- "For the perfect job interview stop believing in luck and start believing in yourself."
- Співбесіду англійською при прийомі на роботу
- Важливо!
- Як проходить співбесіду при прийомі на роботу
- Що не можна говорити і робити на співбесіді
- Як підготуватися до співбесіди англійською
- Позитивний настрій
- Запам'ятайте!
- Збір інформації про компанію
- Психологічний контакт з рекрутером
- Зрозуміти, що потрібно компанії
- Розповідь про себе на співбесіді
- Питання і відповіді на співбесіді
- Результати співбесіди, як запитати
- Як пройти співбесіду англійською не знаючи мови
- Підготуйте розповідь про себе і навчіться його
- Практикуйте відповіді
- Покажіть свої сильні сторони
- Будьте чесні
- Важливо!
- Вимагайте відповідну зарплату
- Важливо!
- Питання і відповіді на співбесіді
- Цікаво!
- Типові питання на співбесіді, прикладом
- Як правильно відповідати на питання в ході співбесіди
- Killer Questions і розповідь про себе на співбесіді
- Правильні відповіді на забійні питання
- Розповідь про себе (Selling Story)
- Запам'ятайте!
- Замість висновку:
Співбесіда при прийомі на роботу - це непросте випробування, на якому оцінюються ваші знання, особистість і потенціал в особистому контакті. Як правило майбутній роботодавець або рекрутер вже ознайомилися з вашим резюме і супровідним листом , Але хочуть подивитися чи відповідаєте ви їх очікуванням і уявленням.
"For the perfect job interview stop believing in luck and start believing in yourself."
Для ідеального співбесіди англійською, припиніть вірити в удачу і почніть вірити в себе.
~ Unknown
Щоб отримати роботу в серйозній міжнародній компанії треба бути готовим до інтерв'ю англійською мовою, яке створює додатковий стрес для кандидата.
У цій статті ми постаралися відповісти, як пройти співбесіду англійською при прийомі на роботу, як правильно підготувати розповідь про себе і як відповісти на вбивчі питання, припасені для вас рекрутером.
Співбесіду англійською при прийомі на роботу
Інтерв'ю вважається успішним, тільки коли ви почали працювати в компанії. Навіть якщо Вам передзвонили після співбесіди, це ще не означає, що ви отримали роботу.
Кожен з нас хоча б раз проходив співбесіду при прийомі на роботу. Презентувати себе з виграшною боку досить важко, а розповісти про себе англійською мовою, відповісти на всі питання і вгадати очікування потенційного роботодавця - ще складніше.
До особистих якостей, які першочергово оцінюються в співбесіді, слід віднести кмітливість, навички логічного мислення, інтерес до роботи, здатність працювати в команді і задатки лідера.
Важливо!
Ваші професійні навички та сила переконання, що ви і є той самий працівник, якого шукає компанія, грають ключову роль під час співбесіди.
Під час інтерв'ю англійською рекрутерам треба не тільки подивитися наскільки добре ви будете справлятися зі своїми обов'язками і як приживеться в колективі, а й оцінити рівень володіння англійською як основною мовою звітності та ділової переписки.
Як проходить співбесіду при прийомі на роботу
Як і будь-який складний процес, співбесіду англійською вимагає підготовки і з боку рекрутера і з боку кандидата. Залежно від цілей і завдань, поставлених інтерв'юеру, структура проведення співбесіди може трохи змінюватися, але основні етапи інтерв'ю наступні:
- Початок (вітання і озвучування плану співбесіди)
- Розповідь про себе (Самопрезентація кандидата)
- Питання і відповіді (рекрутер задає питання, а кандидат відповідає)
- Питання до рекрутеру або представнику компанії (уточнення графіка роботи, зарплати, можливості кар'єрного зростання і т.д.)
- Закінчення (пояснення подальших дій і прощання)
Саме по цій структурі з п'яти пунктів і проходить співбесіду, якщо поглянути на нього з боку. Так сприймає співбесіду звичайний середньостатистичний здобувач, шанси якого отримати роботу не дуже великі, оскільки він нічим не виділяється з усіх інших, які десятками проходять перед очима роботодавця.
Що не можна говорити і робити на співбесіді
Більш того, такий середньостатистичний здобувач під час співбесіди неусвідомлено може допустити кілька помилок, які ще більше віддаляють його від підписання трудового договору після співбесіди.
Давайте коротко розберемо ці don'ts.
