Облік клієнтів і взаємовідносин з ними є обов'язковою умовою для будь-якої сучасної компанії. Розвиток фірми у багато залежить від того, чи повернуться до Вас колишні відвідувачі та покупці, і чи буде у Ваших співробітників вся історія попереднього взаємодії з клієнтом. Необхідно вести облік всіх аспектів взаємодії з клієнтами, намагатися поліпшити роботу свого персоналу, планувати нові завдання які допоможуть залучити нових клієнтів. Вирішити ці питання допоможе програма реалізающая обліку клієнтів.
Програма обліку клієнтів являє собою електронну базу даних, в якій фіксуються всі етапи взаємодії з клієнтами. На кожного клієнта заводиться окрема облікова картка з повною інформацією про контрагента: контактна інформація, реквізити юридичної особи, джерело звернення, контактні особи, поточний статус роботи, лояльність і т.д. З клієнтом пов'язані різні об'єкти обліку: події, договори, рахунки, платежі. У програмі реалізований зручний механізм пошуку інформації по контрагенту і його документами. Наприклад, використовуючи номер телефону можна швидко знайти клієнта і відразу відстежити всю історію взаємодії з ним, поточний статус послуг, що надаються і укладених договорів.
Програма дозволяє не просто вести облік клієнтів, але і прикріплювати до будь-якого контрагенту або документу файли і зображення. До договору можна прикріпити pdf файл зі сканом договору, до клієнта різні фотографії, до платежу копію платіжки і т.д. Така можливість дозволяє організувати систему електронного документообігу і назавжди забути і плутанини в папках і файлах на різних комп'ютерах. Всі прикріплені файли знаходяться безпосередньо в файлі бази даних. Програма дозволяє вести облік і друкувати великий кількість стандартних документів: рахунок на оплату, накладна, рахунок-фактура, текст договору і багато іншого. При цьому всі друковані форми можна редагувати, а так само створювати свої власні на основі існуючих шаблонів. Дані з будь-яких таблиць можна вивантажити в Excel або XML файли для подальшого аналізу або перевантаження в інші системи для обліку.
Програма для обліку продажів прекрасно підходить для виставлення рахунків клієнтам, для складання договорів і відстеження термінів їх виконання і продовження.
Важливо розуміти, що програма не є повністю закінченим рішенням. Це лише приклад можливої конфігурації. У всіх організаціях своя специфіка обліку і ведення справ і програму можна доопрацювати під потреби конкретної організації прибравши непотрібний функціонал і додавши відсутній. Можна змінити види таблиць і карткових форм, додати нові довідники і таблиці, створити друковані форми за зразками і т.д. Облік клієнтів це просто якщо є зручний інструмент у вигляді спеціальної програми.
Скріншоти
Картка клієнта. З клієнтом пов'язані контакти, події, договори і рахунки. Рахунки можна виставляти як за договором так і клієнту безпосередньо без договору.
Картка контакту клієнта.
Картка договору. До договору можна прив'язувати товари і послуги, а так само виставляти рахунки. В меню "Друк" можна автоматично сформувати друковану форму договору з реквізитами сторін.
Карточка счета. До рахунку можна прив'язувати товари і послуги, а так само приймати платежі. По одному рахунку може бути кілька платежів. В меню "Друк" можна автоматично сформувати друковану форму рахунку на оплату і рахунок-фактури.
Друкована форма рахунку на оплату формується на основі даних картки рахунку.
Друкована форма рахунку-фактури.
Картка компанії.
ціни
Перші 60 запусків програма працює в демо режимі без будь-яких обмежень. Після 60 запусків програма перейде в режим безкоштовної версії. Безкоштовною версією можна користуватися без обмежень за часом.
Для придбання програми, Вам необхідно вибрати тип ліцензії.
Ліцензії поділяються на кілька типів залежно від обмеження на максимальну кількість одночасних сесій користувачів - тобто кількість одночасно працюючих з базою співробітників. Так само обмежується число користувачів в довіднику "Користувачі".
ЛіцензіяОбмеженняЦіна Free одночасно з базою може працювати 1 користувач. 1 запис в довіднику "Користувачі". Не можна створювати нові поля в таблицях і змінювати існуючі. безкоштовно Simple одночасно з базою може працювати 3 користувача. 3 записи в довіднику "Користувачі". 5 000 р. Extended одночасно з базою можуть працювати 6 користувачів. 6 записів в довіднику "Користувачі". 8 000 р. Professional одночасно з базою можуть працювати 9 користувачів. 9 записів в довіднику "Користувачі". 12 000 р. Premium одночасно з базою можуть працювати 12 користувачів. 12 записів в довіднику "Користувачі". 15 000 р. Unlimited без обмежень. 20 000 р.
Ліцензія оплачується тільки один раз. Ліцензія не прив'язується до конкретного комп'ютера. Термін дії ліцензії не обмежений.
Для переходу з одного типу ліцензії на інший, необхідно доплатити різницю у вартості між поточною і необхідної ліцензіями плюс 25%.
Ціни на додаткові послуги купити
Copyright © 2014-2019 YuKo S oft
облік клієнтів