, тому що явно сталася якась помилка. На що прийшов лист що в моє прохання мені відмовлено і їх рішення оскарженню не підлягає. Дуже не раджу користуватися нікому даною системою, як супер ненадійною. У будь-який момент можуть забанити і ви не побачите своїх грошей.

ді

http://www.imho24.ru/recommendation/19505/#review25968

Занадто повільно розвиваються

переваги:

спірні

недоліки:

Для мене вся система недолік

відгук:

У даній системі електронних грошей я зареєструвалася в 2008 році. Зареєструвалася і дуже швидко забула. Раніше цим сайтом могли користуватися тільки просунуті люди, які вміють користуватися англійською мовою не тільки усно. Так зараз сайт перейшов на російську мову для користувачів з Росії. Мого ставлення це не поміняла - як не користувалася, так і не користуюся. Аж надто довго вони вводять зміни, якщо врахувати, що сайт створений в 1998 році.

До всього до цього, раніше не можна було виводити кошти на свою банківську карту, що погодьтеся зовсім не зручно, так як доводилося перекладати з однієї платіжної системи в іншу, втрачаючи при цьому відсоток від перекладу.

Зараз це налагоджено, можливість перекладу з'явилася, але за стільки років з'явилося так багато платіжних систем, що я звикла працювати з ними, а не чекати інновацій раз в 10 років від PayPal.

Nicodimus

https://plusiminus.com/paypal-otzyvy.html

Розчарований PayPal, якщо не сказати більше - я в сказі! Хотів зробити подарунок до вихідних синові - сплатити передплату на сайті для навчання програмуванню. Зареєструвався на PayPal, ввів ВСЕ необхідні дані, які просила система. Здійснив платіж. На наступний день потрібно було повторити платіж, т. К. Вартість передплати зросла (мова йде про 700 руб.). І тут PayPal видав мені радісну звістку, що мій рахунок обмежений, платежі та інші операції неможливі. Виявляється, тепер системі потрібно підтвердити мою особистість (купа додаткових даних, скани паспорта і т. Д.), Для чого буде потрібно 2-3 дні (це мені сказали на пам лінії). Вихідні зіпсовані, настрій теж. Чому ВІДРАЗУ, при реєстрації не попереджають, що будуть потрібні додаткові дані і кілька днів перевірки? Хотів видалити акаунт - це теж неможливо. Слів немає, чесно!

Kostroma

https://plusiminus.com/paypal-otzyvy.html

Перший раз заплатила гроші через цю сістему.Деньгі одержувачу не надійшли. Оператор терміналу не відповідає. У центральну службу звертатися можна через два тижні. Тоді тільки будуть шукати платіж. А до цього відповідають, що платіж не надійшов. Це я і без них знаю. Будьте уважні.

Гість

https://www.otzyvru.com/paypal

Моя компанія співпрацювала з Pay Pal досить тривалий час і ми зарекомендували себе як надійний партнер, який завжди виконує свої зобов'язання.

10 травня на нашому сайті клієнт оформив замовлення, ми виставили йому рахунок в системі Pay Pal, отримали відповідь від систему Pay Pal про те що гроші він від клієнта отримав і ми можемо доставляти замовлення. Цей клієнт зробив ще 3 замовлення на загальну суму 37 000 руб.

Через 20 днів ми отримали лист від Pay Pal про те, що платежі отримані від клієнта вони "заморозили" до з'ясування якихось обставин. Минуло ще 14 днів і як результат вони просто закрили справи по цьому клієнтові і списали з мого особистого рахунку 37 000 руб. без будь-яких пояснень.

Ось уже 2 тижні я намагаюся з ким-небудь зв'язатися і зрозуміти в чому причина і на яких підставах у мене списали гроші, але крім операторів, які не приймають ніяких рішень ніхто не відповідає.

Виходить що система PayPal абсолютно не піклується про безпеку платежів !!!

А ще компанія плювати хотіла на проблеми своїх клієнтів - це я зрозуміла зі спілкування з операторами в службі підтримки!

Олександр

https://www.gsconto.com/ru/reviews/tag/paypal.com

Поки PayPal не прийшов в Росію працював нормально. Зараз його віддали "На годування" російським шахраям. Гроші крадуть в нахабну. Знімаю 20% комісії відразу конвертують за вигаданим низьким курсом в рублі це втрати 10%. Потім вас змушують відкритий ощадкнижку в банку. Поки ви відкриваєте а вони перевіряють пів місяця рахунок ви втрачаєте 20% від валютного переказу. В сумі ваші втрати 50% гарантовані. Так як шахраї PayPal пов'язаний з шахраями Банків Росії.