Співбесіда на роботу - це іспит Так-так, часто applicant йде на співбесіду як на іспит. А свого потенційного роботодавця сприймає в кращому випадку в якості опонента, в гіршому - ворога. Тут про встановлення продуктивного контакту не може бути й мови. І як би кандидат не намагався посміхатися, хороший recruiter завжди відчує що виходить від нього негатив.
Чи не туди потрапив Ще одна поширена помилка - це спроба надіти на співбесіду маску людини, яким претендент не є. Тоді під час співбесіди він веде себе надто скуто або навпаки розкуто. Це теж не додає кандидату «плюсів», так як в більшості випадків не природність такої поведінки видно за версту. А значить, кандидату є, що приховувати ...
Все, що я хочу знати - це моя зарплата і обов'язки Трапляється і таке, що кандидат взагалі не задає питань про компанії, її історії, діяльності, перспективи, про підрозділ, де йому належить працювати, і про колектив. Звичайно, така позиція здобувача може бути викликана найкращими спонуканнями - він не хоче видатися надто curious. Але з іншого боку, це посилає роботодавцю чіткий сигнал про те, що здобувачеві все одно, які у компанії місія і мета, які присутні цінності, правила і корпоративна культура. Не соромтеся запитувати, що Вас цікавить. Проявіть належну повагу до компанії, де збираєтеся працювати, вже з перших хвилин.
- Я - обраний В цій моделі поведінки здобувач повністю концентрується на своєму особистому досвіді і професійних навичках, але не може показати роботодавцю, які вигоди той отримає від співпраці з ним. Хоч би яким «діамантом» ні здобувач, для роботодавця насамперед важливо, як і за який термін він зможе поліпшити той чи інший бізнес-процес в його компанії і тим самим посприяти зростанню прибутку.
Скажемо чесно, коли здобувач під час співбесіди допускає перераховані вище помилки, він отримає роботу лише в тому випадку, якщо його попередній досвід, а також професійні навички і знання на 100% відповідають вимогам посади і очікуванням роботодавця. Але це швидше виняток, ніж правило.
Як підготуватися до співбесіди англійською
Підготовка до співбесіди може займати від двох тижнів до двох годин. Здобувачі з досвідом зазвичай витрачають не менше тижня, щоб підготуватися до важливого інтерв'ю.
Здобувачі «екстра-класу» готуються до співбесіди відповідним чином і, звичайно, заздалегідь. За словами практикуючих HR-фахівців саме такий підхід до співбесіди допомагає оцінити таланти здобувача найкращим чином. Давайте ж розберемо ці етапи прямо зараз.
Позитивний настрій
Давайте уявимо таку ситуацію. Ви збираєтеся на співбесіду, і хтось із Ваших домашніх задає питання: А навіщо ви туди йдете? Цілком ймовірно, що Ви відповісте: Отримати роботу! І це абсолютно логічно, але ... У роботодавця немає мети дати Вам роботу. Його мета з Вашою допомогою вирішити якісь свої проблеми і отримати максимальну вигоду для себе від співпраці з Вами. Тобто, на цьому етапі можна сказати, що ваші goals ніяк не перетинаються, хоча і повинні.
Психологи радять налаштуватися на сприйняття роботодавця в такому контексті: «Людина навпроти мене нічим не краще і не гірше за мене. За інших обставин ми, мабуть, могли б навіть подружитися. А зараз він потребує моєї допомоги, і я готовий йому її надати ». Такий positive attitude в корені міняє всю атмосферу співбесіди.
Запам'ятайте!
Ваш настрій (позитивний або негативний) обов'язково передається інтерв'юеру - він зчитує їх по руху Ваших лицьових м'язів, позі жестам інтонації і так далі. *
Звичайно, зовсім не просто налаштуватися на позитив в стресовій ситуації, але налаштуватися на виняткову увагу до свого співрозмовника, на інтерес до його компанії і проблем, на готовність застосувати свої професійні навички для успішного вирішення цих проблем і при цьому демонструвати цей настрій під час співбесіди - це must!
Збір інформації про компанію
Успішний здобувач до проходження інтерв'ю приділяє час, щоб зрозуміти компанію. Він збирає і аналізує всю доступну інформацію про компанію: її історія, структура, ключові принципи роботи і цінності, товари / послуги, успіхи і невдачі і так далі.
