У листопаді 2016 року у Невському проспекті, біля універмагу «Гостинний Двір», відкритий для пасажирів перший в Петербурзі інноваційний зупинний павільйон «Зручна зупинка». Павільйон відрізняється від наявних міських зупиночних конструкцій: він більше за площею, оснащений точкою доступу до мережі Wi-Fi, USB-розетками для зарядки мобільних пристроїв, камерами відеоспостереження, світлодіодним підсвічуванням у нічний час, електронним табло з відображенням прогнозного часу очікування транспорту. Крім того, в павільйоні впроваджена нова система візуалізації транспортної інформації: тепер схеми маршрутів, що проходять через дану зупинку і розкладу руху транспорту розміщені на стінці павільйону на рівні очей, що полегшує сприйняття інформації.
Багато петербуржці і гості міста високо оцінили зручність і комфорт нової зупиночної конструкції. З відкриття павільйону проводяться опитування громадської думки - як на сайті СПб ЦКУ «Організатор перевезень» (в постійному режимі), так і безпосередньо в самому павільйоні (в окремі дні). І, щоб не бути голослівними, підводимо попередні підсумки опитувань, в яких взяли участь близько 1150 респондентів (з них близько 500 осіб було опитано безпосередньо в павільйоні і близько 650 осіб залишили свої голоси на сайті СПб ЦКУ «Організатор перевезень»).
На питання «Чи повинні подібні павільйони з'явитися на інших зупиночних пунктах» ствердно відповіли 91% опитаних при особистому анкетуванні і 88% опитаних на сайті.
А ось на питання про необхідність наявності освітлення петербуржці і гості міста відповідали не так одностайно: схвалили ідею внутрішнього підсвічування павільйону лише 75% опитаних, а 23% респонденов порахували, що в зупиночних павільйонах підсвічування не потрібне. Схожі результати були отримані і на питання про точку доступу до мережі Wi-Fi і USB-розеток: наявність цих функцій вважали за необхідне 69% опитаних, а 23% обрали відповідь, що ці функції не потрібні.
На питання «Які додаткові пристрої потрібно вмонтувати в павільйон?» Отримані такі відповіді:
68% опитаних на вулиці і 72% тих, хто проголосував на сайті відповіли, що необхідний термінал з продажу і поповненню проїзних квитків;
15% опитаних на вулиці і 3% тих, хто проголосував на сайті порахували не зайвим термінал з продажу напоїв і шоколаду;
6% опитаних на вулиці і 9% тих, хто проголосував на сайті вибрали варіант відповіді «Монітор з трансляцією важливих міських новин і подій»;
8% опитаних на вулиці і 13% тих, хто проголосував на сайті вибрали відповідь «Ніяких додаткових пристроїв не потрібно».
Опитування на сайті СПб ЦКУ «Організатор перевезень» триває і зараз, тому будь-який бажаючий може зайти за посиланням http://orgp.spb.ru/poll_innopav/ і взяти участь в опитуванні.
Інноваційний зупинний павільйон «Зручна зупинка» був продемонстрований на виставці «СмартТранспорт 2016» в травні 2016 року та визначений в листопаді 2016 року в рамках пілотного проекту, проведеного Комітетом з транспорту, СПб ЦКУ «Організатор перевезень» і ТОВ «Міські інновації». На будівництво і встановлення павільйону з бюджету Петербурга не було витрачено жодної рубля: всі витрати (близько 2 млн рублів) взяв на себе інвестор - ТОВ «Міські інновації». За рахунок інвестора проводиться і поточне утримання павільйону.