- Безкоштовний дзвінок в Yota з будь-якої точки світу
- Зв'язок з Yota через інтернет
- Допомога через Особистий кабінет
- Зв'язок з Yota онлайн-чат
- Зв'язок з Yota через ВКонтакте
- Як отримати допомогу через СМС
- Де працює служба підтримки Yota
Як зателефонувати в Yota?
⇒Рейтінг - 5 (Голосів: 1) ⋅
Зателефонувати в техпідтримку Yota дуже просто. Причому служба підтримки цього оператора зв'язку реалізована на дуже хорошому рівні і дозволяє вирішити численні проблеми великої клієнтської бази в дуже короткий час. Цілодобова підтримка не залишить вашу проблему без уваги і в будь-який момент дня і ночі рішення будуть шукати.
Безкоштовний дзвінок в Yota з будь-якої точки світу
Якщо Ви загубилися під час сафарі в Африці або зимової риболовлі в Росії не варто впадати у відчай коли з Вами телефон з Sim-картою Yota. Але варто пам'ятати що запас акумуляторної батареї ще є. У Вас є шанс безкоштовно поспілкуватися зі службою технічної підтримки Yota не сплачуючи за це ні копійки. Хоча є сумніви що саме цей дзвінок буде Вам більш корисний в екстремальній ситуації ніж спілкування за безкоштовним номером МНС, то що ми напевно знаємо - якщо не допоможуть то розвеселять Вас напевно.
Безкоштовний номер техпідтримки Yota
Це номер для будь-яких абонентів незважаючи на їх статуси, тарифи і фінансове становище. У будь-який термінової і екстремальній ситуації - телефонуйте 8 800 550 00 07
.
Зв'язок з Yota через інтернет
Альтернативні способи зв'язку з компанією має сенс тоді коли у вас залишився підключений доступ до мережі Інтернет, тигри в Африці мирно сплять у Ваших ніг або крижину з рибалками вже прибило до берега в Росії.
Допомога через Особистий кабінет
Для цього Вам необхідно виконати вхід в свій Профіль Yota за адресою - https://my.yota.ru/selfcare
Причому не варто згадувати забутий пароль або судорожно намагатися знайти підказку його в записнику - для це треба мати всього лише робочий аккаунт Facebook або ВКонтакте і вхід буде виконаний автоматично. Тут крім оперативної техпідтримки Yota можна відразу виконати деякі процедури зі зміни або редагування, паролів, особистої інформації та управлінням підключених послуг. 
Важливий наша порада - проводите коригування послуг, даних, паролів і т.д увійдіть і отримаєте допомогу Yota. Використовуйте для цього ваш зареєстрований Профіль Yota - Особистий кабінет.
Зв'язок з Yota онлайн-чат
Зателефонувати в Yota до онлайн-консультанту також не має особливих проблем. Спілкування в режимі реального часу з технічною підтримкою Yota відбувається на офіційному сайті компанії Yota.
Для цього використовується онлайн - чат 
Увійти в онлайн-чат - yota.ru/chat-popup
Зв'язок з Yota через ВКонтакте
Техпідтримка Йота використовує групу соціальної мережі ВКонтакте. Тут, як і за безкоштовним міжнародні номери підтримка клієнтів здійснюється цілодобово. Всі проблеми вимагають уважного вивчення переводяться в режимі особистого спілкування.
Увійти до спільноти Yota ВКонтакте - vk.com/yota
Як отримати допомогу через СМС
Отримати довідку або допомогу від техпідтримки через SMS можливо використовуючи короткий номер 0999
Використовувати цей метод спілкування варто тоді коли іншим способом зв'язатися з Yota не виходить. СМС - не може надати всю інформацію на відміну від живого спілкування. Але інші доступні варіанти здатні вирішувати проблеми абонентів мережі 4G Yota.
Де працює служба підтримки Yota
У 2017 мережа компанії вже досить широко поширилася по території Росії. На даний момент вже є покриття в таких містах як: Москва і Московська область, Санкт Петербург і Ленінградська область, Ростов-на Дону і Ростовська область, Краснодар і Краснодарський край, Новосибірськ, Красноярськ, Липецьк, Воркута, Астрахань, Володимир, Волгоград, Брянськ , Кіров, Казань, Чебоксари, Томськ, Тула, Вологда, Іркутськ, Владивосток, Оренбург, Омськ, Пенза Самара, Сочі і багато інших.
З повним списком де доступна мережа Ви зможете ознайомитись на нашій сторінці тарифи і Покриття.