Навіщо? Потім, щоб сформувати роботодавцю якісь попередні пропозиції щодо поліпшення бізнес-процесів на своїй позиції. Чим краще інформація про компанію опрацьована, тим простіше здобувачеві вести розмову з інтерв'юером і пропонувати щось хоча б в якості гіпотез.
У будь-якому випадку, така обізнаність applicant про справи компанії буде оцінена працедавцем по достоїнству, і це однозначно виділить успішного кандидата з маси всіх інших.
Психологічний контакт з рекрутером
З самого початку співбесіди дуже важливо встановити контакт з представником компанії і підтримувати його в ході спілкування. Контакт встановлюється вже на стадії вітання, коли Ви потискуєте руку свого співрозмовника (причому не важливо, чоловік це чи жінка).
Є кілька tricks для підтримки продуктивного контакту зі співрозмовником в ході інтерв'ю - про них ми поговоримо в окремому матеріалі. Тут же виділимо два найбільш дієвих.
A) Name - частіше звертайтеся до співрозмовника по імені. Це одночасно і прояви Вашої поваги до нього і підсвідомий тригер залучення його уваги до Ваших слів.
B) Smile - щира посмішка - це ознака Вашої відкритості. Звичайно, під час співбесіди не слід постійно посміхатися. Все добре до місця. Але Ви можете під час реплік співрозмовника посміхатися очима і кивати головою, показуючи свою прихильність до нього і увагу до його слів.
Зрозуміти, що потрібно компанії
На цьому етапі потрібно постаратися якомога раніше повернути розмову до інтересів співрозмовника. Які завдання стоять перед компанією? Чого він очікує від Вас на цій посаді і так далі. Тут Вам дуже важливо бути максимально sincere.
Іноді інтонації бувають навіть важливіше слів. І це абсолютно справедливо для етапу синхронізації. Ваш щирий інтерес до проблем співрозмовника є драйвером встановлення взаєморозуміння між Вами і початком довірчих відносин.
Розповідь про себе на співбесіді
Ваші професійний досвід і навички будуть цінні для роботодавця тільки в тому випадку, коли він чітко зможе зрозуміти, як вони можуть бути застосовані на тій позиції, яку він Вам пропонує.
Тому, постарайтеся зробити свою початкову самопрезентацію максимально короткою, а потім переходити до прямого діалогу з роботодавцем. Потім Ви завжди зможете повернутися до розширеної самопрезентації, яка буде вже не шаблонної, а відповідної питань роботодавця.
Досвідчені рекрутери рекомендують вибудувати таку самопрезентацію в форматі Selling Story (про неї ми поговоримо в трохи пізніше). Адже завдання самопрезентації - не стільки розповісти про себе, скільки запропонувати вирішення завдань, що стоять перед роботодавцем, хоча б на рівні гіпотез. І так, через це вигідно себе продати!)
Питання і відповіді на співбесіді
При підготовці до співбесіди дуже багато претендентів практично всю свою увагу приділяють опрацювання відповідей на можливі запитання. Але ж Ви ніколи не знаєте напевно, про що саме запитає Вас роботодавець.
Природно, існують певні Typical Questions, які так чи інакше роботодавець задасть Вам під час співбесіди. Ні нахи можна і потрібно заздалегідь підготувати відповіді.
Однак набагато важливіше зрозуміти логіку, за якою можна вибудувати відповідь на будь-яке питання, в тому числі і awkward. Логіку вибудовування відповідей на типові і незручні питання ми обговоримо в іншому матеріалі.
Результати співбесіди, як запитати
Обов'язковий пункт, яким чомусь нехтують багато претендентів. Слід розуміти, що спілкування з потенційним роботодавцем співбесідою не закінчується.
Успішний здобувач нагадує про себе і таким чином стимулює партнера до швидкого ухвалення рішення на свою користь. В іншому випадку рішення можна або так і не дочекатися, або воно буде зроблено на користь більш наполегливого і цілеспрямованого здобувача.
Якщо по завершенню інтерв'ю роботодавець не проявляє ніякої ініціативи, не соромтеся самі «взяти штурвал» і завершити співбесіду приблизно такою фразою:
«Ok, Michael! Thank you for your time and it was my pleasure talking to you . Let's think over what we've shared with each other and I will get in touch with you , say, at 3 pm this Wednesday, if you do not mind. Could we exchange phones and E-mails now? »
Будь-рекрутер не зможе промовчати в даній ситуації, тим більше, якщо між вами під час співбесіди був особистісний контакт.