Сайт русифікувати дебіли і він не працює. Підтримки не якийсь. Вас водять за ніс потім пропонують зателефонувати за нібито безкоштовним телефоном. Ви телефонуєте і вам врубают 100 рублів в хвилину.

Коротше це ПОВНА ЧУМА. Не зв'язуйтеся. НІ БУДЬ ЗАХИСТУ ТАМ НІ.

Зайдіть в Американську версію цього сайту і ви зрозумієте що це зовсім інша компанія!

Alexandr27

http://otzyv.semsocial.ru/paypal/

пейпал така система що заморожує ваші гроші без подальшої можливості їх вивести, без пояснення причин. Просто блочат часто необґрунтовано. Якщо пишеш в їх службу підтримки, відповідають якимись шаблонними фразами, і ніякого толку. Просто забирають у людей час і нерви. І чому рекомендують відразу не виводити, а залишати "завжди на пейпале 50-100 баксів ''? Щоб потім заблокували? І" кинули '' вони так мільйони людей. Можете собі уявити як вони вже нажилися. А у людей, у яких заморожені рахунки, було те там не по одному долару напевно.

а так система непогана тільки для покупок

Якщо хто хоче подарувати їм свої гроші, тримайте їх на рахунку пейпала. Можна зробити висновок: не зв'язуйтеся, мінусів насправді дуже багато, не кажучи вже про причіпок до всіх жителів співдружність незалежних держав, до яких відносяться дуже упереджено.

нейтральні відгуки

Aromashka

http://citykey.net/review/paypal-kucha-zamorochek-i-samaya-nizkaya-komissiya-dlya-obnalichivaniya-elektronnyh-deneg

У Пайпале ви спочатку вибираєте тип основної валюти, в якій у вас будуть всі кошти на рахунку. Якщо ви вибираєте долар, то всі, хто входить і вихідні платежі будуть в доларах (а все, що буде не в доларах, конвертувати Paypal буде за своїм курсом, а він не дуже вигідний. Так що хоч рублі, хоч долари з ВМ переводите). І навпаки, якщо ви валюту рахунку виберете рубль, то все долари при перекладі автоматично стануть рублями.

А взагалі не раджу без крайньої необхідності переводити ВМ на РР. Це робиться не безпосередньо, а через exchanger, за заявками між користувачами, і комісії немаленькі. Якщо гостра необхідність є - зійде як варіант, краще, ніж нічого, але я б повибірать інші варіанти.

Eartanior

http://otzyv.expert/ya-v-gneve-1204198

переваги:

відгуки хороші

недоліки:

я сама винна

подробиці

Не сваріть мене поганими коментарями, сама вже знаю, що лоханулась. Загалом, хотіла продати я свій телефон, виклала оголошення, пише мені з Нігерії хлопець, що хоче купити мій телефон. Обіцяв перевести на мій рахунок в PayPal гроші, після чого я повинна була йому відправити посилку по EMS поштою. Отже, я вивчила відгуки PayPal, зареєструвалася, прийшов лист з ел. адреси [email protected] з підтвердженням реєстрації, через деякий час приходить лист з адреси [email protected], що на мій рахунок зараховано 380 $. Ну, я і відправила посилку з телефоном. Після чого ще на прохання "PayPal" відправила відскановану квитанцію з номером для відстеження.

Ви побачили різницю в 2 електронні адреси? Так, і я помітила, але вже пізно. У мене немає претензій особисто до PayPal, але чому не блокують настільки схожі адреси платіжних систем?

Заявила в поліцію і написала заяву поки посилка була в Росії, але мені ніхто не допоміг, а Нігерія входить в список країн, звідки не повертаються посилки. Ось така сумна історія. Люди, нехай мій сумний досвід виявиться для вас повчальним, що не бачать люди на подібні відгуки ваших оголошень.

