
Скарг: 22
Вирішених скарг: 1
Прийняті скарг: 0
поганий звязок
Пропадають мегабайт немає швідкості. Если зимою я дзвонив за кордон і діти сіділі цілий день в інтернеті, то сегодня оператор говорити что в мене за Чотири години один телефон з'їдає 1.5тісячі мегабайт. Зробіть Щось.
Швидкість на модемі при покупці як мені сказали до 14,7 Мбіт. У реальному житті такого немає ... Навіть при установці антени швидкість максимум 3 Мбіт. Увечері навіть половини з 3-их Мбіт немає. Буквально вчора дзвонив розібратися що може бути, переконався що оператори у них не освічені. На моє запитання, чому у мене така погана швидкість інтернету вони відповіли, мовляв програма модему була завершена некоректно. Попросили мене відключити модем і почекати хв 10-15, а потім включити знову і швидкість ...
Часто пропадає інтернет
[Вирішено]
Пітключів безліміт, друга половина дня інтернет пропадає, всерівно як єго нема, сосіді вже перейшлі на другий оператор, и вних все окей, вивід такий что в інтертелекома, нема сили и інтернету, пару днів потерплю и буду переходіті на другий оператор! ...
Хочу сказати, що інтернет мене влаштовує і швидкість нормальна, як вночі так і вдень, є різниця, звичайно, але терпимо. У мене така скарга, може і не скарга, а скоріше прохання. Я втратив телефон, який зареєстрований в особистому кабінеті. Там у мене і пароль збережений в пам'ятці. Зараз не можу увійти в мій особистий кабінет, щоб поповнити і перевірити рахунок. Що робити?
Погана швидкість інтернету
Добрий вечір! Поясніть причину такого поганого інтернету! Дістав вже виснути, купили модем за 1500 перші два тижні супер швидкість була, а ось останній місяць взагалі вбив. Інтернет глючить, пропадає зв'язок! За що гроші платити? Дивлюся багато хто скаржиться, а вам що реально плювати на людей?
Взагалі немає зв'язку стандарту CDMA
Шановні постачальники послуг зв'язку стандарту CDMA! Підвищувати на вас шрифт немає сенсу, все одно бурю емоцій передати не зможу !!! По-перше, якість продукції, що поставляється зв'язку - нікуди не годиться! Мова йде навіть не про інтернет, а про звичайного телефонного зв'язку. По-друге, можливість отримання кредиту на послугу для корпоративних клієнтів потрібно розглядати не в 24 години, а хоча б за 2 години після залишеної заявки, інакше який сенс в цьому кредиті ???? По-третє, що і послужило на сьогодні 28.07.2016 року ...
Обман і беззаконня
Доброго дня! Хочу висловити вам своє "фіііі" справа в тому що компанія змінила без моєї згоди мб. У мене забрали 500 мб. Хто має право у мене що то забирати! Мій модем коштує 400 гр. + І на 100 поповненні = 500 гр. Я купувала модем. На 1000 мб. Дайте відповідь пож. Яка це у нас зараз обстановка в країні яка дозволять грабувати народ і при цьому еше в нахабну дерти ціну удвічі! Що ці гроші підуть на користь українській армії? Люди, не купуйте Інтертелеком! Тут шахраї заробляють гроші! ...
Хто - то тирить мої гроші
Я півтора року користувався послугами Інтертелеком, я поповнив свій рахунок на 200 грн і хотів перевірити це: я намагався увійти в Інтертелеком АССА, але не зміг цього зробити через неправильне пароля !? Ви з глузду з'їхали!!! Я користувався цим паролем півтора року і раптом він неправильний !? Потім я подзвонив в службу підтримки Інтертелеком і мені сказали, що з мого рахунку Інтертелеком було знято 80 грн і користувалися послугою інтернет, з урахуванням "Турбо швидкості" два дня !!! Що за кидалово !! Я цього не ...
Швидкість інтернету
Інтертелеком_ето лохотрон. Викачують з абонентів гроші а в замін нічого крім зіпсованих нервів. Це вони повинні платити нам за використання їх типу інтернету !!! Інтертелеком говно рідкісне.
Дайте швидкості дайте !!!