Як пройти співбесіду англійською не знаючи мови
Роботодавці не завжди віддають посаду кандидатам з високим рівнем мови. Для рекрутера важливіше ваша здатність навчатися і визнавати свої недоліки.
Чи можна пройти співбесіди англійською, недостатньо добре їм володіючи? Можна, з упевненістю, відповідають психологи і рекрутери. З співбесідою англійською мовою діють ті ж правила, що і з співбесідою на рідній мові в будь-який інший компанії.
Ви повинні виглядати впевнено, показати себе досить підкованим в професійному плані, максимально підходящим кандидатом на цю посаду, і в той же час відкритим і доброзичливою людиною.
Якщо у вас немає часу, щоб вивчити англійську за місяць , Наступні кілька tips допоможуть вам підготуватися до співбесіди англійською мовою так, щоб воно пройшло максимально успішно.
Підготуйте розповідь про себе і навчіться його
Навіть на початковому рівні цілком реально вивчити 10-30 пропозицій особистого характеру. Пам'ятайте, більшість інтерв'ю починається з питання: "А розкажіть-но трохи про себе".
Рекрутери не люблять людей, які багато говорять про себе. Кілька деталей з вашої біографії, попередніх місцях роботи і обов'язки тривалістю 2-3 хвилини буде досить для самопрезентації.
Практикуйте відповіді
Уявіть, які питання вам можуть бути задані в ході співбесіди, і відпрацюйте свої відповіді на них. Дуже важливо, щоб ви практикували свої відповіді в голос. Як варіант, ви навіть можете записати їх на диктофон, щоб чітко почути свої помилки, вибрати найбільш оптимальний темп мови, підібрати необхідні слова і звороти і т.д.
До речі, якщо ви будете відпрацьовувати свої відповіді на передбачувані питання перед дзеркалом, то заодно зможете добре відстежити свою міміку і жести і внести необхідні корективи і в них.
Покажіть свої сильні сторони
Під час співбесіди особливу увагу приділіть своїм сильним сторонам: професійних знань і досвіду, навичкам міжособистісного спілкування, успішним раніше реалізованим проектам - всього того, що зробить саме вас ідеальним кандидатом на посаду.
Не варто тут розповідати про себе занадто багато, адже все добре в міру. Нехай краще ви назвете 3-4 своїх сильних боку, зате кожна з них буде підтверджена практичними прикладами.
Будьте чесні
Ми всі люди, і кожному з нас притаманні певні слабкості. Заздалегідь чесно зізнайтеся самому собі в тих слабких сторонах, які були вам притаманні.
Важливо!
Чесно розповівши про своє успішний досвід подолання своїх негативних звичок / якостей, в очах роботодавця ви станете людиною, яка постійно працює над своїм професійним і особистісним зростанням.
Можливо, неволодіння англійскім- це одна з них, але яка може зіграти на вашу користь. Якщо під час співбесіди вам зададуть питання про ваші слабкі сторони, то сміливо говорите, що думаєте, що погано володієте англійською, але зате швидко вчитеся. І цілком ймовірно, роботодавець організовує вам корпоративні курси англійської.
Вимагайте відповідну зарплату
Зарплатні очікування ... Це питання обов'язково піднімається на кожній співбесіді в будь-якій компанії. І не дивно. Адже роботодавець хоче знайти кращого фахівця за мінімум коштів, а Ви в свою чергу - отримувати максимальну компенсацію за свої зусилля. Тому, ніколи не озвучуйте цифру із зарплати «зі стелі».
Важливо!
Перед співбесідою вивчіть ринок праці і зокрема, зарплатні пропозиції по тій позиції, на яку Ви йдете. Зараз можна легко це зробити, протягом півгодини проаналізувавши кілька сайтів з пропозиціями про роботу. Після цього визначте для себе бажану заробітну плату і мінімальну планку, на яку ви готові погодитися.
Не погоджуйтеся відразу ж на умови, які не відповідають Вашим очікуванням або не відображають кваліфікації. Як правило, на співбесідах роботодавець озвучує найнижчий поріг заробітної плати. І торг тут не лише доречний, а й необхідний. Він покаже, що Ви дійсно знаєте ціну своїм професійним навичкам і не розтрачуєте свої знання і час на дрібниці.
Питання і відповіді на співбесіді
Одним з найбільш каверзних питань, які зазвичай задають на інтерв'ю, є питання про зарплату, вірніше, на яку зарплату ви розраховуєте.