Andy

https://reviewscompanies.com/27116-paypal.html

Користуюся цією системою з 2006 року. Раніше проблем не було взагалі. Все працювало чітко - як в аптеці. Один раз вийшов у нас суперечка, але шляхом переговорів ми його дозволили. Спершу компанія відмовила мені в добровільної компенсації, але після того, як я направив поглиблену і розширену претензію, з моїми доводами погодилися і мої вимоги задовольнили. Служба підтримки завжди відгукувалася оперативно і давала тлумачні, професійні відповіді. Наша співпраця носило конструктивний і доброзичливий характер до недавнього часу. По-моєму, влітку або восени 2014 року компанія Paypal отримала юридичну адресу і зареєструвалася в Росії. З цього моменту, як то кажуть, пішло - поїхало ... З'явилися дивні списання зайвих коштів. Коли питаєш, в чому справа, служба підтримки починає крутити - вертіти. Чітко на питання не відповідають. Питаєш про Фому - відповідають про Ярему. Чому зробили те і це, відповісти не можуть. На чому заснована ця позиція, пояснити не можуть. Іноді один і той же питання доводиться задавати три рази. Загалом, не впізнаю я Paypal. Думав, може бути, це саме мені не пощастило. Ні, не тільки мені. На сайтах багато негативних відгуків про цю систему. Причому в багатьох відгуках описується ситуація, з якою зіткнувся я. Залишається сподіватися, що американський менеджмент в самий найближчий час зверне увагу на те, що відбувається в Paypal - Russia, і наведе порядок. В іншому випадку клієнти просто будуть розбігатися.

PavelKant

http://nashemnenie.com/finansy/146682-platezhnaya-sistema-paypal.html

З недавнього часу довелося почати користуватися цим "ресурсом", а саме тому, що виводив кошти з яндекс толока, йдуть довго, але думаю, що причина не в пайпал, а ось висновок важкий, захист вашого гаманця слабка, але ніби як величезна купа перевірок і тд з висновком грошових коштів, моя заявка ще в черзі і на вебманей просто так не вивести. Ніби як через "ліві" сайти можливо, не розумію такого) Курс там до речі не завжди такий, як насправді, якщо ви використовуєте рублевий рахунок замість

Можливо я в чомусь опинюся не правий, але дуже незручно і не практично, ЗАТЕ перевести рахунок в $ складе пара хвилин, а то й менше.

Ну і все таки хоч як крути на багатьох сервісах можлива оплата з пайпал, тому з цим проблем немає, просто ось незрозуміло деякі моменти з виведенням коштів на інші гаманці.

Для повного використання рахунку інформація про вас повинна бути достовірна і краще ще копію паспорта докласти до особистому кабінеті в певній графі.

Служба підтримай до речі довго відповідає (Не сподобався такий підхід, а мб користувачів занадто багато.

В результаті з часом напевно все стане зрозуміліше, але якщо ви "працюєте" в толоці, то по мені краще переводити в пайпал, ніж яндекс гроші (туди дуже довго йде).

Irina

http://www.imho24.ru/recommendation/19505/#review78929

переваги:

Міжнародна

недоліки:

Доведеться помучитися при підтвердженні карти і здивуватися політиці платіжної системи. Комісії.

Дуже часто стикаюся з тим, що гроші за роботу можна виводити не тільки на електронні гаманці, а й на платіжну систему PayPal. Кілька разів пробувала розібратися в ній. І ось прийшов той день, коли я вирішила грунтовно в це вплутатися.

З реєстрацією проблем не виникає, все дуже просто. Деякі труднощі можуть виникнути при додаванні банківської карти. Платіжна система PayPal приймає не кожну карту, а саме їй не підходить одна з категорій карт Ощадбанку (перевірено на власному досвіді). Далі необхідно підтвердити свою банківську карту: для цього система повинна списати у вас "незначну" (як написано в інструкції) суму грошей в свій рахунок. Для мене такою є сума в районі 20-30 рублів, але як виявилося пізніше, це 2 долари, що за сучасним курсом аж 130 рублів. Могли б тоді прямо в тексті інструкції писати, що це саме 2 долари, а не незначна сума. Написано, що гроші ці повертаються протягом трьох робочих днів. Раз написано, значить, швидше за все, повертаються, я не перевіряла.

Ще один великий недолік при користуванні даною системою, це більш високі комісії, ніж у електронних гаманців. Платіжна система PayPal бере 2%, тоді як ЕК 0,1% (ті ж Яндекс.Деньги). Звичайно, в абсолютному вираженні різниця невелика, але все ж, чому так?

Резюмую: платіжна система PayPal має свої переваги, але підійде далеко не кожному, і якщо є альтернатива, то я нею скористаюся.

Позитивні відгуки

АНДРІЙ ВЕЛИКИЙ

https://profitgid.ru/elektronnaya-platezhnaya-sistema-paypal-obzor-i-otzyvy.html#__PayPal-2

Мені здається, що така універсальна платіжна система повинна більш наполегливо просуватися в Росії. Нам може вона подобається чи ні, але її охоплення просто вражає. Тому хотілося б, щоб тут вона швидше набирала популярність. Спасибі, що хоч ви пишіть про такі речі, популярізуете)

Angrish

http://otzyv.expert/udobnaya-sistema-dlya-vivoda-deneg-2160405

переваги:

зручність використання, виведення грошей на карту Ощадбанку без комісії

недоліки:

примусово конвертують валюту в рублі за невигідним курсом, виведення грошей нешвидкий, кілька днів

Вперше я зареєструвався в системі PayPal дуже давно, кілька років тому, для оплати покупок на інтернет-аукціоні eBay.