Шановні 4 роки користуємося вашими послугами але нічого не змінюється вже такій швидкості як у вас немає ні у кого це ж знущання відправить фото по скайпу 23 хвилини це собаки покійні плакали з могилок ви користуєтеся тим що в селі немає іншої альтернативи але нічого як тільки з'явитися що то інше я викину ваш модем подалі або добавте швидкість або всіх буду відмовляти від вашого нета.спасібо
Огидна робота інтернету
Я вже майже п'ять років є користувачем компанії Інтертелеком. Панове, це п'ять років найглибших розчарувань, стресів і нервування. У мене давно склалося враження, що це одна з тих шарашкіних контор, яка зайнята тільки зароблянням коштів на створення нових підключень, навіть в думках не маючи звернути увагу на якість продукту, який вона надає. Реальна швидкість інтернету - 10-12 кбіт / с. Ping перевищує інтервал для запиту. Постійна помилка 678. Або ще краще -...
Не працює
після 21:00 показує що немає грошей, насправді вони є. вирішуйте битро мені така хрень не потрібна. мені нормальний інтернет потрібен
Погане обслуговування
Низька швидкість бездротового інтернету від Інтертелекому, схоже, зовсім не хвилює нікого, крім самих користувачів. Їм і так люблять поморочити голову кому не лінь, особливо ті, які вже отримали гроші за послугу і вдають, що все в порядку. Середня швидкість інтернету не дозволяє навіть пошту прочитати, не кажучи вже про перегляд фільму. Фахівці тільки посилаються на нестійкість мобільного інтернету, хоча індикатор в комп'ютері показує впевнений прийом, зате постійно з'єднання ...
Низька швидкість бездротового інтернету від Інтертелекому
Низька швидкість бездротового інтернету від Інтертелекому, схоже, зовсім не хвилює нікого, крім самих користувачів. В Одесі і так люблять поморочити голову кому не лінь, особливо ті, які вже отримали гроші за послугу і вдають, що все в порядку. Середня швидкість інтернету в жовтні не дозволяє навіть пошту прочитати, не кажучи вже про перегляд фільму. Фахівці тільки посилаються на нестійкість мобільного інтернету, хоча індикатор в комп'ютері показує впевнений прийом, зате ...
Дуже погана свьязь і не тільки у мене одного
Мені наобіцяли що зв'язок хороша, але насправді це не так. Я навіть спеціально купив шнур для покращений свьязі, але ніякого ефекту нет.Как це назвати "лохотрон" або у вас є інші варіанти !!! ???
інтертелеком
Послуги Інтернет просто огидні. Стійкого зв'язку немає, постійно переривається. Швидкість набагато нижче заявленої, файл 10 Мб можна закачувати годину. І це в в обласному центрі, в центрі міста. Через постійні розривів доводиться кілька разів відновлювати закачування. Через це даремно витрачається трафік, який у них сам по собі коштує набагато вище ринкового.
зв'язок
Хотілося б розповісти суспільству, що оператор "Інтертелеком" обіцяючи доступ зі швидкістю, аж до 3_х скопейкамі мегабіт насправді забезпечує 70 - 90 кілобайт / сек (* 8кілобіт / сек) і влаштовує лохотрон шляхом перекладу модемів в режим 1х щодоби о 24 годині , але і цього не досить, видать на малій арнаутовской вважають що в нашій державі, крім них, все "Лохі№ і мжно расссказивать що скоро через Ню Васюки все попре! Правдо це" скоро "назвати не можуть !!! (ну по крайней міру, вже ...
Продають контробандний телефони
Компанія ТОВ «Інтертелеком» надає зв'язок в стандарті CDMA займається в прямому сенсі слова продажем контрабандних телефонів. За якими критеріями я це визначив: 1. не один телефон або модем, які поширює компанія не містить інструкцію користувача (якщо і є то на недоступній мові для споживача). 2. З які телефони не підтримують доступні мови для споживача в меню (російська або українська), а це означає, що вони не сертифіковані в Україні. 3. Не які телефони виглядають як БО.
обдурювання
Я підключився до інтернету від компанії Intertelecom. Я використовую куплений у них модем і антену, за все це заплатив 350 + 400 грн. = 750 грн. Підключився до інтернету з тарифом "Мобільне Життя ReVolution Необмежений" (http://intertelecom.ua/ru/tariffs/internet/tariffs/ReVolution) за 360 грн. у місяць. Обіцяна швидкість інтернету повинна була бути до 3.1 Мбіт / с., Як вони рекламують: (http://intertelecom.ua/ru/tariffs/internet). У мене модем зі стандартом EV-DO Rev А., який підтримує таку ...
За що гроші платити?
Дивлюся багато хто скаржиться, а вам що реально плювати на людей?
По-друге, можливість отримання кредиту на послугу для корпоративних клієнтів потрібно розглядати не в 24 години, а хоча б за 2 години після залишеної заявки, інакше який сенс в цьому кредиті ?
Що ці гроші підуть на користь українській армії?