Деякі з нинішніх менеджерів по найму роблять ставку на досить нетрадиційні питання, так як вірять, що забійні питання допомагають розкрити потенціал і таланти здобувача.
Найнеординарніші питання задавали представники компанії Google надихнули покоління інтерв'юерів, які намагаються перехитрити і запитати кандидатів.
Цікаво!
Нетрадиційні питання від Google: Скільки м'ячів для гольфу можна помістити в лімузин? Хто переможе в битві між Бетменом і Суперменом? Хто твоя улюблена принцеса Діснея? *
Цей стиль опитування виходить з моди, і навіть Google поступово відмовляється від цього стилю інтерв'ювання. У цьому розділі ми розглянемо приклади типових питань і найголовніше, розберемо логіку побудови відповідей.
Типові питання на співбесіді, прикладом
Типові питання (смороду ще назіваються constructive questions) часто Використовують на співбесіді. Деякі з них могут здати нудно, но їх ставлять не просто так. Питання на співбесіді - ідеальний спосіб допомогти кандидатам пройти інтерв'ю і отримати необхідну рекрутерам інформацію.
Питання рекрутера Відповідь здобувача і корисні фрази для інтерв'ю How would you describe yourself?
Як би Ви себе охарактеризували? To my mind, I'm ... / I consider myself ... / I believe, I'm ... / I could say, that I'm ... Я вважаю себе ...
flexible - здатний швидко пристосовуватися до обставин
hard working - працьовитий
outgoing - комунікабельний
dependable - надійний
honest - чесний
well organized - організований
ambitious - цілеспрямований
a team-player - вмію працювати в колективі
a seasoned specialist - досвідчений фахівець
a dedicated professional - професіонал, відданий своїй справі
I always pay attention to details. Я завжди віддаю перевагу звертати увагу на деталі.
I'm fond of challenging tasks. Я обожнюю складні завдання. What is your educational background?
Яка у вас освіта? I graduated in (сфера: IT, Linguistics, Engineering etc.) from (назва навчального закладу) - Я отримав освіту за спеціальністю ... в ...
I hold a master's degree / a bachelor's degree in ... from ... - У мене ступінь магістра в ... / ступінь бакалавра в ...
I took a training program at ... - Я проходив професійну програму в ...
to attend (назва навчального закладу) from (рік) to (рік) - відвідувати ... з ... по ...
Unfortunately, I do not have any formal education for this work , however, I have already worked in similar position. Furthermore, I have 15 years of experience in this sphere. - На жаль, у мене немає формальної освіти для цієї роботи, тим не менше, я вже займав аналогічну позицію. Більш того, маю 15-річний досвід роботи в даній області. Could you tell us why you left your last position ?
Розкажіть нам, чому ви пішли з минулого місця роботи? I resigned the previous work / position ... - Я звільнився з попередньої роботи / пішов з попереднього поста ...
I made a firm decision to find a new job ... - Я прийняв тверде рішення знайти нову роботу,
... that is closer to my home - яка знаходиться ближче до дому
.... that will represent new challenging tasks - де переді мною стоятимуть нові складні завдання
... where I could evolve my professional skills - де б я зміг розвивати професійні навички
... that will help to forge a successful career - щоб побудувати успішну кар'єру
I was laid off / dismissed / discharged ... - Мене звільнили ...
. ..because the firm / the company / the enterprise ... - тому що фірма / компанія / підприємство:
... had to cut / relocate costs - була змушена скоротити / переглянути витрати
... became a bankrupt = went out of business - збанкрутувало Tell us about your negative traits, please.
Розкажіть, будь ласка, про свої негативні риси. I'm used to spending much time on projects to be absolutely sure that everything is accurate . - Я звик витрачати багато часу на проекти, щоб бути абсолютно впевненими, що все вірно.
Apparently, it might be better for me to learn how to be more understanding , especially, when things are not going according to the plan . That's what I'm currently working on right now . - По всій видимості, мені варто навчитися бути більш розуміючим, особливо коли все йде не за планом. Це те, над чим я зараз працюю. Tell us about your positive traits, please.
Розкажіть, будь ласка, про свої позитивні риси. I'm a proactive person, who likes to see results and be responsible for his / her decisions. - Я людина з активною життєвою позицією, якій подобається бачити результати і бути відповідальним за прийняті рішення.