Зробив на eBay кілька покупок, оплата пройшла успішно, без проблем. До рахунку PayPal прив'язуються банківські карти. Я прив'язував карту Райффазенбанк і карту Кукурудза MasterCard.

Останнім часом став використовувати карту ще для виведення інтернет-заробітків на зарубіжних сайтах. Там найбільш популярні способи оплати - це PayPal і карта Payoneer, відгук по яку я вже тут писав.

Раніше до 2013 року у жителів Росії не було можливості виведення грошей з рахунку PayPal. Але тепер така можливість з'явилася, я і з недавніх пір нею користуюся.

Гроші виводяться з рахунку PayPal на банківський рахунок в російському банку. У моєму випадку це Сбербанк Росії. Чомусь при вказівці рахунку виведення в системі PayPal спеціально обмовляється, що це повинен бути не картковий рахунок, а звичайний банківський рахунок. Але я все ж спробував вказати картковий рахунок безкоштовної ощадбанківської карти Маестро, і - вуаля! - все працює. Не знаю, чому вони так написали. Гроші прекрасно переводяться прямо на картку без всяких проміжних рахунків. Термін зарахування кілька днів, приблизно днів 5. При виведенні грошей на карту ніяких додаткових комісій не стягується, ні ПейПалом, ні Ощадбанком! Скільки послали з рахунку PayPal, стільки і зараховується на картку.

недоліки:

Раніше рахунок PayPal брав гроші в будь-яких валютах, в якій надсилали гроші, в такій вони і зберігалися. Зараз же PayPal валютні надходження конвертує в рублі, і зберігаються вони на рублевому рахунку. Курс конвертації невигідний, приблизно на 4% менше курсу ЦБ. Ось, скажімо, нещодавно, отримував оплату в доларах, зарахували рублі по курсу 63.86 руб / $, при курсі ЦБ 66.63.

У мене там залишилися з минулих років валютні залишки, які я не знаю як використовувати - конвертувати їх не можна, PayPal не надає такої можливості, пише, що їх ліцензія НКО не дозволяє конвертувати валюти. І вивести їх не можна, сума маленька, менше 10 $. Так і висять.

В цілому мені система подобається, буду продовжувати користуватися.

Олена Р.

http://otzyvmarketing.ru/paypal/

Я дуже часто користуюся електронними гаманцямі. Для мене дуже зручне ними користуватись, так як я часто роблю покупки через інтернет. Не так давно зареєструвалася на PayPal. Тут я зовсім недавно, но мені виразности тут подобається. По-перше, дуже зручно оплачувати товари через інтернет, наприклад з аліекспресса сайту. По-друге, навіть якщо нічого не купувати, а тільки знімати теж зручно. При цьому, на тому ж аліекспрессе є кешбек, де можна повернути до 10% від покупки. Їх повертають на PayPal. Тому для мене подвійно зручно.

Dandy

http://otzyvmarketing.ru/paypal/

У цій платіжній системі зареєструвалася лише місяць тому. Реєстрація пройшла буквально в 3 хвилини, я навіть не очікувала, що все настільки просто. Виявляється, для того, щоб завести гаманець в цій платіжній системі, потрібен всього-на-всього електронну адресу. Після його підтвердження можна підтвердити номер мобільного телефону. Можна це не робити, якщо не плануєш велика кількість операцій виробляти (ліміти спочатку платіжна система встановлює невеликі і для їх підвищення в майбутньому буде потрібно підтвердити телефон). Також сервіс пропонує відразу "прив'язати" банківську картку. Для її верифікації потрібно, щоб на цій картці був еквівалент 1 долара. Він списується з карти і потім ця ж сума на карту повертається, ніяких комісій система не бере. Я отримала в одному з опитувальників невелику суму. Для виведення - ввела свій імейл на пайпал і сума через 2 години була на моєму рахунку. Зручне!

Nevermore

https://otvet.mail.ru/answer/351612310

Paypal - найбільша платіжна система в світі, що страхує до того ж наші транзакції. Навіть при тому, що нам поки не світить користуватися їй в повному обсязі. А ноги у чуток ростуть ось звідси:

При підшивки до аккаунту РР кредитної картки (по-іншому громадяни РФ платити не можуть поки) система резервує (блокує, що не списує!) Пару доларів на рахунку в банку. Зазвичай повертаються ці гроші (розблокуються) протягом тижня, в будь-якому випадку - макс. 45 днів (це обмеження самої Visa), випадків щоб їх не повернули я не знаю. Ось особливо нетерплячі і не люблять читати опис роботи системи панікери і розпускають чутки про крадіжку свого кровного півгривні.

