Наша ассоциация ArtMisto.net

Аквапарк

  • Индивидуальные средства защиты
  • Рынка недвижимости
  • Вайфай
  • Казак
  • Как автомобиль
  • Новости
  • Статьи

    Главная › Новости

    Что делать если купила сапоги а в магазине не меняют

    Опубликовано: 18.10.2017

    Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. С вами  я, ваш юрист по защите прав потребителей Евгений Волков.

    В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь.

    Вопрос о том, как вернуть обувь в магазин, согласитесь, достаточно болезненный для всех нас.

    Каждый хоть раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда купленная в магазине обувь не подходила в итоге по каким-либо параметрам, или вовсе оказывалась некачественной и у каждого из нас  в голове рождалась куча вопросов.

    Ну, например, такие вопросы:

    А сам факт того, была ли обувь в употреблении, потеряла ли она свой товарный вид, потребительские свойства и т.п. определяется в каждом конкретном случае индивидуально, исходя из состояния самой обуви и содержания экспертного заключения (или заключений, если их несколько).

    В любом случае, если полюбовно договориться с продавцом обуви об обмене обуви по правилам части 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» не удается, то разбираться придется в суде.

    Если же факт небольшой носки обуви установлен, то есть установлено, что обувь была в эксплуатации, то для того, чтобы осуществить возврат обуви в магазин после небольшой носки, действует статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно части первой которой

    В соответствии с частью 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

    Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

    Это и так понятно.  Но нужно учитывать, что если чека у вас нет, то факт принадлежности проблемной обуви конкретному продавцу всё равно придётся доказывать.

    Другой вопрос в том, кто должен это доказывать.

    И вот тут для вас хорошая новость.

    В том случае, если вы собираетесь осуществить возврат обуви в магазин, не имея при этом чека, а продавец с упорством барана утверждает, что обувь вы купили не у него, то в силу распределения бремени доказывания по таким делам, именно продавец должен будет это доказать, а не вы.

    Помните об этом.

    Совсем другое дело, если вы, не имея чека, подтверждающего покупку, собираетесь возвратить в магазин обувь, не имеющую дефектов.

    В этом случае именно вам уже нужно будет доказывать факт приобретения обуви у конкретного продавца.

    Вам, наверное, уже не терпится перейти к следующему разделу моей статьи? Тогда читаем далее.

    Новости

    ArtMisto.net
    Наша ассоциация ArtMisto.net. Сайт "Buddy.Bet" приглашает всех азартных игроков в мир возможностей и азарта, который доступен в любое время.