I always remain self disciplined and calm in tangled situations . - Я завжди залишаюся зібраним і спокійним під час складних ситуацій.
to be broad-minded - мати широкі погляди
to be conscientious - бути сумлінним
to be creative - бути творчим
to be enthusiastic - бути повним ентузіазму
to be innovative - бути новатором
to be personable - бути представницьким
to be focused on - бути сфокусованим на
to be a problem-solver - легко вирішувати проблеми
always take initiative - завжди брати ініціативу на себе
to have team building skills - володіти навичками формування колективної роботи
to have a good work ethic - володіти розумінням трудової етики. What is the main reason you would like to work here ?
Чому Ви хотіли б працювати тут? I'm confident that your company will allow me ... - Упевнений, що ваша компанія дозволить мені ...
... to become a profound specialist - стати видатним фахівцем
. ..to put into practice - втілити в життя
... to make use of the knowledge / the experience - використовувати знання / досвід
... to grow both as a professional and as a human - вирости як професіонал і особистість
I've always taken an interest in IT and the company excels in the current sphere . - Я завжди відчував інтерес до IT, а ваша компанія краща в поточній сфері.
The enterprise is considered one of the best is this field - підприємство вважається одним з кращих в цій галузі .. Where do you see yourself in five years from now ?
Ким ви бачите себе через 5 років? By then, I will have my knowledge enhanced and become more independent in what I do . - На той час я покращу свої знання і стану більш вільним у тому, що роблю.
By then, I would have liked to ... / I would have preferred to ... - На той час я б хотів ...
to develop / improve skills - покращити навички
to be more productive - бути більш продуктивним
to create more of a name for the company / myself - працювати на благо компанії / стати відомою фігурою
to achieve a higher position - отримати підвищення
to get more involved in ... - бути більш залученим в
to take on interesting projects - займатися цікавими проектами
to become an innovative thinker - стати творчим мислителем
to build a career here - побудувати тут кар'єру What kind of salary do you expect?
Які Ваші очікування щодо заробітної плати? I suppose, $ 65,000 per year is typical based on requirements and responsibilities . - Вважаю, що, беручи до уваги вимоги та обов'язки, заробітна плата складе $ 65000 на рік.
I'm sure, you'll offer a salary that's considered competitive in the current field . - Упевнений, що ви запропонуєте заробітну плату, яка вважається конкурентоспроможною в даній області.
I need more information, pertaining to the position, before we could start salary discussion. - Мені необхідно більше інформації щодо вакансії, перш ніж ми могли б почати обговорення заробітної плати.
Based on the market research / the current salary / past experience - грунтуючись на дослідженні ринку / поточної заробітної плати / минулому досвіді
to expect something higher - очікувати заробітну плату вище
performance bonuses - бонуси, що залежать від результатів роботи
healthcare / medical insurance - охорона здоров'я / медична страховка
future pay raises - майбутня надбавка до заробітної плати
free gym membership - безкоштовний абонемент в спортзал
extra days off - додаткові вихідні
retirement contributions - внесок в пенсійний фонд
flexible work hours - гнучкі години роботи You're welcome to ask any questions, if you have them.
Ви можете задати будь-які питання, якщо вони є. Who will I be working closely with? - З ким я буду тісно працювати?
How soon may I hear from you? - Коли мені чекати новин?
Does the company offer ... - Чи пропонує компанія ...
any benefits for its workers? - будь-які пільги співробітникам?
in-house training for its employees? - навчання спеціалістів?
Пам'ятайте, якщо Ви вже закінчили ВУЗ, то, кажучи про свою освіту, Ви повинні використовувати Past Tenses. Якщо Ви ще продовжуєте навчання - то Present Continuous .
Як правильно відповідати на питання в ході співбесіди
Як ви пам'ятаєте, в ході job interview здобувачеві можуть бути задані як типові, так і незручні питання, до відповідей на які потрібно бути готовим.
Більшість цих питань і відповідей на них ви вже бачили в попередньому розділі. Зазвичай рекрутери задають в повному обсязі питання, а деякі з них. Якщо вам все-таки поставили таке питання, пам'ятайте про маленького секреті, який допоможе вам завжди тримати бесіду в найбільш зручному для вас руслі.
Логіка дуже проста: відповідь на будь-яке питання повинен закінчуватися або Вашим питанням, або переходом до вашого «коника», тій сфері, де ви відчуваєте себе максимально впевнено.
Давайте розглянемо наступні приклади.
Питання рекрутера Відповідь здобувача і корисні фрази для інтерв'ю Why you left your previous job?