Ільїна

https://otzovik.com/review_2506527.html

Преимущества:

Зручно, надійно, хороший сервіс. Чи безпечно.

недоліки:

Ні.

Користуюся я системою PayPal приблизно з осені того року.

В основному платіжну систему PayPal я використовую для покупок на eBay. Дуже зручно оплата проходить швидко, також там є система безпеки, яка не дозволяє шахраям заволодіти нашими грошима.

Перекази між користувачами системи теж проходить миттєво, що теж дуже зручно.

Також, якщо пройти додаткову перевірку що можна прив'язати до рахунку PayPal свою банківську картку.

Можна практично миттєво поповнити свій рахунок в PayPal за допомогою прив'язаного банківської карти. Комісія за це не стягується.

А ось висновок грошових коштів на банківську карту з рахунку PayPal може становити до 5 робочих днів.

Мене в цій платіжній системі все влаштовує, особливо радує її безпеку.

tanya_mgsy

http://irecommend.ru/content/posylka-ne-prishla-prodavets-otkazyvaetsya-vozmeshchat-ee-stoimost-vam-pomozhet-paypal

Добрий день. Той хто робить інтернет покупки знає, що завжди є ризик, що ваша посилка не буде вам доставлена. Коли не прийшла моя посилка, від здавалося б перевіреного продавця, і він відмовився відшкодовувати вартість покупки, мені допоміг PayPal.

Коли ви замовляєте товари на Aliexpress або ebey, то вони гарантують допомогу в спірних ситуаціях з продавцем, можна відкрити суперечка, а торгові майданчики виступлять арбітрами, і такі спори вирішуються на користь покупця.

Але коли це інтернет магазин, де ти один на один з продавцем, якщо оплату покупки ти зробив через PayPal, то залишається надія тільки на PayPal.

Я дуже люблю корейську косметику і не перший рік замовляю її в корейському інтернет магазині RoseRoseShop. Продавець дає трек номер для відстеження (доставка платна і дорога), посилки завжди приходили швидко і відстежувалися Поштою Росії.

Трек номер цієї нещасливої ​​посилки відразу не спостерігалося Поштою Росії, на Трек 24 - посилка відстежувалася до "Чекає відправки з Кореї", і пропала.

Коли через місяць (зазвичай ці посилки приходять за 15-20 днів) на пошті нічого не знайшли, я звернулася до продавця, він запропонував почекати ще місяць. Після очікування і відсутності посилки RoseRoseShop запропонував мені відшкодувати вартість товару, без урахування вартості доставки, після повернення їм посилки.

Я була розчарована в своєму улюбленому інтернет магазині. Після недовгих суперечок продавець запропонував відшкодувати мені половину вартості доставки. Я написала в нашу усіма улюблену Пошту Росії заяву про розшук посилки, два місяці вони її шукали, і звичайно, нічого не знайшли. А ми з RoseRoseShop повернулися до початкового пропозицією: вони відшкодують тільки вартість товару.

Заходьте до свого кабінету на PayPal. У розділі "Історія" знаходите оплату спірної покупки.

Натискаєте на неї і після відомостей про платіж, є рядок "Повідомити про проблему".

У новій вкладці вам пропонують вибрати з якою проблемою ви зіткнулися

І через PayPal ви можете звернутися до продавця. PayPal відсилає вашу претензію продавцеві, якщо продавець відповідає, то його відповідь публікується під вашою претензією. Якщо листування з продавцем ні до чого не привела, то до закінчення 10 днів ви можете передати спір на розгляд PayPal.

У моєму випадку, не дочекавшись від продавця розумної відповіді, ми передали спір на розгляд PayPal.

PayPal розглядає справу, може вимагати додаткової інформації у продавця, попереджає, що може запитати додаткову інформацію у вас, і якщо не отримає відповідь, то може вирішити спір не на вашу користь (у мене додатково нічого не замовляли, але пошту я перевіряла регулярно Smile).

І через 7 днів прийшов лист, що PayPal закінчив розгляд справи і виніс рішення на нашу користь. На рахунок зарахували всю суму Smile.

Пам'ятайте, що якщо ви перевели претензію до продавця в суперечку, який розглядає PayPal, то рішення PayPal остаточне, і добре коли воно в вашу користь.