Що таке бренд платформа | Альянс Вільних Підприємців | Блог

Це магічне слово бренд ... Хто тільки не говорить про бренди сьогодні - бренд продає, бренд дає довгостроковий розвиток, купують тільки у брендів і т.д. і т.п. А чи є механіка побудови сильного бренду? Давайте розберемося в цій статті!

Розробка і позиціонування бренду починається з розробки бренд-платформи.

Бренд-платформа - це керівництво для ТОП-менеджерів компанії, для відділів реклами і маркетингу. По суті, це - опис бренду, його УТП, його цільової аудиторії, емоційних властивостей, місії, бачення, цінностей.

Створюється бренд-платформа з метою ефективного управління брендом, підвищення продажів, захисту бренду від демпінгу. Вона допомагає утримувати постійних клієнтів, створює лояльність клієнтів і залучає нових споживачів за рахунок розвитку бренду.

З чого ж складається бренд платформа?

• Опис бренду складається з емоційних і раціональних властивостей товару для споживачів. Також враховуються функціональні характеристики і споживчі переваги.
• Цільова аудиторія. Специфіка цільової аудиторії, її проблеми, її бажання, потреби - все це враховується при складанні ядра ЦА.
• Цінності - це характеристики, відповідають уявленням цільової аудиторії.
• Бачення. Як компанія бачить розвиток свого бізнесу, як бачить своє майбутнє в довгостроковій перспективі.
• Місія. Яка мета компанії крім отримання доходу?
• Позиціонування. Яке місце займає продукт або послуга компанії в свідомості споживачів? Які емоційні відчуття викликає компанія і її товар? Це все про позиціонування.
• Комунікаційна стратегія. Які компанія використовує принципи і канали для спілкування з аудиторією? Які принципи подачі повідомлень?

Позиціонування та просування бренду

1. Атрибути вашого бренду. Створіть атрибути вашого бренду, які стануть впізнаваними. Атрибути дозволяють вибудувати позиціонування, яке відрізняє вас на ринку. Що відноситься до атрибутів? Слова, слоган, логотип.

- Слова, які покупці будуть використовувати в розмовах про вас. Тому використовуйте в своєму позиціонуванні ці слова.

- Придумайте яскравий слоган і логотип, які повинні містити однакову колірну гамму і відображати ваші мета і місію.

2. Мета і місія, не пов'язані з зароблянням грошей. Звичайно, будь-який бізнес повинен приносити дохід. Але в основі всього лежать якісь інші цілі - допомогти людям, зробити найякісніший продукт, привнести в світ щось нове, створити найзручніший сервіс і т.д. Позиціонування бренду на ринку, так чи інакше, не пов'язане з матеріальними речами.

3. Визначте свою аудиторію. Хто буде в захваті від ваших продуктів, хто готовий буде проїхати 100 км, щоб придбати ваш товар? Хто буде щасливий від того, що ви змінили його життя? Це і є ваша аудиторія.

4. Переваги для покупців. Як ви можете поліпшити життя людей? Що втратить світ без вашого продукту і послуги? Відповіді на ці питання стануть перевагами для покупців.

5. Лояльність. Винагороджуйте людей, які вас люблять і які вже розповідають про вас. Наприклад, побачили посилання на вас в соцмережах - заберіть собі на сторінку і зробіть репост, людині буде приємно, адже ви не тільки побачили і помітили його повідомлення, а й скористалися його відкликанням. Це підвищить рівень лояльності до вас і інших ваших клієнтів, які теж захочуть потрапити до вас в стрічку. Подивіться, як це успішно робить видавництво «Манн, Іванов і Фербер».

6. Канали комунікацій. Виберіть основні канали комунікацій з клієнтами. Що це буде? Блог, сайт, соцмережі, Youtube? І, звичайно ж, не забудьте про голос бренду, який повинен бути присутнім у всіх способах комунікації. Голос бренду - це те, як ви спілкуєтеся з вашою аудиторією - офіційно або як з одним за чашкою чаю на кухні? Все це залежить від вашого бізнесу, продукту, вашої місії, вашої аудиторії, і звичайно ж, від вашого позиціонування.

7. Послідовність. Намагайтеся уникати речей, які не посилюють ваш бренд і які зовсім до нього не відносяться.

Всі ваші повідомлення (навіть якщо це просто смішна картинка або мотиваційний пост) повинні відповідати вашої стратегії просування. Інакше ваш бренд не стане пізнаваним. Кожен елемент ваших повідомлень повинен бути продуманий.

А пронизувати всі ці елементи повинні емоції. Адже саме емоції - потужний двигун для покупців. Тому ви повинні навчитися викликати емоції, адже рішення про покупках завжди викликано емоціями, а вже потім покупці знаходять раціональне пояснення досконалим покупкам.

Таким чином, стратегія позиціонування бренду повинна бути визначена і описана в бренд-платформі, яка по суті є інструкцією, які інструменти використовувати для просування і позиціонування бренду і як говорити з аудиторією.

_____________________________________________________________________________________________
Сподобалася стаття? Тисніть «Мені подобається»!

Ніяк не можете знайти ідею, як розкрутити бренд за допомогою сарафанного радіо?

Тоді вам терміново потрібен адвокат бренду. Що таке адвокат бренду - читайте в однойменній статті