Иногда случается такая не приятность. Вы оплачиваете, что то пластиковой картой, вводите PIN-код, получаете SMS что у вас платеж прошел, и в этот момент вам предъявляют чек и заявляют что платеж не проходит, вылезает чек с подтверждением о не оплате.
Спокойно, без паники! Кассир ни в чем не виноват. И страна где вы сейчас, здесь ни причем.
Такое бывает. Главное, деньги в любом случае все еще у вас на счету, но они могут быть и заблокированы. Их все равно списывают только дней так через тридцать. Почему это произошло?, вариантов полно, какой-то сбой в системе, программа банка или интернета. Это при условии, что баланс вам позволяет оплатить данную сумму.
Visa QIWI Кошелек. Что делать если вы не успели нажать оплатить и не получили чек об оплате.
Что делать дальше:
Взять, сохранить и не потерять все чеки, которые выдал аппарат.
Оплатить покупку другим способом и обязательно сохранить чек. Сумма покупки при этом желательно чтобы была как в первом чеке, будет меньше вопросов в банке.
Когда приедете домой написать заявление в банк, что писать вам подскажут в банке.
Передать чеки в банк, лучше копии, но если просят оригинал, то на копиях поставить отметку, что чеки переданы в банк. Вот сейчас вам как раз понадобится чек о том, что вы покупку оплатили другим вариантом, это упрощает процесс разблокировки денег. И спокойно ждать примерно тридцать дней.