Чому Ви пішли з попереднього місця роботи? I want to become a true professional in this field . To do so I need to be a part of really challenging projects . Unfortunately, my previous company due to objective reasons was unable to give me such opportunity . Searching for openings I paid attention that your company could provide me with that . Was I right?
Я хотів би стати професіоналом в цій області. Щоб стати їм, необхідно брати участь в просунутих проектах. Попередня компанія, на жаль, такої можливості з об'єктивних причин, надати не могла. Вивчаючи вакансії, звернув увагу, що у вашій компанії такі можливості можна отримати. Я не помилився? What's the main reason you would like to work here ?
Чому ви хочете працювати в нашій компанії? I'd love to become one of the best professionals in this field . So, I need to be a part of really challenging projects . Those plans and tasks I saw in job description perfectly fit my career goals . Looking at this opening I paid attention that your company had these challenging projects . Was that true?
Previously I managed a project being able to accomplish all tasks at costs 30% lower of standard ones. And that project was pretty similar to one of yours . Surely, I can tell you more about that if you are interested .
Я хотів би стати одним з кращих фахівців у цій галузі. Щоб стати їм, необхідно брати участь в просунутих крутих проектах. Ті плани і завдання, які я побачив в описі вакансії - повністю відповідають моїм кар'єрним планам. Подивившись вакансію, я звернув увагу, що у вашій компанії такі проекти є. Це правда? У мене був проект в якому мені вдалося виконати всі завдання з витратами на 30% нижче стандартних. Цей проект схожий на один з ваших. Якщо вам цікаво я розповім докладніше.
Ми розібрали найбільш типові питання будь-якого співбесіди і фрази, які, безсумнівно, допоможуть вам вибудувати гідні відповіді на них.
Killer Questions і розповідь про себе на співбесіді
Багато претендентів боятися killer questions і не дарма: непідготовленій людині буде важко миттєво зреагувати на них і показати кращі свої якості.
У західних компаніях ймовірність «нарватися» на такий тип питань дуже низька. Вони частіше зустрічаються у вітчизняних представництвах міжнародних компаній. Такі питання спрямовані вже не на ваші професійні знання і досвід, а на ВАС, як особистість. Вони часом можуть приймати досить дивні або жорсткі форми.
Зрозумійте правильно, тут завдання рекрутера не образити вас, а протестувати вашу емоційну зрілість, вміння справлятися з additional stress і не втрачати самоконтролю в будь-яких ситуаціях. Це дуже важливі якості, особливо для менеджерських позицій в агресивному бізнес-середовищі.
Тому, не приймайте їх близько до серця, а навпаки, покажіть себе з кращого боку. Такі питання ще називаються називаються provocative або manipulative questions.
Правильні відповіді на забійні питання
Якщо інтерв'юер вирішує задати вам такого роду питання, він обирає тактику «на грані фолу». Що ж, нехай так. Але це не зіб'є вас з пантелику. Оскільки зараз ви дізнаєтеся, як правильно вести себе в цьому випадку.
А прямо зараз ми розглянемо три працюючі методу протидії маніпуляціям.
Прийом №1: Endless refinement
Тактика будується на тому, що у відповідь на запитання інтерв'юера ви задаєте серію своїх уточнюючих питань. например,
Інтерв'юер: Do you really think that with this look you can be a successful candidate for this job ? - Ви правда думаєте, що з такою зовнішністю можете бути успішним кандидатом на цю посаду?
Ви: What look? - З якою зовнішністю? How the look is connected with this job? - Як пов'язані зовнішність і робота? How would you now that your candidate looks just as you need ? - А як Ви дізнаєтеся, що кандидат виглядає як треба? Has any right looking candidate come lately? - А хто-небудь з правильною зовнішністю вже приходив?
Прийом №2: Clarification of the question matter
Маніпуляція - це завжди прихований вплив. Співрозмовник не може запитати вас безпосередньо і тому запитує завуальовано. Якщо ж ви закликаєте його до відкритого діалогу, то маніпулятор неминуче відступає. например,
Інтерв'юер: Are you married? - Ви заміжня / одружені? ... How's your personal life? - А як у Вас в особистому житті? ... Do you have any elderly relatives? - А у Вас є літні родичі?
Ви: May I ask how it relates to the matter of our meeting ? - А можу я дізнатися, як це відноситься до предмету нашої зустрічі?
