Низкая скорость интернета. причины, диагностика, устранение
Опубликовано: 27.10.2017
Тормозит и пропадает интернет. Что делать?
«МегаФон» проанализировал более 30 000 обращений абонентов на справочную службу и в фирменные салоны связи в 2015 году с вопросами о качестве связи и мобильного интернета. На основе полученных данных был составлен рейтинг внешних факторов, которые могут влиять на качество связи и мобильного интернета.
низкая скорость интернета. причины, диагностика, устранение
«Когда абонент сталкивается с трудностями в работе мобильных услуг, он, как правило, думает, что причина в недоработках оператора связи. В действительности на предоставление голоса и интернета могут влиять внешние факторы, которые напрямую зависят от пользователя», – отметил в интервью Urfo представитель «МегаФона» Антон Щербаков.
Почему долго загружает интернет и тд.. Ответ есть
Оператор составил топ-5 факторов, которые чаще всего ухудшают качество связи и скорости интернета.
№1: Качество сигнала зависит от устройства, корректности его работы, настроек, уровня технологий (2G, 3G, 4G). Устарелый, менее функциональный смартфон или планшет могут работать хуже своих современных аналогов. Поэтому для лучшей работы рекомендуется пользоваться более современными гаджетами, а также обновлять программное обеспечение.
№2: SIM-карта имеет определенный срок жизни, как любой чип. При ее «старении» наблюдаются помехи в работе услуг или потеря сети, поэтому рекомендуется примерно раз в два года менять ее в салонах связи, что совершенно бесплатно.
№3: Множество работающих приложений, одновременная работа мессенджеров, автоматические обновления могут привести к снижению скорости и функциональности смартфона, поэтому важно своевременно закрывать лишние программы.
Выполняя эти рекомендации, можно всегда быть онлайн и с комфортом общаться с родными и близкими, отметил оператор.