Етика франчайзингу в Росії і роль РАФ
У Росії починаючим підприємцям пропонуються більше 2000 франшиз, як то кажуть: «На будь-який смак і колір». При такій кількості пропозицій зробити правильний вибір не просто.
Адже якщо ви вибираєте одну з пропозицій, ви вкладаєте в це рішення гроші. Свої особисті або що ще більш ризиковано - позикові гроші. Як правило - це чималі гроші, адже ви не тільки купуєте франшизу, але і інвестуєте в сам бізнес.
Помилка при виборі «своєї і можливо - єдиною франшизи» може дорогого коштувати. Ви можете втратити не тільки гроші, але і впевненість в собі.
Втратити віру у власні сили і навіть вирішити, що бізнес - це не для вас, ви не створені для бізнесу і т.д. І все це може статися через неправильно зробленого вибору на старті.
Тому до вибору франшизи необхідно підходити з усією відповідальністю і що найголовніше - не боятися виглядати в очах інших занудою.
Так, так саме - занудою. Часто підприємець з причини відсутності досвіду або через природні якостей соромиться ставити багато питань, вивчати досконально пропозицію франчайзера, цікавитися дрібними деталями.
Але ж як то кажуть: «Чорт якраз і криється в деталях».
Ось про те, як потрібно вивчати такі «деталі» при виборі франшизи ми б і хотіли розповісти в цій статті. І допоможе нам в цьому, таке не часто зустрічається поняття на ринку франчайзингу, як: етична франшиза.
Це поняття, якщо його правильно застосовувати при виборі франшизи, допоможе потенційному франчайзі вловити ті сигнали етичного характеру, які подає той чи інший франчайзер.
Навчити правильно, чути подібні сигнали, вивчити їх, і на основі аналізу зробити вірне рішення - і є мета цієї статті.
Чотири ключові елементи етичної франшизи:
- Успішність пропонованої франшизи повинна бути доведена реальною роботою. Це означає, що пропонований франчайзинг не повинен бути тільки ідеєю, нехай навіть самої геніальною, перспективною і красиво оформленої. Ідея нічого не варто. За ідеєю повинні стояти доведені практикою справи і успіхи. Якщо вам пропонують франшизу, яка не має пулу позитивних відгуків від тих, хто реально працює з такою франшизою, розглядати таку франшизу в якості старту не варто. Так, що там не варто, це просто небезпечно;
- Механізм роботи франшизи повинен бути зрозумілим і процес навчання не складним. Прочитайте всі умови запуску франшизи і подумки уявіть, як ви будете втілювати цю пропозицію в життя. Буквально покроково: приміщення потрібно таке, і я його орендую тут або тут, персонал потрібно наймати такий, і його легко можна знайти в нашому місті тут ... і т.д. і т.п. Можна і потрібно все кроки подібного плану розписати на папері. Двадцять разів перечитати, якщо буде потрібно, і подумати чи легко ви будете такі або подібні кроки робити;
- Уважно і досконально вивчайте договір. Тут, перш за все, звертайте увагу на те, як він складений. Чи є на ваш погляд якісь недомовленості? Чи вся інформація про майбутнє бізнесі і взаємодія з майбутнім партнером (франчайзером) розкривається їм без двозначності, без якихось прихованих понять і можливих еківоків. Увага - важливо! - будь-які фінансові прогнози, і прогнози доходів повинні бути об'єктивними, і реально досяжними навіть для новачків в подібному бізнесі;
- Обрана вами франшиза повинна бути структурована і управлятися відповідно до принципів, викладених національною асоціацією франчайзингу та обов'язково з його етичним кодексом. Для Російської Федерації це - Етичний кодекс Російської Асоціації Франчайзингу. (РАФ - Російська асоціація франчайзингу). Купувати франшизу у того хто не є членом Національної асоціації франчайзингу ми не радимо.
Франчайзинг - спосіб почати свій бізнес
У наступній статті: «Етика франчайзингу на практиці» ми розглянемо більш детально, що означає при виборі франшизи керуватися етичністю тієї чи іншої пропозиції в реальності.
Чи є на ваш погляд якісь недомовленості?