На цьому тижні АТ "Казпочта" в Алмати не приймало відправку листів з повідомленням. А офіційна відповідь фактичного монополіста на ринку поштових послуг про те, що робота вже йде в нормальному режимі, виявився, м'яко кажучи, далекий від дійсності.
За роз'ясненням з ситуації, що склалася ми звернулися в АТ "Казпочта" і 9 червня в 14.47 отримали офіційну відповідь: "У зв'язку з плановими роботами, пов'язаними з внесенням змін до корпоративну інформаційну систему, був потрібен додатковий час на тестування системи. Обмежене обслуговування клієнтів здійснювалося 07.06. З 08.06 пошта працює в звичайному режимі ".
10 червня (коли, згідно з офіційною відповіддю, вже третю добу "Казпочта" повинна працювати нормально) на Головпоштамті Алмати (Кірова - Абилай хана) творилося щось неймовірне і листи з повідомленням як і раніше не приймає.
Лист в редакціюКОГДА ЗАКІНЧУЄТЬСЯ ЦЕЙ БАРДАК?
"Чому на" Казпочта "постійно зависає програма? Що за знущання? З суботи, 5 червня, я не можу отримати грошовий переказ від родичів. У мене вкрали гаманець з грошима, банківською карткою. Я дуже розраховувала на допомогу рідних, а тепер сиджу без грошей. У понеділок, 7 червня, я відпросилася з роботи, в 63-му філії "Казпошти" тільки розвели руками - програма не працює, чекайте ... Пора подати на "Казпочта" позов до суду на відшкодування моральної шкоди! "Людмила Горбоносова, Алмати
Питання голові правління АТ "Казпочта" Даурену Туманбаевічу МОЛДАГАЛІЕВУ: Чому громадяни повинні бути заручниками непродуманого менеджменту, так званих планових робіт?
Марина Хегай
Лист в редакціюКОГДА ЗАКІНЧУЄТЬСЯ ЦЕЙ БАРДАК?Quot;Чому на" Казпочта "постійно зависає програма?
Що за знущання?