Слово запозичене з англійської мови «Ритейл» означає роздрібний продаж кінцевому користувачі, найчастіше це приватна особа. Ринок ритейлу з плином часу змінюється і з'являються нові глобальні «точки» роздрібних продажів.
Ринок ритейлу поповнився останнім часом новим великим форматом як роздрібні продажі для тих хто подорожує і хто купує через мобільні додатки.
Рітейл подорожуючих
Понад 1 млрд. Чоловік подорожують на міжнародному рівні щороку - приблизно 15% світового населення - і вони витрачають еквівалент більш ніж $ 1 трлн у процесі подорожі. Ці люди вважають що краще вкласти гроші в подорожі і шопінг.
Міжнародний туризм продовжує зростати вищими за очікування, незважаючи на триваючі глобальні геополітичні та економічні проблеми.
Продажі на туристичних напрямках ростуть більш ніж на 12 відсотків в рік, починаючи з 2010 року. Половина цього зростання припадає від збільшення туристів, особливо з країн, що розвиваються, таких як Китай.
Розширення ринків, що розвиваються рітейлу пов'язано із середнім класом на користь розвинених економік Сполучених Штатів і Європи. У Франції, наприклад, € 16 млрд залежить від індустрії туристів. Таким чином, в 2018 році, рітейлери очікують різке збільшення витрат кейтерингу (харчування на віддалених точках) туристів - особливо з ринковою структурою туристів для стимулювання зростання мандрівників.
Тревел ринок рітейлу надає нові можливості для встановлення контактів із споживачами.
Мандрівники часто роблять неспішний шопінг через тривалі затримки в аеропортах і в міжнародних поїздках, часто сприяючи відчуття особистого досягнення, як умови, що забезпечує хорошу атмосферу. У відповідь на ці можливості, багато компаній інвестують в будівництво бренду в країнах, що розвиваються, навіть коли цільові споживачі не можуть купувати це вдома. Це тому, що ці споживачі прагнуть купувати закордонні та люксові бренди під час подорожей, особливо на розвинених ринках, які пропонують вибір товару і доступність, а також вигідне порівняння цін через високі імпортних податків в рідних країнах. В результаті, аеропорти в частині роздрібного напрямку торгівлі еволюціонували і тепер там переважають розкішні модні тенденції, а не в магазинах безмитної торгівлі в минулому.
мобільний ритейл
Прогнозовано, що 65% світового населення здійснюватиме покупки за допомогою мобільного телефону і приблизно 83 відсотки користування Інтернетом буде здійснюватися через портативні пристрої. Не дивно, що роздрібна торгівля через телефони, як очікується, продовжить рости агресивно.
У найближчі три роки, глобальна Електронна комерція продажів, зроблених через мобільні пристрої перевищить $ 638 млрд, що приблизно відповідає розміру всього світового ринку електронної комерції всього рік тому.
Впровадження носяться пристроїв на зразок Google Glass і годинник від Apple відкриває нові можливості для залучення споживачів і ринку рітейлерів які стежитимуть за розвитком подій в цій області. Ринок сектора смарт-годин в даний час оцінюється від $ 1,4 млрд. До $ 1,8 млрд., Але, як очікується, зросте до $ 10 млрд. До 2019 року. Повний спектр носяться технологій ринку рітейлу згідно з прогнозами, досягне $ 30 млрд. В продажах за цей же період. Рітейлери повинні будуть реагувати, пропонуючи безкоштовний Wi-Fi для мобільних пристроїв для сайтів, оптимізованих для різних типів персональних пристроїв.
Мобільні платежі будуть відігравати велику роль: мобільні платежі складуть $ 90 млрд до 2018 року на основі визначення місця розташування маркетингу. ЕBay і Amazon вже створили як товари власної торгової марки зручний мобільний клієнт і по їх досвіду послідують інші.
Однак, мобільний ринок рітейлу потрібно буде оточити дуже сильною захистом конфіденційності та безпеки. Довіра, транспарентність і захист інформації про клієнтів матиме вирішальне значення в збереженні лояльності, коли мобільні покупки стануть нормою.