Прийом №3: Call for constructive conversation
Безпрограшна методика, яка дозволяє на будь-якому етапі постановки незручних запитань повернути діалог в конструктивне русло. Цей приклад в тій чи іншій варіації ви можете використовувати завжди:
Ви: Helen, I have this strange feeling that somehow you are more interested in discussing my personal life than my professional experience . I thought we were to meet for another reason . - Олена, у мене таке дивне відчуття, що Вам чомусь цікавіше обговорювати моє особисте життя, ніж професійний досвід. Я думав, що ми зустрічаємося з іншого приводу.
Розповідь про себе (Selling Story)
Розповідь про себе англійською для співбесіди повинна містити дійсні факти вашої біографії, обов'язково підкріплені цифрами.
Ми вже говорили про те, що хороша самопрезентація будується в формі продає історії.
Адже саме така продає історія дозволить роботодавцю оцінити, наскільки ефективно ви застосовуєте свої знання і навички на практиці, а також зрозуміти, як ви можете бути йому корисні для оптимізації бізнес-процесів в його компанії.
Запам'ятайте!
Продає історія позиціонує Вас як експерта в своїй галузі і викликає довіру роботодавця до Вас.
Базова структура selling story складається з 7 блоків, кожен з яких вам необхідно детально пропрацювати при підготовці до співбесіди.
Starting situation. На одному зі своїх попередніх місць роботи ви зіткнулися з проблемою. Опишіть, як вона заважала особисто вам? Як вона впливала на результати компанії? Тут не шкодуйте фарб і емоцій, використовуйте максимальну кількість відповідних adjectives. Тут роботодавець повинен перейнятися.
Attempts and setbacks. Нехай ви не з першого разу вирішили цю проблему, нехай ви зазнали певні невдачі. Не страшно. Опишіть все це. У роботодавця повинна скластися думка, що ви не опускаєте руки, але завжди впевнено йдете до своєї мети.
Breakthrough. Розкажіть про свої перші результати. Як ви їх отримали? За рахунок чого? Можливо, ви знайшли якийсь новий підхід, а може бути, навіть знайшли свою формулу вирішення таких типових проблем? Опишіть це. Станьте в очах роботодавця новатором.
Stable results. Прорив - це одне, а ось стабільні результати - це вже зовсім інша справа, яке цінується в бізнесі навіть більше. Можливо, ви визначили якісь конкретні дії, які дають результат на постійній основі? А може бути, ви усвідомили, як виконувати звичні дії більш оптимально? Розкажіть про це без сорому.
Author's methodology development. Ви зробили прорив і почали отримувати стабільні результати. Це дозволило вам виявити абсолютно новий або вдосконалити старий підхід до вирішення тих чи інших типових проблем. Розкажіть про це. У вас адже вийшов свій унікальний підхід, чи не так?
Your methodology workability. Тут розкажіть про те, як масштабувати свій інноваційний підхід? В яких компаніях його застосували? Які результати це принесло?
- Ready-made solution for the employer. Це Ваш wow-effect від самопрезентації. Тут ви описуєте вже готове поліпшення певного бізнес-процесу, яке зможете впровадити при прийомі вас на роботу. Наскільки просто це можна буде здійснити? Скільки на це потрібно часу, фінансових або людських ресурсів? Як швидко це стане приносити результат? Опишіть, як під керівництвом роботодавця ви будете все це впроваджувати.
Пам'ятайте, що далеко не завжди роботодавець чітко знає, чого саме хоче від вас. У нього може бути приблизне розуміння специфіки вашої щоденної роботи і діяльності в цілому. Але він точно хоче отримати від вас набір готових рішень, з яких можна вибрати те, яке принесе найшвидший результат при мінімальних витратах.
І готова продає ідея додасть багато «плюсів» вам, як ідеального кандидата!
Замість висновку:
Успіхів вам! А більш продуктивно підготуватися до співбесіди англійською мовою і переговорів з іноземними партнерами будь-якої складності Вам допоможуть викладачі курсу Business English нашої онлайн школи iEnglish . Записуйтеся на курс прямо зараз - вступне заняття безкоштовно!
Навіщо?Які завдання стоять перед компанією?
Could we exchange phones and E-mails now?
Чи можна пройти співбесіди англійською, недостатньо добре їм володіючи?
Нетрадиційні питання від Google: Скільки м'ячів для гольфу можна помістити в лімузин?
Хто переможе в битві між Бетменом і Суперменом?
Хто твоя улюблена принцеса Діснея?
Як би Ви себе охарактеризували?
What is your educational background?
Яка у вас освіта?